Veebipoe avamine võib olla sama hirmuäratav ja põnev. Digitaalse ettevõtjana, kes asub rännakule läbi e-kaubanduse maailma, leiad end silmitsi takistustega, mida vajate navigeerimisel.

Need näpunäited käsitlevad levinud takistusi, mida veebikaupmehed kohtavad sageli oma isiklikul teekonnal läbi e-kaubanduse maailma.

1. Valige õige ärinimi

Teie ärinimi peaks edastama midagi tähenduslikku, kuid olema siiski ettevõtte laienedes skaleeritav. Ärinime valimisel kehtib siin KISSi vanasõna (Keep It Simple, Stupid) - soovite, et teie kliendid saaksid teie veebiettevõtte hõlpsasti üles leida ja tagasi pöörduda.

Koostage nimekiri pool tosinast nimest ja hankige tagasisidet usaldusväärsetelt sõpradelt ja pereliikmetelt. Väline vaatenurk on hindamatu.

Kui leiate algse nime, millel on .com-domeen endiselt saadaval, olete jackpotile jõudnud.

Seotud: Näpunäiteid isikliku domeeninime ideede leidmiseks, mille üle võite uhke olla

Sotsiaalmeedia on tänapäevase turunduse selgroog. Sotsiaalmeedial on õigus muuta jälgijad klientideks, samuti juhtida liiklust otse teie veebipõhisele ostuplatvormile. Haarava sisu jagamine koos õigete siltidega aitab teil suurendada oma vaatajaskonda ja suurendada klientide seotust.

instagram viewer

3. Kirjutage oma nimekirjadele tipptasemel koopia

Kaasav pealkiri, mis kirjeldab teie toodet lühidalt, kuid loominguliselt, meelitab potentsiaalseid ostjaid koheselt.

Ärge kartke sisestada kirje kirjeldusse mõnda isiksust - teie kliendid tunnevad, et suhtlevad otse kellegagi (ja mitte ainult näotu ettevõttega).

Olenemata sellest, kas müüte Facebooki turuplatsil, eBays või oma veebipõhisel ostuplatvormil, on ausus toodete puuduste osas parim poliitika. See on vastastikku kasulik nii teile kui ka teie klientidele. Nii teavad nad täpselt, mida nad saavad, ja neil pole põhjust teie ettevõtte kohta negatiivset tagasisidet jätta.

4. Jäädvustage mõned kvaliteetsed fotod

Suurepärase foto jäädvustamiseks ei pea alati olema proff. Mõni kvaliteetne foto köidab potentsiaalsed kliendid koheselt ja võib teie poodi konkurentidest eristada.

Õnneks pole hea foto põhielemente - piisavat valgustust, teravat detaili ja häirimatut tausta - raske mõista.

Seotud: Peamised fotograafia näpunäited absoluutsetele algajatele

5. Saatke oma esemed kiiresti (ja lisage isiklik puudutus)

Kohese rahulduse ajastul eeldavad ostjad, et nende tellimused pakitakse ja saadetakse kohe. Mõned platvormid, näiteks eBay, võimaldavad teil kirje loomisel rippmenüüst määrata käitlemise aja. 24–48 tundi on mõistlik ajavahemik ostja ostu sooritamise ja postkontorist loobumise vahel.

Kui olete eseme tihedalt kokku pakkinud, nii et see ei kahjustaks transpordi ajal, peaksite kaaluma tänukirja pakkimist. Käsitöösaitide, näiteks Etsy, müüjad kirjutavad tavapäraselt väikseid tänukaarte, mis kaasnevad nende ainulaadsete ja käsitsi valmistatud esemetega. Alustava digitaalse kaupmehena peaksite esikohale seadma müümise kõrval ka esitamise.

Muudel platvormidel võib olla sobivam sisestada isikupärane tänukiri. Mõnel saidil, näiteks eBays, on pakkimislehtede mallid, mis võimaldavad teil müüjale oma sõnumi lisada. See võib olla küll väike žest, kuid julgustab ostjaid tulevikus teie poodi tagasi pöörduma.

6. Ehitage positiivne maine

Potentsiaalsed ostjad teevad suurema tõenäosusega ostu, kui nad tunnevad end kindlalt, et olete usaldusväärne müüja. Varasemate ostjate positiivne tagasiside on üks võimalus võimalikke ostjaid rahustada.

Erinevad platvormid võimaldavad tagasiside andmiseks erinevaid meetodeid. Sageli võivad nii ostja kui ka müüja tehingu käigus oma isikliku kogemuse kohta tagasisidet jätta.

Kuid enamasti jätavad ostjad tagasisidet alles siis, kui neil on olnud pigem halb kui hea kogemus.

Ärge kartke ostjatelt tagasisidet küsida, et teil tehti positiivne tehing. See aitab teil panna aluse enda usaldusväärse müüjana kehtestamisele.

7. Ole oma makseviisidega paindlik

Teie pood peab olema valmis makse vastu võtma kohe, kui avate oma uksed - krediit, järelmaks, PayPal ja Stripe on head kohad alustamiseks. Kuigi te ei pea pakkuma kõiki saadaolevaid võimalusi, on mõistlik olla kursis meetodiga, mida enamik ostjaid eelistab.

Näiteks Gumtree tegevuse algusaegadel vahetasid ostjad ja müüjad kohtumisel sageli sularaha. Kuid paljud ostjad eelistavad tänapäeval maksta PayPali kaudu, et neid hõlmaks PayPali ostjakaitse.

8. Kasutage loovaid turunduslahendusi

Kõigile meeldib tasuta reklaam - sotsiaalmeedias kingitus on nutikas viis oma ettevõtte teadlikkuse suurendamiseks. Suunamiskonkursid, kus osalejad jagavad teie sotsiaalmeedia lehte teiste inimestega, on üks parimaid viise liikluse juhtimiseks teie ettevõttesse ja interaktiivse kogukonna loomiseks.

Oma ettevõtte domeenis ajaveebi alustamine on levinud sisuturunduse taktika. Blogi pidamine pole SEO jaoks kasulik vaid ka müüki saate kaudselt suurendada, kirjeldades müüdavate toodete eeliseid.

Samamoodi on YouTube'is vlogimine tõhus viis suurema publiku kaasamiseks. Videod pole mitte ainult väga jagatavad, vaid need muudavad teie kaubamärgi inimväärseks ja võivad viirusliku leviku korral saada eksponentsiaalse vaatajaskonna.

9. Looge positiivne PR

Kuigi see pole päris turundus, on positiivse PR-i hüved identsed. Kui olete kirglik selle vastu, mida müüte, saate konto registreerida aadressil HARO (Aidake reporteril välja tulla), et oma lugu meediasse viia.

Ajakirjanikud, kes töötavad kõrge profiiliga meediaväljaannete juures, kasutavad HARO-d oma eelseisvate lugude allikate hankimiseks. HARO e-posti päringule vastamine on sama lihtne kui kirjeldada oma asjatundlikkust selles küsimuses ja seda, miks te selle loo jaoks sobiv olete.

Veebipõhise e-kaubanduse nautimine

Oluline on meelde tuletada, et te naudiksite teekonda, mitte ainult tasumist. Veebiäri ülesehitamine maast madalast on raske töö. Selle käigus puutute kahtlemata kokku mõne luksumisega.

Kui sa armud jahedusse, naudid tagasilööke ja õpid oma vigadest - nendest luksumistest saavad hindamatud elukestvad õppetunnid.

E-post
Lihtsaim viis oma veebipoe tasuta seadistamiseks

Kas soovite veebipoodi, kuid teil pole kodeerimisoskusi? Storenvy abil saate oma veebipoe tasuta üles seada.

Seotud teemad
  • Internet
  • Veebipood
  • Teenige raha veebis
  • Ettevõtlus
Autori kohta
Carly Chatfield (7 artiklit on avaldatud)

Carly on Austraaliast pärit tehnikahuviline. Enne MakeUseOfis kirjanikuks saamist lõpetas ta ülikooli arvutiteaduste bakalaureuse erialal.

Veel Carly Chatfieldilt

Telli meie uudiskiri

Liituge meie uudiskirjaga, kus leiate tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e-raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!

Veel üks samm !!!

Palun kinnitage oma e-posti aadress meilis, mille me just saatsime.

.