4 viisi Windowsi kiirabivahendi parandamiseks, kui see ei tööta

Windowsi kiirabifunktsioon muudab kaugarvutiga ühenduse loomise lihtsaks. Tegelikult on see nii hea, et see välistab vajaduse kolmanda osapoole ekraanijagamistarkvara järele.

Kuid sellel tööriistal on ka oma puudused. Mõnikord ei tööta see või kuvatakse teile pikema aja jooksul laadimisekraan. See artikkel näitab teile, kuidas saate probleemi lahendamisel kiirabi parandada.

Mis on Quick Assist ja kuidas see töötab?

Quick Assist on Windowsi tööriist, mis võimaldab teil ja teisel isikul seadet kaugühenduse kaudu jagada. Kui olete teise inimese arvutile juurde pääsenud, saate tõrkeotsingut teha ja tema tehnilisi probleeme diagnoosida nii, nagu oleksite seal tema arvutit kasutades.

Alustamiseks peaksite nii teie kui ka teine ​​isik kiirabisse sisse logima. Sealt saadate neile koodi, mis annab teile juurdepääsu nende seadmele või vastupidi. Kui aga Quick Assist ei tundu toimivat, peate selle parandama. Kuid see, mida peate täielikult parandama, sõltub sellest, milline osa Quick Assistist teile kurvastust valmistab.

Mis on Quick Assist'i funktsioonid ja nõuded?

Enne Quick Assist'i tõrkeotsingu jätkamist on kõige parem tutvuda selle funktsioonide ja nõuetega. Kui teate, kuidas see töötab, saate teada, millise Quick Assist'i osa peate selle toimimiseks parandama.

1. Mõlemad osapooled peaksid oma seadmetes Windowsi käitama

Quick Assist töötab ainult Windowsi seadmetes. Seega, kui proovite seda tööriista mis tahes muus operatsioonisüsteemis käivitada, tekib probleeme. Samuti, kui pakute abi, peate kasutama Microsofti kontot.

2. Kiire abi Nõuab Interneti -ühendust

Kiire abi saate kasutada ainult siis, kui teil on Interneti -ühendus. Ja probleemide vältimiseks peate tagama, et teie Interneti -ühendus oleks stabiilne.

3. Kiire abiga ei saa faile lohistada

Paar kaugühenduse tööriista võimaldavad teil faile ühest seadmest teise lohistada. Quick Assist seda siiski ei toeta. Failide jagamiseks peate kasutama muid tarkvaraprogramme, näiteks OneDrive.

4. Te ei saa Quick Assistiga teksti kopeerida ja kleepida

Quick Assist ei luba teil teksti ühest seadmest teise kopeerida ja kleepida. Seega, kui soovite saata tekste või mõnda kasulikku linki, peate suhtlema e -posti, telefoni või sotsiaalmeedia platvormide kaudu.

5. Kiirabi ei saa kaugjuhtimiseks printida

Erinevad tööriistad, näiteks TeamViewer, hõlbustavad dokumentide kaugprintimist. Kiire abiga see siiski nii ei ole. Niisiis, kui aitate kedagi printimisprobleemide tõrkeotsing, peavad nad printerit testima.

Kui täidate ülesannet, mida Quick Assist toetab, kuid siiski esineb probleeme, saate neid probleeme lahendada järgmiselt.

1. Looge Microsofti konto (kui teil seda veel pole)

Kui kasutate assistendina Quick Assistit, peate kasutama Microsofti kontot. Aitaval inimesel pole aga Microsofti kontot vaja - ta peab olema ainult Windowsi seadmes.

Kui teil pole Microsofti kontot, saate seda teha järgmiselt.

1. Esmalt liikuge lehele Windowsi menüü Start> Arvuti seaded> Kontod.
2. Valige Teised inimesed valik akna vasakus servas.
3. Järgmisena valige Lisage sellesse arvutisse keegi teine valik.

Järgmises aknas klõpsake nuppu Mul pole selle inimese sisselogimisteavet. Sealt saate konto luua järgmiselt.

1. Klõpsake nuppu Hankige uus e -posti aadress ja sisestage oma andmed vastavasse kasti.
2. Seejärel looge parool, valige oma elukohariik ja sisestage oma sünnikuupäev. Klõpsake nuppu Järgmine kui sa lõpetad.
3. Protsessi lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
4. Kui olete lõpetanud, logige sisse oma uuele Microsofti kontole ja hakake kasutama Quick Assistit.

2. Desinstallige ja installige Quick Assist uuesti

Üks parimaid viise Quick Assist probleemide lahendamiseks on programmi desinstallimine ja uuesti installimine. Selleks tehke järgmist.

1. Liikuge lehele Windowsi menüü Start> Arvuti seaded> Rakendused.
2. Klõpsake nuppu Valikuliste funktsioonide haldamine parempoolsel küljel.
3. Kerige alla ja leidke Microsofti kiirabi. Klõpsake seda funktsiooni ja seejärel nuppu Desinstallige nuppu.

Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Installi nuppu, mis kuvatakse funktsioonil Quick Assist.

Kui Quick Assist ei ilmu enam valikuliste funktsioonide loendisse, peate selle lisama. Selleks toimige järgmiselt.

1. Ülaosas Valikuliste funktsioonide haldamine ekraanil, klõpsake ikooni Lisage funktsioon nuppu.
2. Kerige alla, leidke Kiire abilineja vajutage Installi nuppu.

Kui olete lõpetanud, sulgege muudatuste salvestamiseks seadete aken ja taaskäivitage arvuti.

3. Käivitage süsteemi taastamine

Kas Quick Assist näitab äkki teile kummalisi veateateid, mida te pole kunagi varem näinud? Kui jah, võib teil olla rikutud süsteemifail, mis häirib Quick Assist'i funktsioone. Sel juhul võib teid aidata süsteemi taastepunkt.

Kui olete varem lõi süsteemi taastepunkti, saate selle abil kiirabi normaalsesse olekusse taastamiseks toimida järgmiselt.

1. Tüüp Taastumine Windowsi otsinguribal ja valige Parim vaste.
2. Klõpsake taastamise aknas nuppu Avage süsteemi taastamine.
3. Klõpsake hüpikaknas nuppu Järgmine jätkama.

Seejärel valige hüpikaknas kuvatavast loendist soovitud taastepunkt. Sealt klõpsake Järgmine ja seejärel klõpsake Lõpetama.

Taastamisprotsessi lõpuleviimiseks võib teie arvuti mitu korda taaskäivituda. Oodake, kuni see protsess lõpeb, ja proovige seejärel Quick Assistit uuesti.

4. Lähtestage arvuti

Arvuti lähtestamine võib olla abiks Quick Assist ja muude süsteemiprobleemide parandamisel. See funktsioon võimaldab teil taastada seadme tehaseseaded ilma faile kaotamata. Siiski on alati parem varundage oma Windowsi seade esiteks juhuks, kui protsessis midagi valesti läheb.

Arvuti lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Liikuge lehele Windowsi menüü Start> Arvuti seaded> Värskendus ja turvalisus.
2. Valige Taastumine suvand vasakpoolsel küljel.
3. Järgmisena klõpsake nuppu Alustama nuppu all Lähtestage see arvuti valik.

Lõpuks järgige protsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Ühendage hõlpsalt kaug -arvutiga, kasutades Quick Assistit

Kui soovite aidata kellelgi eemalt arvutiga tõrkeotsingut teha, võib abiks olla Quick Assist. Seda tööriista on üsna lihtne kasutada, kuid sageli esineb mitmeid probleeme. Kui teil tekib Quick Assist'i kasutamisel probleeme, peaksid selles artiklis toodud näpunäited teid aitama.

Kui soovite kõigest loobuda ja proovida midagi muud, võite proovida palju ekraani jagamise ja kaugjuurdepääsu tööriistu. Erinevatel programmidel on erinevad eelised ja kujundus, seega tasub proovida mõnda, et näha, mis teie vajadustele kõige paremini sobib.

13 parimat ekraani jagamise ja kaugjuurdepääsu tarkvara

Windowsi ekraani jagamisel on palju eeliseid. Kasutage neid tasuta tööriistu ekraanide jagamiseks või teisele arvutile kaugjuurdepääsu saamiseks.

Loe edasi

Autori kohta