EL on andnud video jagamise rakendusele TikTok ühe kuu, et vastata ulatuslikele teadetele tarbija õiguste rikkumisest, kusjuures mitmed rühmad esitasid kaebusi ülemaailmse nähtuse vastu.
Enamik kaebustest keskendub varjatud reklaamidele ja sobimatu sisu sihtimisele lapsed, kuna Hiina omanduses olev rakendus võitleb alaealiste kasutajate arvuga teenus.
EL avab TikTokiga ametliku dialoogi
Reedel, 28. mail 2021 toimus Euroopa Komisjon paljastas et ta vestles TikTokiga otse oma reklaamimise, sisu ja haavatavate kasutajate tavade osas.
ELi justiitsvolinik Didier Reynders ütles:
Praegune pandeemia on digitaliseerimist veelgi kiirendanud. See on toonud uusi võimalusi, kuid on tekitanud ka uusi riske, eriti haavatavate tarbijate jaoks. Euroopa Liidus on keelatud lastele ja alaealistele sihtida varjatud reklaami, näiteks videote bännerid. Täna alustatud dialoog peaks toetama TikToki tarbijate kaitsmiseks ELi eeskirjade järgimisel
Uurimine toimub pärast seda, kui Euroopa Tarbijaorganisatsioon BEUC
esitas kaebuse TikToki vastu mitmete ELi tarbijaõigusi käsitlevate seaduste rikkumise eest, mis võib-olla ei kaitse lapsi ja haavatavaid kasutajaid protsessis ohtliku ja eksitava sisu eest.Seotud: Kas YouTube'i lühikesed püksid võivad TikTokiga tõesti konkureerida?
Suur osa kaebustest keskendub neljale põhiküsimusele:
- TikToki teenusetingimused on ebaõiglased: kaebuses väidetakse, et TikToki teenusetingimused on "ebaselged, mitmetähenduslikud ja soosivad TikToki selle kasutaja kahjuks".
- TikToki virtuaalsete üksuste poliitika: Samuti sisaldab teenuste virtuaalse üksuse poliitika eksitavat keelt ja ebaõiglasi tingimusi.
- TikTok ei suuda lapsi ja teismelisi kaitsta: TikToki turunduspoliitika võimaldab ettevõtetel reklaamida potentsiaalselt kahjulikke tooteid ja sisu, paljastades potentsiaalselt haavatavaid kasutajaid ohtliku sisuga. Eriti tähelepanuväärne on TikToki hashtagide haldamine, mille kohta kaebuses väidetakse, et TikTok ei suuda "laste kaitsmisel nõuetekohast hoolsust läbi viia".
- TikToki isikuandmete haldamine: Seoses esimese teenusetingimustega seotud küsimusega on TikToki isikuandmete kogumine ja haldamine ebaselge, eriti laste ja teismeliste osas.
Euroopa Tarbijaorganisatsiooni (BEUC) peadirektor Monique Goyens ütles:
Lapsed armastavad TikToki, kuid ettevõte ei suuda neid kaitsta. Me ei taha, et meie kõige nooremad puutuksid laialdase varjatud reklaamiga kokku ja muutuksid teadmatult reklaamtahvliteks, kui nad lihtsalt lõbutseda üritavad.
Seotud: Kas TikTok on isiklikule privaatsusele ja turvalisusele ohtlik?
ELi uurimine annab TikTokile vastamiseks ühe kuu
Ehkki Euroopa Komisjoni avalduses kasutatud keel nõuab ametlikku dialoogi, on oluline märkida, et see on lühike kui videojagamisteenuse ametlik uurimine. Nüüd, kui ELi ja TikToki vahel on avatud dialoog, loodavad mõlemad pooled need olulised probleemid lahendada ilma pealetükkivamate tegudeta.
Ilmselt olete kuulnud populaarse sotsiaalmeedia rakenduse kohta palju halba, miks on TikTok teie privaatsusele ohtlik?
Loe edasi
- Sotsiaalmeedia
- Tehnikauudised
- Veebis olev privaatsus
- Andmete turvalisus
- Tikk-takk
Gavin on Windowsi ja selgitatud tehnoloogia nooremtoimetaja, Really Useful Podcasti regulaarne kaasautor ja tavaline tooteülevaataja. Tal on Devoni mägedelt rüüstatud BA (Hons) kaasaegne kirjutamine digitaalsete kunstipraktikatega ning üle kümne aasta pikkune professionaalne kirjutamiskogemus. Ta naudib rikkalikult teed, lauamänge ja jalgpalli.
Telli meie uudiskiri
Liituge meie uudiskirjaga, kus leiate tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e-raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!
Veel üks samm !!!
Palun kinnitage oma e-posti aadress e-kirjas, mille just teile saatsime.