Teie e-posti aadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on märgitud *
Ma tahan samsungi kohtusse kaevata. Mul on märkus 7. Vahetan oma esimese märkuse 7 asendusmärkuse 7 vastu, kui esimene meelde tuletati. Kuna ostsin telefoni samsungist, pidin nad vahetamise eest läbi käima. Ma ei ütle kunagi, et nad lubasid 25-dollarist krediiti. Nüüd proovin vahetada teist nooti 7. Pange järjekord samsungi kaudu pärast seda, kui nad on telefoni vahetamise kohta mulle helistanud ja e-kirja andnud. Valin s7 serva. Helistasin 3 päeva kujusid kontrollima. Samsung ütleb mulle, et telefon saadab neid nädalaid enne, ja ma ei saa tagasimakset taotleda, kuna nõustusin juba telefoni vahetama. Nüüd on nad blokeerinud need märkuse 7, kus te ei saa neid kõrgemalt, 59% -lt, tasuda. See telefon soojeneb. Ma kardan seda kasutada. Kuid mul pole valikut. Minu telefon on minu töö. Ma olen kinnisvaramaakler. Siis lisaks sellele tasus samsung minult 962 dollarit koos maksega märkme 7 eest. Äär on ainult 780. Nad pakuvad tagasi ainult 25 krediiti. Sain selle teada e-kirjast, mille nad mulle pärast vahetamisega nõusoleku saatsid. Nii jääb mul 182 dollarit otsa. See varastas sealt kliente. See on viimane samsungi toode, mida ostame.
Ma arvan, et see on meeletu kohtuasi. Vaatlusalusel perioodil tegid operaatorid kogu selle protsessi (üllatavalt) ajutise seadme vastu hõlpsalt vahetatavaks. Mul olid mõlemad telefonid - tegin ette ja mul oli originaaltelefon väljalaskepäeval, keerasin selle päevale peale esimest meenutavad ja vahetasid S7 Edge vastu ning vahetasid siis Note7 tagasi tagasi esimesel päeval, kui neil olid asendusseadmed. Kumbki seade ei olnud mul pärast esialgset häälestamise sünkroonimist isegi sooja saanud, mida on suuresti oodata.
Ma arvan, et Samsung käitus sellega täpselt nii hästi, kui nad oleks võinud. Nad andsid välja tootjate tagasivõtmise ja tarbijad otsustasid seda ignoreerida. 40% tundub, et otsustas tagasikutsumist ignoreerida. Seejärel tegid operaatorid telefonide vahetamise lolli lihtsaks ja tasuta (mul oli kuu aja jooksul 4 telefoni ja maksin arve eest vähem). Selle vahetusaja vältel pöördusid nii AT&T kui ka Samsung minu telefoni vahetamiseks mitu korda teksti ja e-posti teel.
Sama asi teise tagasikutsumisega. Need on lihtsalt inimesed, kes loodavad omaenda hooletuse tõttu kiiresti raha teenida. Tõenäoliselt on mõni seaduslik juhtum, kus Samsung võib olla vastutav, kuid ülejäänu kuulub täielikult tarbijale ja nende tehtud otsustele.
Ma ausalt öeldes ei näe, et klassitoimingud selleni jõuaksid.