Sissejuhatus kasutajakesksesse disaini

Tarkvaraarenduse suundumused on aastate jooksul muutunud, keskendudes rohkem lõpptoote kasutajakogemusele. Kasutajate kasutatavuse ootustele vastamine on kindel viis kvaliteetse rakenduse loomiseks, mida inimestel on mugav kasutada ja jagada.

Kasutajakeskne disain on täiuslik iteratiivne disainilahendus lõppkasutajatele keskendumiseks. Kas olete valmis lisateabe saamiseks? Siin on kasutajakeskse disaini (UCD) tutvustus.

Mis on kasutajakeskne disain?

Kasutajakeskne disain on meetod, mille abil püütakse paremini mõista kasutajate vajadusi ja integreerida need disainiprotsessi. Samuti demonstreerib see kasutajale orienteeritud optimeerimise lähenemisviisi, et saavutada konkurentsieelis tänapäeva turul.

Selle asemel, et sundida kasutajaid toote kasutamiseks oma käitumist kohandama, keskendub kasutajakeskne disain arenduse optimeerimisele, et luua rakendus, milles kasutajad saavad hõlpsalt liikuda.

Seotud: Mis vahe on kasutajaliidese ja UX disaini vahel?

Kasutajakeskse disaini eesmärgid ja lähenemisviisid

Kasutajakeskse disaini eesmärk on seada prioriteediks kasutajate eelistused ja nõuded toote kavandamisel, kujundamisel ja arendamisel. Seetõttu on oluline luua disain, mida saab lõpptootes tõhusalt rakendada.

Mõned lähenemisviisid võimaldavad tarbijatel mängida aktiivset rolli, mille tulemuseks on järjepidev ja sidus tootekujunduse arendamine. Näiteks võite kasutada interaktiivset juhendit, mis aitab kasutajatel teie tarkvara üksikasju paremini mõista.

Kasutajakeskse disaini uurimise põhimõtted

Praegu kerkib küsimus, kuidas ühendada kasutajakeskne disainiprotsess projektijuhtimisega.

Keskenduge kasutajatele ja oma eesmärgile: teie peamine eesmärk on vastata kasutajate kasutatavuse ootustele. Aidake kasutajaid, aidake ennast.

Andke kasutajatele volitused: Mõned kasutajad on oma vajadustest hästi teadlikud ja soovivad süsteemi, mis pakub neile lahendusi. Seetõttu peaksid arendajad hoidma süsteemi ülesehituse paindlikuna, mitte seadma kasutajatele piiranguid.

Paku abi: Teie kasutajad peaksid saama kogu vajaliku abi nii teilt kui ka süsteemilt minimaalse dokumentatsioonitoega. Pakkuge kõigi funktsioonide kohta vihjeid, et aidata kasutajatel teie süsteemi paremini mõista. Samuti võivad kasutajate rahulolu suurendada üksikasjalikud videodokumendid.

Interaktiivse kasutaja tagasiside navigatsioonisüsteemi loomine: Teil on vaja kasutajate vastuseid, et hinnata oma toote potentsiaali ja sobivust. Lisaks võimaldab interaktiivne tagasisidesüsteem hinnata ühilduvust.

Iteratiivne disainiprotsess: Turg areneb pidevalt klientide muutuvate nõudmiste ja nõuete tõttu. Iteratiivne disainiprotsess võimaldab teil muudatustega kiiresti reageerida. See annab teile ka eelise toote revolutsiooniliseks muutmiseks vastavalt lõppkasutajate vajadustele.

Seotud: Kas soovite saada UX-i disaineriks? Siin on, kuidas alustada

Kasutajakeskne disain vs. Inimkeskne disain

Kasutajakeskne disain: UCD protsess aitab hinnata lõppkasutaja kogemust konkreetse disaini või tootega suhtlemisel. Kasutajale orienteeritud disain on keskendunud spetsiaalsele kasutajarühmale, kellel on sarnased vajadused, tunnused, soovid ja nõuded. Seetõttu töötab see lähenemisviis konkreetsete kasutajate jaotistes.

Lõpuks aitab iteratiivne lähenemine määrata selle protsessi käigus probleemide otsimise ja lahendamise tehnikad, mis põhinevad kontseptsioonil, katsetamisel ja uuenduslike toodete rakendamisel.

Inimkeskne disain: Teisest küljest lahendab inimkeskne disain olemasolevaid probleeme, käsitledes samal ajal "inimlikke" või "psühholoogilisi" aspekte prioriteedina. Kasutajatel või "kasusaajatel" on ühine funktsionaalne ja ratsionaalne vajadus. Kuid inimese taju kattuvad sageli emotsionaalsed olukorrad, mis peavad pakkuma lahendusi, mis vastavad inimeste vajadustele.

See keskendub toote või teenuse tajutavale väärtusele koos psühholoogilise tajuga. See lähenemisviis on mõeldud kõigile kasutajatele, võttes arvesse kontseptsiooni "kõik ja kõik".

Lisaks on HCD fundamentaalne arusaam inimestest, nende vajadustest, piirangutest, kontekstist, käitumisest, püüdes arendada empaatiat.

Seotud: Figma domineerib 2020. aasta kasutajakogemuse tööriistade uuringus teiste disainirakenduste seas

Kasutajakeskse disaini eelised

Tõhususe suurendamine

Kasutajakeskne disain aitab teil saada selge definitsiooni ja ettekujutuse konkreetsetest kasutajavajadustest ja -nõuetest. Seetõttu on see kasulik toote juurutamisel oluliste otsuste tegemisel. Lisaks aitab see täiustamisviis luua toodete kohta interaktiivsema tagasiside hindamissüsteemi.

Projekti riski vähendamine

Iga tarkvara arendusprotsess võib ebaõnnestuda, kui eesmärk pole täpselt määratletud või kui see kannatab halvasti analüüsitud kasutaja nõuded, vale hindamine või suutmatus toime tulla kasutaja muutumisega nõuda. Kõik need saate lahendada, järgides kasutajakeskse disaini põhimõtteid.

Parandage usaldusväärsust

UCD lähenemisviisi kasutades võite saavutada usaldusväärsuse toote kujundamise protsessi algfaasis. Saate kasutajakogemuse kohta koguda sobival hulgal teavet, mis suurendab usaldusväärsust ja kasutajate rahulolu. Kasutajate arvu säilitamine kokkupuute suurendamise kaudu on selle tehnika üks eeliseid.

Suurendage kaasatust

Ainulaadse ja uuendusliku toote loomine lõppkasutaja probleemi lahendamiseks on parim viis tagada kasutajate pidev kaasamine. Kui annate kasutajatele oma kujunduse keskmes prioriteedi, tunnevad nad end hinnatud ja pakuvad rohkem kaasatust, kuna tunnevad end väärtustatuna.

Kõrgem ROI

Kasutajate nõudmistele vastavate toodete väljatöötamine nõuab kasutajate jaoks tõenäoliselt vähem tuge, mis vähendab toe kulusid. Samuti vähendab jätkusuutlik kasutajakeskne disain kasutajate kaebusi kasutatavuse kohta.

Seotud: Adobe XD: tasuta kasutajaliidese ja UX-i disainitööriist, mida saate praegu kasutada

Kasutajakeskne disain: tulevik on praegu

Tänapäeva maailmas on kasutajakeskne disain kujunenud uue toote väljatöötamise peamiseks juhtpõhimõtteks. Isegi paar aastat tagasi keskendus enamik arendajaid pigem probleemide lahendamisele kui kasutatavusele.

Kuid aja jooksul muutus klientide rahulolu üha olulisemaks ja muutus sama oluliseks kui lahenduste väljatöötamine. Üks parimaid viise kasutajate rahulolu suurendamiseks on tipptasemel kasutajakogemuse pakkumine; Õnneks on kõigile, kes soovivad õppida UX-i disaini, saadaval hulgaliselt tasuta kursusi.

Kuus parimat kursust UX-disaini õppimiseks

Kui soovite õppida UX-i disaini või parandada oma oskusi, on siin kuus parimat veebikursust, mida saate läbida.

Loe edasi

Autori kohta