Reklaam
Dante eksis; seal on kümme põrguringi, millest sügavaim on reserveeritud neile, kes panevad e-posti pattudes toime kõige kohutavamaid tegusid. E-post on siin, et jääda, kuid mõned patused muudavad selle ülejäänud meist halvemaks. Täna vaatlen mõnda kõige raskemat viisi, kuidas inimesed saavad e-kirju kuritarvitada ja panna elu ülejäänud meie jaoks imema.
Ärge muretsege, isegi kui olete patune, pole te kannatustele igaveseks määratud. Oma vigade parandamiseks ja meili pattu kahetsemiseks võtke omaks terve nädala pikkune patukahetsus ja kõik antakse andeks.
Loe edasi, et teada saada, kas oled e-posti pühak 7 netikettide juhend e-kirjade ja foorumipostituste kirjutamiseksNetikett on lühike võrgu- või Interneti-etiketi jaoks. See hõlmab spetsiaalset sotsiaalsete tavade kogumit, mis leitakse veebisuhtlustes. Ehkki netikett on võrguühenduseta kohtumistel väga sarnane hea käitumise või etiketiga, on ... Loe rohkem või patune.
E-kirjade saatmine liiga paljudele inimestele
E-posti saatmine on uskumatult odav. Üks inimene võib kulutada viis minutit e-kirja kirjutamisele ja saata selle tuhandetele või isegi sadadele tuhandetele saajatele. Laias laastus on selle vastuvõtmine ka eriti kulukas. Kui lugemiseks kulub kaks minutit või vallandamiseks isegi kõigest 30 sekundit, siis ühe e-kirjaga raisatud minutite arv on tohutu. See tähendab produktiivse aja tohutut raiskamist. Isegi kui teete samme mõju minimeerimiseks, nt
mitmetasandilise sidesüsteemi seadistamine Kasutage seda kolmetasandilist sidesüsteemi, et takistada tähelepanu hajumistVajadus pidevalt ühenduses hoida on segav. Oma suhete ja aja haldamiseks hallake ka seda, kuidas suhtlete maailmaga. Looge nutikas kolmetasandiline plaan. Loe rohkem , peate sellega mingil hetkel hakkama saama.
Liiga paljudel organisatsioonidel on eeskirjad, mille kohaselt kõigil meil, kõigil ja kõigi koertel on CC-d. Kõik ei pea iga e-kirja saama. Kui olete üks neist inimestest, kes neid eeskirju kehtestab, või hoiate lihtsalt kõiki inimesi harjumuspärasest väljas, kui te seda ei pea, siis olete meilisõelja.
Ärge muretsege, patukahetsus on lihtne. Nädala jooksul saatke e-kirju ainult inimestele, kellel on neid tingimata vaja saada. Kui teil on kahtlusi, ärge saatke seda meilisõnumit. Tõenäoliselt olete üllatunud, kui vähene mõju sellel kõik toimib.
Boonusena võib öelda, et mida rohkem meilisõnumeid saadate, seda tõenäolisemalt neid saadate, seega võib ka teie enda e-posti üleküllusega silmitsi seista.
Liigne vastus kõigile
E-post on parimal juhul, kui seda kasutatakse täpselt nagu kiri: üks inimene saadab teisele inimesele ühe sõnumi ja ootab, kuni ta vastab. E-post töötab ka siis, kui üks inimene saadab koormatud inimestele ühe sõnumi (nii kaua, kui nad saadavad) kõik vaja seda saada). Isegi koos suurepäraseid funktsioone, näiteks keermestatud sõnumid 7 põhjust, miks peaksite lõpetama töölaua e-posti klientide kasutamiseKas töölauavalikule eelistatakse veebipõhist e-posti klienti? Vaatasime erinevaid plusse ja miinuseid ning leidsime teile vastuse. Loe rohkem , pole e-post lihtsalt mõeldud mitme kirja õigeks käitlemiseks.
Probleem selgub tõesti grupie-kirjadega. Ma hindan neid tuumapommist pisut kõrgemaks kui 20. sajandi halvimat tehnoloogilist arengut. E-posti lõim, millele vastab 15 või 20 inimest, võib kiiresti käest pääseda kui inimesed pole ettevaatlikud Ärge rännake iseenda üle: 5 rühmas kasutatavat e-posti käitumistHea e-posti meisterdamine pole lihtne ja see on kunst, mida vähesed inimesed suudavad täiustada. Grupi e-kirjad pole sugugi lihtsamad. Need näpunäited peaksid teie sõnumeid täiustama. Loe rohkem . Ja pidage meeles, et iga saadetud sõnum on kellegi teise teade.
Ehkki esimene sõnum võis olla oluline kõigile organisatsiooni liikmetele, on tõenäoline, et vastuseid pole. Kui teie ülemus saadab küsimuse kogu personalile, siis tehke seda kaastöötajatele tõesti kas peate oma vastust nägema? Nupu „Vasta kõigile” ülekasutamine on üks suuremaid e-posti patte, mille saate endale panna.
Patukahetsus on jällegi üsna lihtne. Nädala jooksul peate kasutama ainult vastamisnuppu. Kui vastust peab nägema rohkem kui üks inimene, kontrollige neid käsitsi. Nupp Vasta kõigile on kuri kiusatus, millele tuleb vastu seista.
Meilimine, kui te seda ei pea
Mõnikord on e-kiri parim viis kellegi poole jõudmiseks. Vahel ei ole. Kahjuks peetakse e-posti aadressi sageli vaikimisi. Meilimine, kui te seda ei vaja, on veel üks viis, kuidas saata teid otse e-posti aadressile.
Mõnikord on asju paremaks muuta. Kui Tony istub teie juurest üle kogu ruumi, kui te ei pea paberjälge looma, siis miks mitte kõndida üle ja rääkida temaga? Samamoodi, kui miski nõuab palju edasi-tagasi liikumist, on näost-näkku või telefoniga kohtumine tõenäoliselt palju tõhusam. 30-minutiline telefonikõne võib asendada nädalaid kestvaid e-posti teel peetavaid arutelusid. Lihtsalt veenduge ärge laske oma kohtumistel muutuda ajavaakumiks Ebaefektiivsete kohtumiste väsimus? Saatke need 8 reeglit oma ülemuseleKui koosolek on hästi korraldatud, ei saa see mingil põhjusel suurendada tootlikkust, eesmärgitunnet ja moraali. Siin on mõned reeglid, mida tõhusate kohtumiste jaoks tuleb järgida. Loe rohkem .
Teie kahetsus on teha kõik endast olenev, et nädal aega meilisõnumeid mitte saata. Kui Tony ei ole üle laua kõndides oma laua taga, jätke käsitsi kirjutatud märkus. Kui Bob soovib midagi korraldada, helistage talle ja lööge see telefoni välja. Vaadake, kuidas vaikimisi muutmine „e-kirja saatmiseks” asemel „e-kirja saatmiseks ainult siis, kui muud võimalust pole” mõjutab teie töötamist. Kõigi postkast postitab teid.
Liiga pikkade meilide saatmine
Nii nagu lühikese meilisõnumi saatmine liiga paljudele inimestele on patt, võib ka ühele inimesele tõeliselt pikkade meilide saatmine olla liiga. Kui see, mida proovite öelda, nõuab 2000-sõnalist e-kirja, siis võite kasutada vale suhtlusriista. Mida pikem on teie e-kiri, seda rohkem aega võtab teine inimene lugemiseks ja seda rohkem nõuab ta vastamiseks. Pikad meilid võivad tõesti imeda!
"Mul ei olnud aega lühikese meilisõnumi kirjutamiseks, seega kirjutasin selle asemel pika." - Mark “Marky” Twain
- Harry Guinness (@HarryGuinness) 28. aprill 2015
Järjest enam on inimesi, kellele lubadusi antakse hoidke kõiki e-kirju alla viie lause. Nad arvavad, et kui sõnumit ei saa nii lühidalt edastada, siis teete seda valesti. Kui olete süüdi Tolstoi-eski territooriumile ulatuvate e-kirjade kirjutamises, on teie kahetsusväärne liituda nädala jooksul viie lausega. Ükski teie saadetud e-kiri, ükskõik kui vajalik see ka ei tundu, ei saa töötada kauem kui viis - eelistatavalt lühikest - lauset. See on hea komme sattuda ja tahta muudavad teid produktiivsemaks 7 e-posti kasutamise tõhususe näpunäidet, et saada rohkem e-kirju, kiiremElu keerleb suhtlemise ümber ja sõna otseses mõttes ei saavutata ilma selleta midagi. E-post on suhtlusvahend, mis on mõeldud teie elu lihtsamaks muutmiseks. Selle asemel, et kirjutada kirja või proovida kedagi tabada ... Loe rohkem .
Igale sõnumile vastamine
See on patt, milles ma kõige rohkem süüdi olin ja sellest möödumiseks kulus mul natuke aega. E-kirja saamisel on loomulik impulss kohe vastata. Probleem on selles, et see võib teid tõmmata tarbetutesse, reaktiivsetesse vahetustesse ja inimesed arvavad, et saate igal ajal kohe e-kirjadele vastata. Kõigile e-kirjadele koheselt vastamine on vaid väike e-posti patt, samas kui vastupidine, kui ootame, et kõik kohe vastaksid, on suurem patt.
Vastates kiiresti kõigele, mida toidate metsalisele, on boss, kes nõuab laupäeval kell 4 e-posti teel vastuseid. Te ei tohi selliste ülemustega vaeva näha. Patukahetsusena selle patu eest, peate enne e-kirjadele vastamist tund aega ootama vähemalt tund ja vastama ainult tööajal. Kui midagi nõuab kiiret reageerimist, peate kasutama mõnda muud suhtlusmeetodit.
Mine nüüd rahus
Armastage või vihkage, e-post on siin, et jääda. Siiski on võimalusi, kuidas muuta kogemus kõigi teiste jaoks paremaks. Kui olete kohutav e-posti patustaja, kahetsege oma võimalusi ja pange mõned neist lihtsatest lahendustest tööle. Inimesed tänavad teid selle eest. Kui teisest küljest olete pühakirja e-kiri, edastage see artikkel kõigile teile tuttavatele patustele ja levitage head sõna.
Seal on lugematu arv muid e-posti patte. Millised neist on teie arvates mulle silma jäänud? Ja millist patukahetsust soovitaksite?
Pildikrediidid: xkcd.org.