Mida peaksin tegema, kui ese, mille eest olen tasunud, ei jõua kohale?

Reklaam

Maksate toote eest ja ootate pikisilmi postkasti ääres. Päev päeva järel. Kus see on? Pole mõistlik sõrmi raputada ja kellale pilku heita - üksus ei ilmu kunagi üles.

See võib olla süütu probleem. See võis postitusse eksida. Või võib see olla pettus. Mida saate selle vastu teha?

Mis on petuskeem „Kaup pole vastu võetud”?

Pole üllatav, et vastavalt Ühendkuningriigi pangale NatWest, see oli 2016. aasta kõige levinum pettus ja see tõotab lähiaastatel jätkuda.

Kohaletoimetamise kutt eesmärgid pic.twitter.com/k4J1YuVQka

- Mopsid? (@PugsReacts) 21. aprill 2017

Maksate eseme eest, kuid seda ei saabu. Müüja väidab, et nad on selle saatnud. See on nii lihtne.

See on eriti häiriv, kui see on toode, mida olete pikka aega otsinud, või kui olete selle eest märkimisväärselt palju maksnud 7 parimat Cashback-i saiti, mille abil saate kokkuhoiu ajal raha kokku hoidaCashback-saidid võimaldavad teil sisseoste tehes raha tagasi teenida, võimaldades teil oma eelarvet veelgi suurendada. Loe rohkem . Müüjad väidavad tõenäoliselt, et see on teel, nii et lõpuks ootate ringi, kuid see ei ilmu kunagi üles. Mõnel juhul on küberkurjategijad teid kinnitustega nii palju edasi lükanud, et te ei jõua veebisaidi tingimustele, mis käsitlevad probleemide tõstatamist kindlaksmääratud päevade jooksul, liiga hilja.

See on põhjus, miks sina ei saa oksjonisaite alati usaldada 7 turbepõhjust, miks peaksite eBayst hoidumaViimastel aastatel on eBayt tabanud näiliselt lõputud häkked, andmerikkumised ja turvavead, millega nad on vaeva näinud. Kas eBay on usaldusväärne või peaksite vältima nendega ostlemist? Loe rohkem . Sait võib olla usaldusväärne nimi, kuid usaldusväärse usaldusväärsuse tõendamine on müüjate kogukonna ülesanne. Sellegipoolest ei saa te neid kõiki sama harjaga tõrvata - teie ülesanne on hoolikalt ja poodides osta rakendage vajalikke ettevaatusabinõusid 10 näpunäidet turvaliseks ja turvaliseks veebikaubanduseks sellel pühadelPühad on jälle jälle käes. Ja see võib tähendada ainult ühte - jep, on aeg jälle kingitusi osta viimasel hetkel! Kuid kuidas vältida kurjategijate ostmist ... Loe rohkem .

Ilmselt püsivad selle variatsioonid. Nimelt küsivad mõned petturid ettemaksu ette ja kui te seda teete, siis nad ei viitsi kaupu saata - kui neil neid ennekõike oleks! Keelduge alati, hoolimata sellest, kui veenev müüja on. See pole lihtsalt seda väärt.

Ärgem unustagem, et see toimib kahel viisil: järjekordne pettus keerab tabelid müüjate poole 11 kriitilist näpunäidet, kuidas eBays rohkem müüaeBay on üks populaarsemaid veebiostu saite. Võib-olla olete eBay-s kogenud müüja või olete just alustanud eBay-müüja karjääriga, need näpunäited võivad aidata teie kasumit suurendada. Loe rohkem , kui ostja, kes väidab, et teie toode on teie kätte jõudnud, pole saabunud. See on pettus, milles sa oled maalitud petturina, mis on eriti raevukas.

Kuidas saate end selle pettuse eest kaitsta?

Ostjana: Oksjonisaitidel ja kolmandate osapoolte turgudel on loomulikult teada, et need juhtumid jätkuvad, nii et tehke kõik endast olenev, et seda vältida (mitte et see alati edukas oleks). See on üks põhjusi, miks te ei peaks alustama läbirääkimisi teisele platvormile. Olgu, näiteks eBay võtab osa kasumist müüjate käest, kuid sellega kaasneb teatud turvalisus.

Samamoodi peaksite maksma asjade eest teenuse kaudu, mis tagab teie raha ohutuse. Kui saate tõendada, et eset pole veel ilmunud, peaks PayPal teile raha tagasi maksma. Ja kuna probleemide aken on avatud 180 päeva (koos mõne erandiga), viivitab teid petturi nõudmine tõenäoliselt vähem.

Krediitkaardid pakuvad üldiselt samal tasemel raha tagasi garantii, kuigi tavaliselt tuleb kaebusi esitada kiiremini kui PayPali puhul. Kontrollige tingimusi, et õigesti kindlaks teha, millised on teie õigused, kui te ei saa oma kaupa.

Ja muidugi, ärge kunagi makske pangaülekandega. Kui midagi ei osutu valesti, on teil väga vähe pöördumist, olgu see siis see, et esemeid ei tuleta või kui need osutuvad kahjustatud.

Müüjana:Teil on palju mõelda 12 näpunäidet oma koomiksikogumiku edukaks müümiseksKus sa peaksid oma koomiksit müüma? Kas soovite saada parimat hinda? Ja leida neile hea kodu? Siin on mõned näpunäited oma koomiksikollektsiooni edukaks müümiseks. Loe rohkem , kuid üks asi on hädavajalik: hankige tõend postikulu kohta. See tähendab lihtsalt kviitungi küsimist kohaliku posti- või kättetoimetamisteenuse kasutamisel. Kui broneerite sellised tarned veebis, printige kinnitused välja ja säilitage järgnevaid e-kirju.

Pange oma üksus ka allkirjastama. Vähemalt nii on ostja möönn, et nad on selle kätte saanud, või naabrimees võttis selle sisse. Paljud suure nime pakkujad lasevad müüjatel allkirja kontrollida, nii et saate selle teabe ostjale edastada, kui nad kinnitavad, et nad pole seda kunagi saanud.

Mida saate teha pärast seda, kui üksus jääb puudu?

See sõltub suuresti teie piirkonnast, kuid ükskõik kus te ka pole, on teil ikkagi õigused.

Ameerikas E-posti, Interneti või telefoni teel tellitavate toodete reegel ja Ausa krediidi arvelduse seadus tähendab, et te ei pea maksma millegi eest, mida te pole saanud. Teie esimene sissesõidusadam peaks alati olema jaemüüja. Kui te ei leia seal õnne, pöörduge hostisaidi poole - nt. eBay, Amazon jne - ja teadke, et seni, kuni olete tasunud turvalise meetodi abil, võite teile tagasimakse tegemisel nendele teenustele tugineda.

Seetõttu julgustab eBay kasutama PayPali. Samuti krüptimise pakkumine Ärge uskuge neid 5 müüti krüptimise kohta!Krüptimine kõlab keeruliselt, kuid on palju sirgem, kui enamik arvab. Sellegipoolest võite krüptimist kasutada pisut liiga pimedas, nii et lükakem mõned krüptimismüüdid läbi! Loe rohkem see tähendab, et teie andmed on turvalised (eriti HTTPS URL Mis on HTTPS ja kuidas turvalisi ühendusi vaikimisi lubadaJulgeolekuprobleemid levivad kaugele ja laialdaselt ning on jõudnud enamiku kõigi tähelepanu keskpunkti. Sellised mõisted nagu viirusetõrje või tulemüür pole enam võõras sõnavara ja neid mitte ainult ei mõisteta, vaid kasutatakse ka ... Loe rohkem ), kasutades PayPali oksjonisaitide kaudu (või tõesti, paljud saidid! 2 viisi PayPali kasutamiseks Amazonis (ja muudes saitides)Jah, võite kasutada PayPali Amazonis (ja teistes veebipoodides), kasutades kahte lihtsat trikki: PayPali pääsukaart ja Amazoni kinkekaardid. Loe rohkem ) annab teile ka raha tagasi garantii.

Kui kasutasite krediitkaarti Parimad krediitkaardid, mida Amazonis ostes kasutadaAmazoni krediitkaart aitab teil veebis sisseoste tehes raha säästa - kuid kuidas saate valida parima kaardi, et oma raha tagasi maksimeerida? Loe rohkem , peate 60 päeva jooksul pärast arve saamist pöörduma teenusepakkuja poole nende arvelduspäringute aadressil. Kopeerige kõik üksikasjad, mis toetavad teie nõuet. Kui asjad muutuvad segasemaks, pidage nõu Föderaalne kaubanduskomisjon.

Ühendkuningriigis on teil seadusjärgne kohustus saada kas asendamine või tagasimakse. Ärge minge aga kõigisse relvadesse, mis lõõmavad. Rääkige müüjaga mõistlikult ja kui see on tõeline probleem, peaks ta pöörduma kohaletoimetamisteenuse poole, et täpselt teada saada, mis juhtus. Teie leping on sõlmitud jaemüüjaga, seega on neil kohustus probleem lahendada.

Amazoni kohaletoimetamine nurjus. Ei jõua ära oodata pakendite kuvamist micro-sd-kaardi ümber, mis ei mahu välistingimuste postkasti.

- Stoopid IT mees (@iowct) 21. aprill 2017

Teie kaubad peaksid kohale jõudma 30 päeva jooksul või teie ja müüja vahel kokku lepitud kuupäeva jooksul.

Lisaks peate küsima krediit- või deebetkaardi pakkujalt - küsi tagasimakse kohta Krediitkaartide ja PayPali tagasimaksed: mida peate teadmaKrediitkaardilt või PayPali kontolt tagasimakse saamine võib pärast halva tehingu raha tagasi saada - kuid kas teate, kuidas seda teha? Või millised on nõuded? Siin on kõik ... Loe rohkem , mis võib lubada tasude tühistamist.

Tegelikult puudutab see kõike seda, mida olete tellimise ajal enda kaitseks teinud.

Mis siis, kui see pole petuskeem?

Teie õigused kehtivad endiselt. Muidugi võib teil olla müüjast kahju, siis rääkige nendega ja kui kasutate tagasisidet vastuvõtvat saiti, jätke see jaotis vahele või vähemalt ärge jätke negatiivseid kommentaare. Kuid ainult siis, kui teate, et see on arusaamatus. Müüjatel on tõenäoliselt tõend postikulu kohta, mida nad saavad teile näidata sellistel ehtsatel juhtudel. Kui olete, siis olete mõlemad jäänud ühte paati.

See on õudne olukord, kuid võtmeks on mõistlikkus ja ratsionaalsus.

Kas olete kunagi selles olukorras olnud? Mida sa tegid? Ja kuidas te sellistel juhtudel oma õigusi kaitsete?

Piltide autorid: JrCasas / Shutterstock