Reklaam
Poodi minek on tavaliselt lihtne protsess. Hüppate sisse, saate mida tahate ja lahkute. Paljud poed käivad väga kaua, tagades, et nende kliendid leiavad hõlpsasti soovitud toote. Nad rühmitavad sarnaseid esemeid, paigutavad populaarsemaid esemeid ilmsematesse asukohtadesse ja proovivad muuta kassade read võimalikult lühikeseks.
Elektroonika jaemüüjatega seevastu on teine lugu. Tahad lihtsalt sisse kõndida ja seda osta televisioon Kuidas osta maksimaalset HDTV-d minimaalse sularahaga Loe rohkem sa soovid? Okei, saate, kuid alles siis, kui olete kuulanud mitmesuguseid müügikohti, mis on mõeldud teile kraami müümiseks, mida te tõenäoliselt ei vaja. Siin on elektroonikapoodide taktikad ja kuidas neid vältida.
Teie tootevaliku väärtustamine
Pigi: Kui ütlete müüjale, millist mudelit soovite, uurib ta valikut tähelepanelikult ja valib välja võimalikud puudused. Teilt küsitakse, kas teate või mõistate, et need puudused on olemas, ja müüja võib öelda midagi sellist, nagu „ma lihtsalt tahan, et te sellest teaksite”, mis vihjab, et see on probleem.
Eesmärk: Mõnel juhul võib see olla aus, kuid tavaliselt on see klassikaline ülesmüügitaktika. Kui müüja suudab teie arvates toote väärtust vähendada, on lihtsam teile midagi kallimat müüa. Jah, see maksab rohkem, kuid arvate nüüd, et saate parema pakkumise.
Kuidas seda vältida: Uurimistöö. Ole kindel, mida sa ostad. Kui teate juba kõiki eeliseid ja eeliseid, ei saa teid müügimees kergelt mõjutada. Öelge neile, et olete probleemidest teadlik ja soovite ikkagi toodet osta.
Šokk ja aukartus
Pigi: Kui vaatate toodet või kui palute osta, võib müüja öelda: "Ma tahan teile lihtsalt midagi näidata." Et miski saab tavaliselt paremaks tooteks, mõnes teises kaupluse osas ümbritseb teda suurem, parem tooted.
Eesmärk: See on veel üks kallim taktika. Teie toote peksmise asemel üritab müüja teid teiste toodete ees hirmutada. Püsiv müüja võib seda isegi teie tootevaliku toetamise korral teha.
Kuidas seda vältida: Uuringute tegemine aitab, kuid see kõik seisneb enesekontrollis ja eelarve järgimises. Kui teate, et need taktikad võivad teid võtta, jätke krediitkaardid koju või autosse ja tooge soovitud raha ostmiseks lihtsalt piisavalt raha.
Kas see aitaks, kui peaksite maksma ainult X kuus?
Pigi: See tuleneb kasutatud autode müügi käsiraamatust. Kui keegi tundub kõhklevat midagi osta, võib müüja proovida tehingut finantseerimisega magustada. Kuumakseteks jaotatud kallis toode ei tundu olevat nii kallis.
Eesmärk: Sageli ühendatakse see ülesmüügitaktikaga, kuid mõnikord lükatakse see ükskõik, mida te ostate. Jaemüüjatele meeldib finantseerimiskavasid müüa, kuna see teeb neile MSRP-le lisaks veel natuke tainast.
Kuidas seda vältida: Vaata, pole mingit põhjust kunagi elektroonikapoes midagi rahastada. Nad ei müü sulle midagi vaja. Säästke kokku ja ostke, mida soovite, kui saate kogu summa maksta.
Las ma ütlen teile meie laiendatud garantii kohta
Pigi: Garantiipositsioonile eelneb tavaliselt teatav suund, kuidas konkreetsel tootel on probleeme, see on ebausaldusväärne jne. Sarnaselt taktikaga “Tootevaliku valimine” on eesmärk tekitada tarbijates hirmu.
Eesmärk: Muidugi garantiide müümiseks. Nagu rahastamisplaanid, teenivad garantiid kauplusele väikese vaeva eest lisaraha. Enamik inimesi ei pea kunagi garantiid kasutama ja enamikul garantiidest kehtivad üllatavalt ranged tingimused.
Kuidas seda vältida: Ma ei mäleta, et oleksin kunagi lugenud lugu maineka tarbija kaitsjast, kes soovitas pikendatud garantiid. Enne kauplusesse astumist seadke end selle teadmisega käsile.
Kui on möödas üle 30 päeva, olete ise
Pigi: Kui te ei osta pikendatud garantiid, võib müüja osutada, et kui teie uus toode puruneb pärast tagastamisperioodi (tavaliselt 30 päeva), keeldub pood teid abistamast. Seejärel räägitakse teile tootmise garantiiremondi õudustest.
Eesmärk: Jep, see on veel üks hirmutaktika. Kui räägite teile stsenaariumist, mis võib olla uskumatult ebamugav, võib garantii tunduda ahvatlevam. Mõni kauplus palub teil isegi allkirja anda, öeldes, et teil on õnne, kui toode pärast tagastamisperioodi puruneb, või võivad nad välja printida sama väidetava ametliku ilmega sertifikaadi.
Kuidas seda vältida: Peate oma teadmistest kinni pidama. Enne ostmist uurige toote usaldusväärsust. Lugege mõnda artiklit selle kohta, miks pikendatud garantiid pole raha väärt.
Teil läheb vaja ...
Pigi: Kui olete ostu sooritanud või seda tehes, räägitakse teile mõnest tarvikust, mida tõenäoliselt vajate. Kaablid, alused, läätsed, kontrollerid jne... kõik, mida te vajate oma toote täielikuks nautimiseks.
Eesmärk: Muidugi selleks, et saaksite rohkem raha kulutada. Müügimehel on suletud publik - sina. Te ei lähe kuhugi, kuni nad teile toote kätte annavad, nii et nüüd on ideaalne aeg pakkuda rohkeid lisandeid.
Kuidas seda vältida: Internetis levinud tarvikute hindade otsimine on suurepärane viis end selle vaktsiini vastu vaktsineerida. Monsteri HDMI-kaabel, mis maksab 80 dollarit Miks ei tohiks kunagi HDMI-kaablile kulutada rohkem kui 10 dollaritHD-seadme parimate võimaluste saavutamiseks, olgu see siis kena laiekraanteleviisor, Blu-ray-mängija, PS3 või HD-voogesituse digiboks, on teil vaja vähemalt ühte HDMI-kaablit. Või enama... Loe rohkem ? Jah, midagi sarnast saate ka ära osta Monoprice 6 dollari eest.
Järeldus
Hämmastaval kombel kasutasid mind kõik need müügitaktikad hiljutise HDTV ostmise ajal. Müügimees oli üks libe kutt ja teda ärritas nähtavalt asjaolu, et ma ei hammustanud ühtegi neist.
Ma ei süüdista teda. Kaupluse juhtkond surub oma müüjaid pidevalt, et nad saadaksid rohkem asju uksest välja, müüksid rohkem garantiisid, pakuksid rohkem finantseerimisvõimalusi. Mõnel juhul ei tellita müüjaid isegi - eesmärkide täitmine tähendab lihtsalt seda, et peate oma töökohta säilitama.
Pole ime, et nii paljud elektroonikakaupade jaemüüjad üritavad inimesi ukse taha hoida, kuid kui soovite mõnda toodet enne ostmist näha, on see teie ainus võimalus. Loodan, et see nõuanne aitab teil uksest välja pääseda märkamatult.
Matthew Smith on Portland Oregonis elav vabakutseline kirjanik. Ta kirjutab ja toimetab ka Digital Trendsi jaoks.