Reklaam
Nendel päevadel, kui mainite Yelp-i, teavad enamik inimesi, millest te räägite. Sarnaselt Twitteri ja Facebookiga näib Yelp olevat järgmine suurem sotsiaalne võrgustik, kes järjest üles tõuseb.
Jerry on varem kirjutanud Yelp iPhone'i rakendusest, kus saate otsida kõrgelt hinnatud kohalikke restorane, mis sööksid teie läheduses. Tegelikult on arvukad MakeUseOfi lugejad maininud Yelpi. Isiklikult arvasin, et Yelp on lihtsalt veel üks väike moehullus sotsiaalne võrgustik, mis üritab ennast üles ehitada kohalike ettevõtete mobiiliarvustuste kontseptsioonile.
Reaalsus on see, et Yelp on nüüd palju enamat. Kogukond on nüüd loodud sarnaselt Facebookile, kus on profiile ja sõpru, kuid selle konkreetse võrgu keskmes on ülevaatamisprotsess. Lisaks kohalike ettevõtete otsimisele teenivad liikmed teatud staatuse, seda rohkem saavad nad ettevõtteid üle vaadata. Mida tugevam on teie staatus, seda rohkem pööravad teised inimesed tähelepanu sellele, mida teil öelda on.
Kas jõuame elektroonilisse ajastusse, kus kõige kõrgema hinnangu saanud Yelpi ülevaatajad saavad kohalike ettevõtete poolt sama lugupeetud kui ajaleheväliste söögikohtade kolumnistid? Võib-olla veel mitte, kuid asjad näivad olevat selles suunas suundunud.
Yelp aitab teid välja ja võimaldab teil teisi aidata
Pean tunnistama, et ma õppisin Yelpi juhuslikult. Kasutasin tegelikult oma Androidis täiesti erinevat mobiilirakendust nimega Kus. Kus on üks päris lahe väike rakendus, mis toimib peaaegu nagu mobiilne kollane leht - kus saate otsida kohalikke ettevõtteid kohalike restoranide, poodide ja muu loendi kaudu. Ma kasutasin perega reisides paar korda ja märkasin, et kõigil ettevõtetel on väike link sildiga “Yelp Review”.
Mõtlesin, mis on Yelpi ülevaade, ja tegin mõtte koju, et seda koju jõudes kontrollida. Kui ma seda tegin, sain üllatusega teada, et see oli õitsev sotsiaalne võrgustik, mis oli täidetud USA, Kanada, Iirimaa ja Suurbritannia ettevõtete kasutajate arvustustega. Kui sain teada Androidi mobiilirakendusest Yelp, hakkasin seda kohe kasutama.
Mul on Yelpi kaks lemmikosa - lihtsus, millega saate kiiresti otsida ka kohalikke ettevõtteid midagi teie piirkonnas teha ja vinge suhtlusvõrgustik inimesi, kes seal aktiivselt kohalikke vaatavad ettevõtted.
Kohalike ettevõtete otsimine on sama lihtne kui märksõna sisestamine või oma linnas sisestamine. Kiireim lähenemisviis on teie asukoha sisestamine, et Yelp saaks pakkuda kohalike ettevõtete loetelu on juba üle vaadatud (nagu ka need, mida veel pole - kui tunnete, et kirjutaksite omaette) ülevaade.)
Loendites on nii ärinimi, reitingu kiire ülevaade (1 kuni 5 tärni) kui ka aadress ja telefoninumber. Värskeima ülevaataja kommentaarid on lisatud ka loendilehele - nii saate lühikese ülevaate ettevõtte kohta just loendilehelt.
Kui klõpsate ettevõtte nimel, saate kõik üksikasjad, sealhulgas keskmise hinnaklassi, parkimise, kelneriteenuse olemasolu või siis, kui ettevõte pakub kättetoimetamist. Enamiku Yelp'is loetletud ettevõtete jaoks on olemas isegi lahe fotode slaidiseanss.
Ülalolev restoran on minu lähedal üks, mille nimi on DiMillo’s - mu naine ja mina korraldasime seal ühe meie juubeliõhtusöögi. See on sõna otseses mõttes ujuv restoran, mis asub pidevalt Portland Maine'i vanas sadamas dokis. Võib-olla postitan lihtsalt oma arvustuse!
Yelp-kogukond
Yelpi arvustuste arv kasvab plahvatuslikult ja kõigi ettevõtete arvustuste jaotise lugemine on väga meelelahutuslik. Tihti näete, et mõni arvustaja läheb pärast teise ülevaataja arvustust - parandab seda või selgitab, miks nad eksivad.
Mõne kogukonna jaoks, kus turism on kriitilise tähtsusega, võivad ülevaated tõesti äri muuta või lõhkuda - ja paljud kohalikud ettevõtete omanikud on hakanud võtma veebipõhiseid ülevaateid populaarsetelt saitidelt, näiteks Yelp väga tõsiselt. Kuid ettevõtted õpivad seda, et parim viis negatiivsete arvustuste ärahoidmiseks on lojaalse ettevõtmise arendamine kliendibaas, kes on valmis ja tahavad kaitsta teie head nime ja tunnistada teie teenuse kvaliteeti või toode. Sellised kogukonnad nagu Yelp, mis julgustavad kohalikke inimesi ettevõtteid üle vaatama, viivad kohalikud ettevõtted tõepoolest silma paistma ja konkureerima.
Võite märgata, et ülevaatajate profiilileht sarnaneb Facebooki profiiliga, välja arvatud olekuvärskenduste asemel, kui teil on põhiveerg koos kasutaja uusimate arvustustega. Teised kogukonna liikmed saavad neid arvustusi tegelikult hinnata kasulike, naljakate või lahedatena ning nad saavad arvustusi sõpradele edastada. See lähenemisviis hoiab retsensendid ise ausad - kuna keegi ei kavatse anda palju ülevaatajale tunnustust, kui ülejäänud kogukond leiab, et ta pakub halbu arvustusi.
Mis kõige parem, näete Yelpi peamisel lehel linki „Yelp Mobile”. Siit leiate Yelp'i mobiiliversioonid peaaegu kõigi suuremate mobiilseadmete jaoks - iPhone, BlackBerry, Droid ja Palm Pre. Laadisin selle alla oma Droidi (nagu näete ülalt) ja kavatsen seda kasutada igal ajal, kui reisime ja oleme kohustatud leidma hea kohaliku söögikoha. Nüüd ei pea te enam hotelli vastuvõtulauas töötajalt küsima, kus on häid söögikohti - tõmmake lihtsalt oma mobiiltelefon välja ja vaadake, mida kõik kohalikud ütlevad. Kuulates ettevõtteid käsitlevaid kohalikke ülevaateid, ei pea te kunagi pettuma.
Kas kasutate Yelp'i või on teil mõnda muud kohaliku ettevõtte arvustuse sotsiaalset võrgustikku, mida soovite kasutada? Jagage oma teadmisi ja ressursse allpool olevas kommentaaride jaotises.
Ryanil on bakalaureuse kraad elektrotehnika alal. Ta on töötanud 13 aastat automatiseerimise alal, 5 aastat IT alal ja on nüüd rakenduste insener. MakeUseOfi endine tegevtoimetaja, ta on rääkinud andmete visualiseerimise riiklikel konverentsidel ja teda on kajastatud üleriigilises televisioonis ja raadios.