Suumi heliprobleemide lahendamine

Zoom on hiljuti ennast tõestanud kui kontori kohustuslikku varustust, kuid nagu kõigi rakenduste puhul, on ka sellel mõnikord probleeme.

Kui teil on Zoomis heliprobleeme ning olete rakenduse ja arvuti juba edutult taaskäivitanud, leiate järgmistest juhistest probleemi lahendamise juhendi.

1. Kontrollige kõlari seadeid

Kui osalete Zoomis videokonverentskõnes ja keegi ei kuule teid, peaksite kõigepealt kontrollima, kas see on olemas Vaigistatud Zoomis ja ka teie arvuti helitugevus on vaigistatud.

Kui olete mõlemad need toimingud teinud ja heli ei tööta ikka, võib juhtuda, et suumi vaikekõlarid on seatud millelegi muule. Selle muutmiseks kõne ajal tehke järgmist.

1. Klõpsake Caret sümbol (^) kohta Heli nuppu ekraani vasakus alanurgas.
2. Valige Heliseaded
3. All Kõlar jaotis, klõpsake ikooni Kõlarite rippmenüü
4. Valige kõlarid, mida soovite kasutada

Sama jaotise all peaksite ka klõpsama Testkõlar veendumaks, et teie heliväljund töötab korralikult ja rakendusesisene helitugevus on piisavalt kõrge. Kui kõlarid on vigased, peate võib -olla proovima kasutada kõrvaklappe.

Samuti võite soovida kontrollida oma arvuti heliseadeid, kui probleemi ei saa Zoomil lahendada, isegi kui midagi välistada.

2. Kontrollige oma Bluetooth -ühendust

Kui kasutate suumkõne ajal traadita kõrvaklappe, veenduge, et Bluetooth oleks lubatud. Selleks minge oma Bluetoothi ​​seaded arvutis või kaasaskantavas tööriistas ja sisse lülitada teie Bluetooth.

Samuti peaksite kontrollima, et te pole kogemata teise Bluetooth -seadmega ühendust loonud, ja valige seade, mida praegu kasutate.

Seotud: Hea akuga Bluetooth -peakomplektid

Vastupidi, kui te ei kasuta traadita kõrvaklappe, võiksite seda teha keelata Bluetoothi ​​juhuks, kui see suunab teie heli mujale või segab teie kõlareid.

3. Kaja või tagasiside parandamine suumkõnes

Olenemata sellest, kas tagasiside või kaja pärineb teilt või kelleltki teiselt kõne ajal, on lisaks enda vaigistamisele mõned lihtsad viisid selle parandamiseks. Selle põhjuseks võib mõnikord olla see, kui välised mikrofonid tuvastavad kõlaritest heli. Mikrofoni eemaldamine või teisele heliallikale vahetamine võib selle parandada.

Samuti, kui teil on heli lubamise ajal mitu seadet kõrvuti, võivad need üksteise väljundit häirida. Nende muude seadmete teisaldamine või väljalülitamine võib peatada tagasiside, mille saate Zoom -kõne kohta.

Seotud: Korraldage suumikoosolek töölaual, veebis ja mobiilseadmes

4. Värskendage oma suumirakendust

Kui te pole Zoomi viimast värskendust installinud, võib see muu hulgas takistada teie heli nõuetekohast toimimist. Selle lahendamiseks tehke järgmist.

1. Minge oma juurde Suumirakenduste armatuurlaud.
2. Klõpsake oma initsiaalid ikooni paremas ülanurgas.
3. Valige rippmenüüst Kontrolli kas uuendused on saadaval.
4. Kui värskendused on saadaval, jätkake paigaldada neid.

5. Kasutage suumi väljaspool oma töö Citrixit

Mõned töökohad kasutavad Citrixit või turvalist serverit, mis võib takistada heli töötamist Zoomil ja muudel rakendustel. Võimalik, et peate Zoomi väljaspool seda serverit uuesti installima, et see korralikult töötaks.

Seotud: Heliprobleemide lihtsad parandused Macis

Kui see pole võimalik, võite proovida kasutada Zoomi mõnes teises seadmes või küsida oma töökoha IT -osakonnalt, kas nad saavad selle parandamiseks midagi ette võtta.

Suumi heliprobleemid on lahendatud

Ülaltoodud sammudest peaks piisama Zoomi heliprobleemide lahendamiseks ja võimaldama teil osaleda koosolekutel, kus peate osalema.

Kui kõik muu ebaõnnestub, võite alati proovida vahepeal kasutada mõnda muud arvutit või seadet, samal ajal kui saate aru, mis valesti läheb.

Kuidas suumikoosolekutel video- ja pildikvaliteeti parandada

Võimalik, et Zoomi koosolekutel pole parima võimaliku pildi ja video kvaliteet. Siit saate teada, kuidas saate Zoomi koosolekute kvaliteeti parandada.

Loe edasi

Autori kohta