9 parandust, mis panevad meid neid 3 populaarseimat reisisaiti rohkem armastama

Reklaam

Reisides kas lühikese pausi või globetrotting tähtajatult Elu teel: digitaalse nomadismi ajalugu Loe rohkem , leidub alati veebisaite ja rakendusi, millele te väga tuginete. Mõnikord raskemalt, kui oleksite nõus tunnistama. Kuid paraku, nagu ka kõige muu elus, pole miski täiuslik. Teie lemmikreisiressurssidel on muidugi silmatorkavaid probleeme, pettumust valmistavaid puudusi ja tüütuid veidrusi.

Selles artiklis sisalduvad kolm reisisaitide veebisaiti on ühed populaarsemad, kuid vaatamata nende tohutule külastajate arvule ja suurele eelarvele, on mõlemal siiski mõni räige probleem, mida me sooviksime heastada. See nimekiri on koostatud vestlustest paljude täistööajaga reisijatega, kes soovivad kõiki neid muudatusi näha.

Võiksite nõustuda või mitte nõustuda meie täheldatud puuduste või pakutavate ettepanekutega. Andke meile oma kommentaarides teada.

AirBnB kasvab jätkuvalt tugevuselt, revolutsioonides (ja hirmutades) hotellindust, võimaldades seda kellelgi on vaba tuba Airbnb-s oma korteri väljaüürimisega seotud riskid ja kasu

Kas soovite mõelda oma vabade tubade rentimise välja Airbnb-l? Siit leiate põhjused, miks peaksite seda mõtlema ja miks võiksite kahel korral mõelda. Loe rohkem , voodi või diivan, mida välja üürida abivajajad rändurid Ränduri jutud: kuidas säästa oma järgmisel reisil raha Airbnb-gaOleme reisil alati innukad kulusid vähendama. Hotellid on kallid. Naeruväärselt nii. Kuid kas on ka alternatiive? Kuni viimase ajani oli vastus sellele küsimusele valju "ei", kuni AirBnB tuli järele. Loe rohkem . Praktiliselt kõigil linnadel (ja üha suuremal hulgal väiksemaid linnu) kogu maailmas on sellel saidil lai valik majutusi, kuid AirBnB-d hoiavad tagasi mõned asjad.

# 1 Arvustuste puudumine

AirBnB kasutajate jaoks on tohutu otsustav tegur arvustusi iga vara kohta. Praegu on valdav enamus AirBnB nimekirju arvustusi pole. See teeb arvustustega tubade üürimise hõlpsaks, kuid üle vaatamata tubade broneeringute vastuvõtmine on peaaegu võimatu.

Siin on saadaval palju lahendusi ja see, miks AirBnB neist ühtegi ei tee, on meist väljaspool, arvestades seda, et mida rohkem on saidile jäänud ülevaateid, seda väärtuslikumaks sait muutub. Paar soovitust:

• Laenutage pro-kasutajaidvõi kodulinna kasutajad, kes viibivad pikema aja jooksul linnas, reisida selle linna erinevate AirBnB-kirjete kaudu, et kontrollida kirje õigsust. Vastutasuks võiks kirje kuvada märgi „AirBnB Verified”, nii et kasutajatel oleks nende tubade broneerimisel usaldus. Vastutasuks AirBnB abistamise eest vabatahtlikuna said need eelkasutajad saidil kasutamiseks krediiti teenida või saada muid hüvesid.
• Toetage toa esimest üürimist kui te ei võta broneerimistasusid tubade eest, mis pole arvustusi saanud. AirBnB broneerimistasud (võrreldes ülejäänud reisitööstusega) on väljapressivad. Paljud inimesed ei tea seda, kuid tegelikult on mõlemad pooled (rentnik ja külaline), kellelt AirBnB võtab tasu, mis tõstab hindu palju. Vähendage ülevaatamata majutusasutuste hinda ja nende varade broneerimine muutub köitvamaks.

# 2 Konkurentsivõimetud hinnad vaesemates riikides

Me pole kindlad, kas AirBnB mõistab üsna hästi, kui kõrged on mõned selle hinnad sellistes piirkondades nagu Kagu-Aasia. Chiang Mais asuvate ööbimiskohtade otsimisel ehmatas mind pakutavad hinnad võrreldes sellega, mida teadsin, et võin kohapeal saada.

Kuna üha enam inimesi saab sellest aru, muutub sait nendesse paikadesse reisimiseks vähem populaarseks. Lubage mul tuua teile näide.

Otsisime hiljuti AirBnB-st, et saaksime Sri Lankal mõneks nädalaks odavat tuba rentida. Kui tasud välja arvata, oli hind umbes 500 dollarit (selle metsakaela eest oli üsna kallis). Koos tasudega maksis tuba 600 dollarit (väljapressimine). Lõpuks leidsime koha võrguühenduseta, makstes 450 dollarit. Kui AirBnB-de tasud oleksid väiksemad, oleksime seda saiti kasutanud. Kuus viimast asukohta, kus me viibinud oleme, tegid AirBnB broneerimistasud eelarvel olevate inimeste jaoks üsna teostamatuks, nii et broneerisime lihtsalt võrguühenduseta.

Seda probleemi ei põhjusta üldiselt siiski inimesed, kes loetlevad oma hindu liiga kõrgele. Selle põhjuseks on see, et AirBnB tasud on lihtsalt nii kõrged (6–12% külaliseleja 3% peremehele). Lühikeseks päevaks või kaheks jäämiseks pole see võib-olla eriti oluline, kuid kuna üha enam kasutajaid otsivad pikaajalist viibimist, liidavad sellised tasud tõepoolest.

Kui sait lihtsalt muudab oma broneerimistasusid sõltuvalt sellest, kus maailmas tuba asub, ja kui kauaks broneeringut tehakse, võib see aidata hoida AirBnB kogu maailmas konkurentsivõimelisena.

# 3 ebajärjekindlad kirjeldused

Reisides riikidesse, kus inglise keelt enamasti ei räägita, näiteks Jaapani ja Lõuna-Korea piirkondadesse, on peaaegu võimatu proovida mõnd tubade kirjeldust AirBnB-s üldse mõtestada.

Seda suuresti seetõttu, et AirBnB kasutab Google'i tõlge kirjelduste kuvamiseks oma emakeeles. Kuid nagu me kõik teame, see vaevalt töötab. Olen end piinanud, üritades aru saada kirjeldustest, mis lubavad mulle pisikest ühe voodiga tuba, kus väidetavalt magab 25 inimest.

Siin ei ole lahendus tugineda paremale tõlkijale (kuigi see aitaks mõõtmatult), vaid pigem muuta loendiprotsess palju struktureeritumaks, rohkemate “jah / ei” vastuste, paremate kaartide ja suletud andmetega küsimused. See tähendab lühidalt, et ma saan hõlpsasti aru, millist tuba ma vaatan, ilma et peaksin tuginema kirjeldusele, mis on vaevalt täpne. Mõned lihtsad näited võiksid olla järgmised:

• Kui kaugel on lähim ühistranspordi jaam?
• Kui kaua võtab kesklinna jõudmine ühistranspordiga? (kui see pole jalutuskäigu kaugusel)
• Kui kaua lennujaamast lennujaama jõudmine ühistranspordiga võtab?
• Kui palju maksab takso lennujaamast teie majutuse juurde?
• Milline Interneti-kiirus on saadaval? (koos juhistega kuidas seda testida)
• Kui usaldusväärne on teie Interneti-ühendus skaalal 1-10?
• Kas pakute pesuruume?
• Kas pakutakse voodipesu?
• Kas pakutakse rätikuid?

Kas see lähenemine on hea? Küsimusi ja vastuseid saab tõlkida järgmistesse keeltesse mis tahes keel.

Paar aastat tagasi oli SkyScanner Jumala saatja. Võimalus otsida kõiki lende Londonist või New Yorgi osariigist ükskõik kus järgmise kuu maailmas oli uskumatu. See on endiselt funktsioon, mille kõik maailma lennuettevõtjad oleks pidanud omaks võtma, kuid seda on teinud väga vähesed. Kui keegi annaks meile teada, miks, siis oleks see suurepärane. Sellest ajast peale on negatiivsed ülevaated ja kaebused SkyScanneri mõne otsuse ja saidi toimimise kohta kasvanud, surudes selle kasulikkuse alla mitmesse sätet meie raamatutes.

# 1 soovimatute saitide soovitamine

On olnud mitmeid kordi, kus inimesed, kellega selle artikli jaoks rääkisin, leidsid (SkyScanneris), et nende arvates oli tehing liiga hea, et olla tõsi. Ja nad olid ka hea olla tõsi.

Tundub, et SkyScanner saadab inimesi tavapäraselt veebisaitidele (agentidele), mis natuke uurides on eriti taunitavad. Võtame näiteks BudgetAir.com (nende usalduse reitingut leiate siit) ja TravelTrolley.co.uk.

Väidetavalt müüvad paljud ebausaldusväärsed saidid pileteid sellise hinnaga, mida lihtsalt pole. Kui nad on teie broneeringud kätte saanud, helistavad nad teie nimel lennufirmale, et proovida neid pileteid selle hinnaga broneerida. Sageli pole seda hinda enam saadaval (või pole seda kunagi olnud) ja saate tagasihelistamise, mis ütleb, et lend on nüüd 20–80% kallim, kui teile lubati. Probleem on selles, et kogu see protsess võib võtta mitu päeva, mistõttu on tõenäoline, et teie lennuhinnad on niikuinii tõusnud. Tagasimakse proovimine võib olla pikk protsess.

Lahendus on lihtne. Soovitage ainult usaldusväärseid saite. See võib tähendada, et SkyScanneri kõige odavamad hinnad pole just nii odavad kui mõned nende lähimatest konkurente, kuid vastutasuks teenivad nad nende kasutajate usalduse, kes nüüd meeleheitlikult otsivad mujal leida usaldusväärset ja usaldusväärset lennuinfot 5 reeglit odavate lennupiletite leidmiseksKes ütleb, et odavalt ei saa lennata? Mõnikord tuleb otsustada, kas klõpsate õigetel linkidel, otsite õigeid termineid või valite veebi otsimiseks õiged ajad. Loe rohkem .

# 2 Otsingufunktsioonide puudumine

SkyScanner sai populaarseks pärast otsingufunktsioonide pakkumist, mis tegelikult olid mõistlik reisijatele, kuid igasugune areng selles piirkonnas näib olevat takerdunud isegi siis, kui on olemas mõned täiendavad otsingufunktsioonid, mis oleksid nende kättesaadavuse korral uskumatult käepärased, näiteks:

• Kõikjal konkreetsesse kohta —SkyScanner võimaldab teil otsida lende konkreetsest kohast asukohta „Anywhere”, kuid mitte vastupidi. Kui ma tean, et mul on vaja septembris Berliinis viibida, võib see otsingutulem aidata mul otsustada, millist riiki ma võiksin eelnevalt külastada, võimaldades mul oma marsruudi kavandada taskukohaste lendude põhjal.
• Tutvustage mandripõhiseid otsinguid - Suureks abiks võiks olla ka võimalus mandri järgi otsida. Kui keegi USA-st korraldaks “Euroopa tuuri” ja tahaks lihtsalt näha Euroopa vaheliste lendude hindu ja USA-s (ja vastupidi) või mis tahes Euroopa linnade vaheliste lendude korral võib see hõlbustada asjakohaste lendude otsimist lihtsam.
• Rohkem ajaraami valikuid - praegu saavad SkyScanneris ainsad ajakavavalikud valida konkreetse päeva, täna, homme, nädala, terve kuu ja terve aasta. Kuidas on lood ajavahemikega [kuupäev x] ja [kuupäev Y] ”,“ Igal nädalavahetusel ”või“ Igal reedel ”?

# 3 Vale hinna kuvamine

Olen aru saanud, et SkyScanneril on kuvatavate hindade osas (mingil määral) käed seotud. Näiteks hinnad, mida näete otsingutulemustes, on sageli eelmise otsingu tulemused (teise kasutaja tehtud), mis võivad olla kuni paar nädalat vanad. See tähendab, et tegelikult makstav hind on harva saidil kuvatav hind. Seda suuresti seetõttu, et GS (Global Distribution Service), mida SkyScanner kasutab erinevate lennufirmade andmete kogumiseks, ei kuva reaalajas lennuhindu. Lennuettevõtjad ise otseülekannet ei esita.

Probleem on selles, et SkyScanner valib selle põhjal, mida me näeme, selle hinnad kuvada teab on valed.

Kaks päeva tagasi otsisin ühte lendu. Kuvatud hind oli 180 dollarit. Kui jõudsin tegelikule broneerimislehele, oli hind tegelikult 245 dollarit. Kui 48 tundi hiljem SkyScannerit sama lennu kohta kontrollisin, oli madalaim hind 180 dollarit ikka kuvatakse.

Kui SkyScanner kasutab oma GDS-i vahemälu (mida see loogiliselt peaks tegema), siis oleks tulnud reklaamida õiget, kallimat hinda.

Nagu öeldud, võib see olla mitmel põhjusel, kuid selle probleemiga peaks SkyScanner tegelema, et säilitada selle kasulikkus kasutajatele. Kui raske võib sellisel ettevõttel olla tulemuste kuvamine oma vahemälu põhjal? Isegi kui see pole võimalik, vähemalt tehke seda kaugele veelgi ilmsem, nii et inimesed pole reaalse hinnaga tutvumisel nii pettunud.

Foursquare on uskumatu parimate kohalike kohtade avastamine Foursquare käivitub teie maitsele põhineva avastusvahendinaFoursquare oli mobiilse registreerimise teerajaja; asukohapõhine olekuvärskendus, mis ütles maailmale täpselt, kus sa olid ja miks - miks on puhtale avastusriistale üleminek samm edasi? Loe rohkem üle maailma. Kuid mõnikord on tunne, nagu oleks FourSquare'i rakenduste arendajad teinud mõned päris halvad otsused.

# 1 Võrguühenduseta kaardid kaovad

Kui kasutate Foursquare'i, et leida mõni koht, mida soovite külastada, on kaart üldiselt üsna mugav tööriist. Kui rääkida Foursquare'ist, siis viimane kaart, mille laadisite ilmub salvestamiseks, kuid juhuslikult ja järsku (kui satute näiteks kogemata valele ekraanile), võib see kaart kaduda ja olete jäetud luhtunud olekusse.

Kui oleks võimalus konkreetne kaart alla laadida ja salvestada, lahendaks see probleemi kohe. Võite salvestada konkreetse asukoha kaardi või alla laadida kasuliku kaardi Neljakesi nimekiri, mis näitab linnas tehtavaid asju.

Paljud arvavad, et see funktsioon on Foursquare'is juba võimalik, kuid ilmselt mitte, kuigi saate eksportige oma Foursquare'i kaardid Galileosse.

# 2 Veebirakenduses pole reitingufunktsiooni

Reitingud on üks olulisemaid põhjuseid, miks ettevõtted kasutavad Foursquare'i, kuid veebirakenduses ei näi olevat võimalust esinemispaika hinnata. See näib olevat võimalik ainult mobiilirakenduses ja ma ei tea, miks. Mul on piisavalt lihtne jätta oma sülearvutisse kommentaari / näpunäide mõne toimumiskoha kohta, kuid kui ma tahan tegelikult hinnangu jätta, siis pean oma telefoni välja viima. Neljakesi, kui te saaksite sellest pisut valgust heita, siis palun tehke!

# 3 ebausaldusväärne hinnang

Kui olen külastanud restorani õlle järele ja tahan hiljem oma kogemust FourSquare'is hinnata, siis hinnang rakenduse küsimused ei oma minu külastuse jaoks sageli tähtsust ja neid pole vaja vahele jätta küsimused. Sel ajal ei vaadanud ma toidumenüüd, kuid pidin Foursquare'is vastama küsimustele, näiteks „Kui tervislikud on siin võimalused” (suurepärane, keskmine või kehv). Mul polnud aimugi, nii et pidin lihtsalt vastuse leidma ja läksin “Keskmine” juurde.

See on vaid üks kord. Iga päev peab seda juhtuma tuhandeid kordi, põhjustades ebaõigeid hinnanguid ja nimekirju tohutule hulgale ettevõtetele. Lahendus? Lisage valik „Jäta see küsimus vahele”. Lihtne.

Järeldus

Need on vaid kolm veebisaidi varianti merest. Nad valiti selle artikli jaoks nende tohutu populaarsuse tõttu. Vaid mõne ülaltoodud muudatuse nägemine võib miljonite inimeste reisielamuste parandamisel kaugele jõuda ja loodame, et need varsti realiseeruvad.

Milliseid muid muudatusi soovite oma lemmikreisisaitidel ja -rakendustes näha? Kas on ülaltoodud probleemide lahendamiseks mingeid lahendusi?

Pildikrediidid: Valmis reisima Shutterstocki kaudu