Kuidas kasutada Windows 10 tagasisidekeskust

Reklaam

Mitu korda olete kurtnud, et teiega seotud ettevõte ei kuula klientide tagasisidet? See on olnud probleem kapitalismi algusest peale.

Kahjuks on tehnoloogiaettevõtted halvimate seas. Enamikul pole füüsilisi poode, mida saaksite külastada. Paljudel pole seda isegi klienditoe telefoninumbrid Kuidas saate Windows 10-st abi saada?Kas vajate Windows 10 jaoks abi? Siin on parimad viisid vajaliku abi leidmiseks, olgu see siis opsüsteemi enda või mõne installitud rakendusega. Loe rohkem . (Kas olete kunagi proovinud Facebookist kellegagi ühendust saada?)

Kindlasti pole Windows kaebustele ja tagasisidele võõras. Arvestades seda, et operatsioonisüsteemi töötab enam kui 1,25 miljardit arvutit kogu maailmas, on alati suur arv probleemidega kasutajad 5 levinumat Windowsi viga ja nende parandamineÄrge laske sinisel ekraanil surma rikkuda teie Windowsi kogemust. Oleme kokku kogunud kõige levinumate Windowsi vigade põhjused ja lahendused, et saaksite need hüpikaknad parandades parandada. Loe rohkem , väljaanded ja kriitika.

Microsoft üritab probleemiga tegeleda oma probleemidega Tagasiside jaotur rakendus. Siin on rakenduse funktsioonide ja nende kasutamise selgitus.

Kuidas saada tagasiside jaoturit

Kuni 2016. aastani sai tagasiside tagasiside jaotist alla laadida ja seda kasutada ainult siis, kui viibisite veebisaidil Windowsi siseringiprogramm. See pole enam nii. See on kõigile kasutamiseks.

Windows 10 loojate värskendus Tehke seda pärast Windows 10 loojate värskenduse installimistWindows 10 loojate värskendus levib peagi teie lähedal asuvasse arvutisse. Kui olete uuemale versioonile üle viinud, minge läbi nende sätete, et konfigureerida uued valikud ja taastada oma privaatsuseelistused. Loe rohkem oleks pidanud versiooniuuenduse käigus rakenduse teie süsteemi automaatselt installima. Selle leiate oma menüüst Start.

Kui seda pole seal või kui olete selle kustutanud ja soovite nüüd seda tagasi, võite haarata koopia Windowsi poest.

Avage pood ja tippige paremasse ülanurka oma otsingusõna. Klõpsake rakenduse pisipildil ja klõpsake siis nuppu Lae alla nuppu. Kui soovite selle otse veebist alla laadida, siis järgige allolevat linki.

Lae alla — Tagasiside jaotur

Reguleerige oma privaatsussätteid

Enne kui saate oma mõtteid Microsofti saata, peate seda tegema kohandage oma privaatsussätteid Windows 10 privaatsusseadete täielik juhendKas teate, kui palju isiklikke andmeid Windows 10 kasutamisel tegelikult jagate? Näitame teile iga Windows 10 privaatsusseadet ja seda, mida need tähendavad. Loe rohkem . Kui olete turvateadlik ja olete paljude funktsioonide välja lülitanud süsteemi automaatne telemeetria Privaatsus ja Windows 10: teie Windows Telemetry juhendWindows 10 looja värskenduse tulekuga näib Microsoft olevat otsustanud nende andmete kogumisega seotud toimingute osas olla läbipaistvam. Saate teada, kui palju on kogutud ja mida saate teha. Loe rohkem , jääte kindlasti sellesse sulgudesse.

Privaatsusseadete muutmise palumine kõlab nagu veider taotlus, kuid peatselt selgub põhjus, miks seda nõutakse.

Privaatsuslubade parandamiseks avage Menüü Start ja mine Seadistused> Privaatsus> Tagasiside ja diagnostika> Diagnostika- ja kasutusandmed. Loojate värskenduses on kaks valikut: Põhiline ja Täis. Klõpsake märkeruutu valiku kõrval Täis. Kui te pole veel loojate värskendust täiendanud, näete kolme valikut. Võite valida ühe neist Täis või Täiustatud.

Hoiatus: Selle sätte sisselülitamine võimaldab Microsoftil näha teie seadme kohta mitmesuguseid andmeid, sealhulgas millist brauserit kasutate, millistele funktsioonidele tuginete ja millised installitud rakendused olete. Kui teil on mõni neist tingimustest ebamugav, siis ärge jätkake.

Avaekraan

Rakendus on jagatud kaheks osaks: Kodu ja Tagasiside.

Avaekraan on mõeldud teile tutvustamiseks mõne muu Microsofti tagasiside ja tugiteenusega. See on leht, mida näete rakenduse esmakordsel käivitamisel.

Sellelt leiate lingi, mis väidab, et aitab teil tagasisidet käsitleva keskuse kohta rohkem teada saada, kuid tegelikult saadab teid lihtsalt Microsofti ajaveebile. Näete ka linki Microsofti tugilehele ja seal palutakse teil laadida alla Windowsi näpunäited (poerakendus).

Ainus tõeliselt huvitav link on kutse siseringiprogrammiga liitumiseks. Klõpsake sellel ja rakendus suunab teid programmi registreerumislehele.

Tagasiside keskus

Suurima osa rakendusest leiate tagasisidekeskusest. Igaüks kes on Redditit kasutanud saab kohe teada, kuidas see töötab.

Iga päringu vasakus servas on üleshääl. Kõige rohkem hääli saavad need, millele Microsoft reageerib kõige kiiremini. Väljaande populaarsemaks muutmiseks puudutage lihtsalt nuppu Ülemhääl nuppu.

Samuti näete, kui palju inimesi on arutelus kommenteerinud ja millise Microsofti ökosüsteemi osaga tagasiside on seotud.

Otsimine ja sortimine

Vaikimisi sorteeritakse arutelud trendide järgi. See tähendab, et päeva kuumimad teemad on teile kohe nähtavad.

Ekraani ülaosas näete nelja filtrit. Nemad on:

1. Sorteeri - Sa võid valida Trendikas, Viimanevõi Ül hääled.
2. Filtreeri - Tagasiside jaotur võimaldab kasutajatel esitada nii ettepanekuid kui ka probleeme. Kasutage Filtreeri et valida, millist tüüpi soovite näha.
3. Seade - Kas sa oled kohal PC või Mobiil?
4. Kategooriad - Teie otsingu täpsustamiseks on olemas ulatuslik kategooriate loetelu. Näited hõlmavad Sisend- ja interaktsioonimeetodid, Cortana ja otsingja Helistamine ja sõnumite saatmine. Kokku on 20 kategooriat.

Uus: kollektsioonid

Microsoft tegi loojate värskenduse uue muudatuse. Selle asemel, et palju sarnaseid taotlusi eraldi loetleda, on see rühmitatud kogudesse.

Mõelge kogudele nagu vestlusniidid teie e-posti kliendis. Need on hõlbustanud teil mitme tagasiside arutelu jälgimist, ilma et oleksite sattunud dubleeritud punktide lõpututesse lehtedesse.

Lisage oma arvamus

Mis tahes olemasolevaid teemasid saate kommenteerida, lihtsalt avades Kogumiku ja tippides kosmosepakkujas kommentaari.

Kuid saate teha palju enamat. Siin tulevad mängu need privaatsusseaded, mida olete varem muutnud. Microsoft suudab andmeid automaatselt koguda, kuni te probleemi uuesti üles loote.

Funktsiooni aktiveerimiseks avage tagasiside vestlus, klõpsake nuppu Lisage tagasiside üksikasjadja koputage Alustage jäädvustamist. Kui olete valmis, lööge Lõpetage püüdmine ja fail loetletakse jaotises Alustage jäädvustamist nuppu. Klõpsake nuppu Eemalda kui soovite selle kustutada ja alustage uuesti.

Kui video hõivamine ei vasta teie olukorrale, võite klõpsata Lisage ekraanipilt oma probleemile piltide lisamiseks.

Kui olete valmis, klõpsake nuppu Esitage ja hääletage üles.

Enda tagasiside loomine

Kui olete otsinud ja te ei leia kedagi teist, kellel on teie probleem, võite luua uue lõime.

Puudutage paremas ülanurgas nuppu Lisa uus tagasiside ja täitke ekraanil kuvatavad suvandid. Peate Microsoftile teatama, kas see on probleem või soovitus, andma lõimele pealkirja, selgitama oma probleemi ja määrama kategooria. Soovi korral saate lisada ka ekraanipildi.

Kõigi esitatud tagasiside protsessi näete, klõpsates nuppu Minu tagasiside sakk ekraani ülaosas.

Kuidas Microsoft reageerib tagasisidele

Ma tean, mida te mõtlete: see kõik kõlab suurepäraselt, kuid Microsoft ei pööra sellele ilmselt mingit tähelepanu! Tegelikult ei saanud miski tõest kaugemal olla.

Vastavalt ajaveebi sissekanne, On Microsoftil inseneride meeskond, kes jälgib rakendust pidevalt. Need aitavad kasutajatel lahendada üksikprobleeme ja pöörata tähelepanu laiemale kogukonna üksmeelele selle osas, mis töötab, mida on vaja parandada ja mis puudu.

Näete tõendusmaterjale protsessi toimimise kohta. Alati, kui üks inseneridest vastab mõnele probleemile või ettepanekule, saab kogu koos linnukesega ikooni ja teate mis on järgmine: “Ametlik vastus on postitatud.” Avage niit ja leiate vastuse, mis on kinnitatud lehe ülaossa aken.

Kas pakute tagasisidet?

Loodan, et mõistate, et tagasisidekeskus on suurepärane viis otse Microsoftiga suhelda ja näib, et ettevõte hoolib teie punktidest ja probleemidest.

Kui teil on tõsine jama, näete selle lahendamist palju tõenäolisemalt, kui saadate selle rakenduse kaudu, kui siis, kui esitate kaebusi Twitteris, Redditis või Facebookis. Kui ootate vastust, võite proovida ka parandage Windowsi probleemid ise Parimad tasuta Windows 10 parandusriistad mis tahes probleemi lahendamiseksKui teil on probleeme süsteemiga või ebaausate sätetega, peaksite arvuti parandamiseks kasutama neid tasuta Windows 10 parandusriistu. Loe rohkem .

Kas olete tagasiside tagasiside jaoturit kasutanud? Mida sa sellest arvasid? Andke meile oma arvamustest teada allpool toodud kommentaarides.