Kuidas PS4 -l või PS5 -l mängu tagasi maksta

Mängu ostmine ainult selleks, et avastada, et see pole teie jaoks, võib olla masendav. Olenemata põhjusest, miks te raha tagasi nõudsite, on PS4 ja PS5 mängude tagastamine võimalik ja tavaliselt tavaline. Siin on, kuidas PS4 või PS5 mängu eest raha tagasi saada.

PlayStationi tagasimakse poliitika

Tagasimakse taotlemine PlayStation 4 või PlayStation 5 puhul nõuab seda 14 päeva jooksul pärast ostu sooritamist. Samuti ei pea te enne tagasimakse taotlemist sisu alla laadima ega esitama, välja arvatud juhul, kui teate, et mäng on vigane või tal on probleeme näiteks vigadega, Cyberpunk 2077, kui see esmakordselt välja anti.

Kui arvate, et ostetud mäng on vigane, kontrollige kindlasti, kas see on kindlasti mäng ja mitte midagi muud, näiteks PlayStation 4 WiFi-probleemid. Sony tegeleb tagasimaksega PlayStationi veebisaidi kaudu reaalajas vestlusboti kaudu. Protsess on täpselt sama, olenemata sellest, kas kasutate PS4 või PS5.

Tagastage PS4 või PS5 mängu Sony veebisaidi kaudu

Neid lihtsaid samme järgides saate taotleda PlayStationi tagasimakset. Enne meetodi kasutamist veenduge, et teil oleks oma PSN -ID, seotud e -posti aadress, sünniaeg ja selle mängu nimi, mille raha soovite tagasi maksta.

1. Suunduge PlayStation Store'i tagasimakse taotlus veebileht.
2. Veenduge, et olete taotletud tagasimaksega seotud PlayStationi konto omanik, valides Jah.
3. Vastake mitmele tagasimaksega seotud küsimusele, näiteks sellele, mida soovite tagastada (nt mäng või tellimus, näiteks mängu voogesituse teenus PS Now), miks te tagasimakset taotlete ja mitu päeva on sisu ostmisest möödas.
4. Märkige üles Toe ID teile antud.
5. Valige Järgmine, ja siis Jah kui küsitakse, kas soovite rääkida elava agendiga.

Seejärel räägib reaalajas agent teie taotlusest ja otsustab, kas olete tagasimakse saamiseks sobilik. Kui mängu algselt ostetud makseviisi ei saa mingil põhjusel kasutada (nt kui olete panga vahetanud), antakse tagasimakse väärtus teie PlayStationis PSN -poe krediidina rahakott.

Nüüd saate PS4 või PS5 mängu eest raha tagasi maksta

Neid meetodeid järgides olete loodetavasti suutnud tagasi maksta PS4 või PS5 mängu, mille omamine teid enam ei huvitanud. Nii saate raha kulutada hoopis teisele mängule!

Kas Sony peaks välja laskma uue käeshoitava konsooli?

Me võime Sonyle uue pihuarvuti turule tuua, kuid kas see on elujõuline ja mõistlik valik? Vaatame.

Loe edasi

Autori kohta