Reklaam
Tugi on igasuguse kuju ja suurusega Mis on võlts tehniline tugi ja miks ei peaks te usaldama kõike, mida Google'is näeteIstud kodus ja mõtled oma ettevõttele. Järsku heliseb telefon. Te võtate kätte ja see on Microsoft (või Norton, või Dell või ...). Täpsemalt, tegemist on tugiteenuste inseneriga ja ta on mures - mures ... Loe rohkem , kuid see on parim, kui see on tasuta! Teie Windowsi küsimuste lahendamisel on abiks suur hulk tehnikaringkondi.
See on pettumust valmistav, kui olete takerdunud tehnilisse probleemi, mida te ei tea, kuidas lahendada. Tänu Interneti ühendatud olemusele on seal tohutult palju inimesi, kes on nõus veeta oma vaba aega teid abistades.
Oleme koostanud nimekirja mõnedest meie lemmiktoetuskogukondadest, kuid lugege kindlasti järgmiste kommentaaride juurde, kui arvate, et oleme neist ühe vahele jätnud.
Microsoft
Kui minevikus pole Microsoft Microsofti poolt pakutavat tuge eriti helde olnud, on see kõik muutunud, kui saate tõendada, et omate nende tooteid. Kõik, mida peate tegema, on valida piirkond, kus vajate abi, logige sisse oma Microsofti kontole ja saate abi saada otsevestluse või telefoni teel.
Üks kena asi on see, et saate tegelikult valida, kellega soovite vestelda. Vastamistehnoloogia naeratava näo kõrval on nende hinnang, mis annab teile teada üldise üksmeele selles, kui kasulikud mineviku külastajad on oma toetuse leidnud.
Otsevestlus on saadaval iga päev ja iga tund, samal ajal kui telefonitugi on piiratud kindla kellaajaga. Kui arvate, et parim olemasolev tugi on otse hobuse suhu minek, minge Microsofti vastavuspunkti.
Kogukond
Kui ametlik tugi seda ei lõika, võite hüpata Microsofti foorumitele. Esmalt saate otsida vikist, mis sisaldab kasutajate kirjutatud juhendeid, mis aitavad lahendada mõnda levinumat probleemi. Kui see ei tee trikki, lülitage foorumivaatele ja postitage oma teema.
Teised kasutajad saavad hääletada küsimuste üle, näiteks kui neil on sama teema, või hääletada vastuste eest, mis on neile kasulikud. Mõnel kasutajal on märgid, mis näitavad, et nad on kogukonna austatud liikmed, mis tähendab, et neil on olnud palju kasulikke vastuseid või nad on valitud moderaatorina.
Windowsi alamredaktor tegeleb brändi kohta kõigega, sealhulgas töölaua ja mobiilsed opsüsteemid Miks peaksite kaaluma Windows Phoneile üleminekut [arvamus]Soovin, et Windows Phone õnnestuks. Probleem on veenda teid Apple'i fänne ja Google'i droide andma Windows Telefonile võimalust. Loe rohkem . Enam kui 37 000 tellinud kasutajaga on see suurepärane koht, kuhu minna, kui soovite, et teid ümbritseksid inimesed, kes tunnevad aktiivset huvi Windowsi vastu.
Redditi konto loomine on uskumatult lihtne (see ei vaja isegi meilisõnumit - ja tõenäoliselt leiate end kaotatud päevade kaupa alamdoteeringutes 6 vinge alamkrediiti, mis teenivad rohkem kui 20 000 tellijatPeaaegu kõige jaoks on olemas alamreklaam, kuid raske on nende leidmine. Siin on kuus vinge alamkrediiti, mis asuvad radari all, kuid väärivad 20 000 tellija jaoks praalimisõigusi. Loe rohkem ) ja saate oma küsimuse kiiresti postitada. Kui teie küsimus on tõenäoliselt kiire lahendamisega, siis on see alamrediit õige koht.
See alamredaktor teeb seda, mida tina peal ütleb, pakkudes tehnilist tuge tervele hulgale erinevatele probleemidele. Kui tellinud on ligi 59 000 kasutajat, peate kindlasti leidma kellegi, kes saaks teid aidata.
Alamredaktoril on skeem, mida nimetatakse usaldusväärseteks tehnikateks, kus kaastöötajad, kellel on IT-maailmas mandaadid, saavad oma kasutajanime kõrval märgi. Nii teate, et saadavat tuge saab keegi, kes teab, millest nad räägivad (loodetavasti!).
Lisaks on seal ka reaalajas vestlus, millega saate liituda, et saada tuge ööpäevaringselt. Kui teie probleem on kiireloomuline ja vajab viivitamatut abi, on kõige parem hüpata vestlusse ja vaadata, kas kellelgi on käes abistavaid teadmisi.
Superkasutaja on mõnevõrra erinev teistest selle loendi saitidest. See on sait, mida haldavad entusiastid ja mis on seotud küsimuste ja vastustega. Arvestades, et Foorumid võivad mõnikord üleliigsetest aruteludest kinni jääda Kujutatud Interneti-foorumid: veebiarutelude tulevikViimane veebisuhtluse iteratsioon võib tõepoolest olla sotsiaalmeedia, kuid tundub, et kõige populaarsem avenüü on ikkagi vanamoodne foorum. See on tänapäeval suurepärane viis kogukonna struktureerimiseks ... Loe rohkem sellest pole abi, siin on kasu ainult vastustest.
Seejärel hääletatakse kõige kasulikumad vastused ja tõstetakse vaia tippu. Saidi eesmärk on ehitada hoidla igale päikese all asuvale küsimusele, eesmärgiga, et ühel päeval ei peaks võibolla enam küsimusi esitama - neile kõigile vastatakse!
Sait on täiesti tasuta ja ei vaja isegi registreerimist, nii et kui soovite, et teie päringule vastaks elektrikasutaja, siis kontrollige kindlasti superkasutajat.
Tehnilise toe mees on olnud alates 1996. aastast. See algas lihtsa nimekirjana tavalistest arvutiküsimustest, mille poole 14-aastane Mike Cermak välja tõmbas pere ja sõprade seas, kuid sait sai peagi populaarseks ja muutus foorumiks, kus igaüks saab edasi liikuda ja aidata välja.
Pärast seda on liikmete arv ületanud kolmveerand miljonit ja kasvab jätkuvalt. Hiiglaslik vabatahtlike meeskond (kellest võite saada lihtsalt registreerumisega) on alati kogu maailmas küsimustele vastamiseks valmis.
Foorum on jaotatud mitmeks osaks, näiteks tarkvara, riistvara ja kõik erinevad Windowsi opsüsteemid. Tehnilise toe mees on väga populaarne, nii et te ei tohiks kunagi oma küsimusele vastuse saamiseks liiga kaua oodata.
Kuigi see pole üks populaarsemaid abifoorumeid, on PC Advisori foorumis hea tuum meeskond kasutajaid, kes soovivad oma tuge Windowsi foorumis pakkuda. Teie küsimusele registreerumine ja postitamine on tasuta ning te peaksite suhteliselt kiiresti vastuse saama.
Kõik on avalikus vaates, mis on suurepärane, kuna saate otsida foorumitest ja vaadata mineviku küsimusi. Üsna sageli on teil võimalik leida keegi, kes on iseendaga samas olukorras, ja haarata vanast niidist eraldusvõime.
Windowsi klubifoorum aitab teid… hästi, aimugi on nimes! Kui teil on probleeme mõne Windowsi mõne aspektiga, pühendavad selle foorumi helded liikmed oma abi teie abile.
Kõigi toetamise kõrval kaasaegsed Windowsi opsüsteemid Uuendage Windows XP versioonilt kaasaegsele operatsioonisüsteemile 7 lihtsa sammugaOn aeg öelda head aega! Microsoft lõpetab Windows XP ametliku toetamise 8. aprillil 2014. Kas olete ohus? Kui kasutate endiselt seda iidset opsüsteemi, on aeg uuendada. Loe rohkem , saate tuge ka selliste aspektide jaoks nagu kohandamine, draiverid, riistvara ja brauserid. Kui veebis on üle 175 000 liikme ja suur arv on alati võrgus, on see suurepärane ressurss.
Saate mitte ainult oma küsimuse postitada, vaid võite otsida ka foorumiarhiividest - võite leia, et kellelgi on varem olnud sama probleem, mis sinul, võimaldades teil hetkega ühendust saada resolutsioon.
MakeUseOf vastused
Me võime olla kallutatud, kuid arvame, et meil on siin MakeUseOf'is päris vinge kogukond. Kutid, postitate alati suurepäraselt kommenteerib meie artikleid ja hääletab küsitlustes, kuid paljud teist astuvad sammu edasi ja abistavad teisi meie vastuste loomisel sektsiooni.
Ehkki see pole piiratud Windowsi küsimustega, tagab siin postitamine, et sõbralik, asjatundlik ja abivalmis inimene ilmub teie päringule abiks. Üsna sageli aitavad ka meie oma kirjanikud. Kui otsite tuge mõttekaaslaste hulgast, olete selle leidnud.
Küsige ja saate vastu
Tasuta tehniline tugi kogu Windowsi jaoks on vaid hiireklõpsu kaugusel. Ehkki võib tekkida kiusatus teie probleemi lahendamiseks maksta professionaalse müügipunkti eest, võite avastada, et keegi aitab teid veebis iga hinna eest.
Kas olete kunagi saanud üheltki neist kogukondadest tehnilist tuge? Kas teil on soovitusi loendisse lisamiseks?
Pildikrediidid: rahvamass Shutterstocki kaudu
Joe sündis klaviatuuri käes ja hakkas kohe tehnoloogiast kirjutama. Nüüd on ta täiskohaga vabakutseline kirjanik. Küsi minult Loomilt.
