Microsoft Store on Windowsi oluline osa. Kahjuks ei ole harvad probleemid poe rakenduste või poe endaga; Näiteks võite ilmneda tavaline tõrge, mis ütleb, et "Microsoft Store'i vahemälu võib olla kahjustatud."
Kui see juhtub, ei saa te Microsoft Store'is uusi rakendusi alla laadida ega installitud rakendusi värskendada. Mõnel juhul ei pruugi te isegi Microsoft Store'i rakendust avada. See võib olla väga masendav, seega uurime, mida saate selle vea ilmnemisel teha.
Microsoft Store'i kahjustatud vahemälu vea parandamise alustamine
Kui teil tekib Windowsiga probleem, peaks selle lahendamise esimene samm olema seadme taaskäivitamine. Arvuti taaskäivitamine võib anda sellele tühja lehte, mida vajate Microsoft Store'i taaskäivitamiseks.
Kui see ei aita, võite sulgeda kõik töötavad Microsofti rakendused ja proovida poele uuesti juurde pääseda, et näha, kas viga püsib. Lõpuks proovige sulgeda kõik muud rakendused (eriti kolmandate osapoolte rakendused) ja kontrollige Microsoft Store'i veel kord.
SEOTUD: Levinud Microsofti poe ja rakenduste probleemid operatsioonisüsteemis Windows 10
Kui ükski neist kiiretest näpunäidetest ei tööta, on aeg käised üles käärida ja Windowsi seadetesse sukelduda.
1. Käivitage Windows Store'i tõrkeotsing
Windows sisaldab erinevate rakenduste ja funktsioonide jaoks sisseehitatud tõrkeotsingut, mis aitavad teil probleemi tuvastada ja mõnikord ka lahendada. Seetõttu saate Microsoft Store'iga seotud probleemide lahendamise esimese sammuna käivitada Windows Store'i tõrkeotsingu.
Seda saate käivitada järgmiselt.
- Ava Windowsi sätted rakendus.
- Mine lehele Värskendus ja turvalisus seaded.
- Klõpsake Veaotsing vasakpoolsel külgribal.
- Kliki Täiendavad veaotsingud paremal paanil.
- Kerige alla ja klõpsake nuppu Windowsi poe rakendused.
- Klõpsake Käivitage tõrkeotsing.
Oodake, kuni tõrkeotsing teie poes probleemid tuvastab ja parandab. Niipea kui protsess on lõppenud, alustage oma Microsofti poodi uuesti. Kui see on hõlpsasti juurdepääsetav, võite alustada mängude allalaadimist ja värskendamist. Kui see pole nii, lähtestage Microsoft Store.
2. Lähtestage Microsoft Store
Microsoft pakub oma kasutajatele WSReseti tööriista, mis võimaldab Microsofti poe lähtestada, säilitades samal ajal nende rakendused ja sätted. Peale selle pole Microsofti poodi võimalik lähtestada ilma konto seadeid muutmata ja kõiki installitud rakendusi alles jätmata.
Windows 10 kasutajad leiavad WSReseti tööriista jaotisest C:/Windows/System32 kausta, kuid pääsete sellele juurde ka otse, otsides Windowsi otsingust WSRet. Kui puudutate otsingutulemustes käsku WSReset, avaneb käsuaken.
Alguses võib tunduda, et käsuaken ei tee midagi ilma koodide ja käskude täitmiseta, kuid see lähtestab Microsoft Store'i taustaprogrammis. Olge kannatlik ja laske aknal automaatselt sulguda ning oodake, kuni Microsoft Store käivitub iseenesest.
SEOTUD: Teadlased leiavad Microsoft Store'i mängudes turvavea
Microsofti avamine näitab, et lähtestamisprotsess on lõpule viidud. Pärast lähtestamist veenduge, et see töötab õigesti. Kui ei, siis veenduge, et Microsoft Store'i vahemälu kausta (nimega Kohalik olek) poleks midagi jäänud.
Kaustale juurdepääsuks kopeerige ja kleepige Windows File Explorerisse järgmine tee:
C:\Kasutajad\\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Kui see kaust on juba tühi, ärge tehke midagi. Kui midagi on sees, eemaldage siit kõik failid. Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti Microsoft Store'i juurde pääseda.
Mõnel juhul ei pruugi poe lähtestamine toimida. Kui see on nii, jätkake järgmiste paranduste rakendamist.
3. Värskendage kuupäeva ja keele seadeid
Kas olete kunagi kogenud mobiilirakenduste poodidega probleeme, kui kuupäeva- ja keeleseaded olid valed? Tõenäoliselt on sul. Sama kehtib ka Windowsi Microsoft Store'i kohta.
Windows on piisavalt nutikas, et kohandada automaatselt kellaaega ja kuupäeva vastavalt teie asukohale. Kui mõni neist pole õigesti seadistatud, võib tekkida probleeme Windowsi teenustega, nagu Microsoft Store.
Nende seadete muutmine on nii lihtne:
- Ava Windowsi sättedrakendus.
- Navigeerige lehele Aeg ja keel seaded.
- Kliki Piirkond vasakpoolsel külgribal.
- Veenduge, et valitud on õige piirkond või riik.
Piirkonda muutes saate automaatselt oma piirkonna õige aja. Kui kuupäev või kellaaeg on siiski vale, peaksite ka neid muutma.
Kliki Kuupäev Kellaaeg vasakpoolsel külgribal. Keela lülitid jaoks Määrake aeg automaatselt ja Määra ajavöönd automaatselt. Seejärel klõpsake nuppu Muuda nupp, mis asub otse all Määrake kuupäev ja kellaaeg käsitsi. Sisestage õige Kuupäev ja Aeg ja klõpsake Muuda. Pärast seda saate mõlemad ülaltoodud lülitid uuesti sisse lülitada.
4. Värskendage Microsoft Store'i rakendust
Kui tõrge püsib, saate Microsoft Store'i rakendusi värskendada, kui Microsoft Store ikka veel ei reageeri. Selle paranduse saate siiski teha ainult siis, kui pääsete juurde Microsoft Store'ile.
Võimalik, et mõned teie rakendused on aegunud ja neid ei värskendata automaatselt, mille tulemuseks on probleeme poe vahemäluga.
Poerakendused võivad olla juba värskendatud, eriti kui hoiate Windowsi automaatse värskenduse kogu aeg sisse lülitatuna. Kui ei, saate värskendusi kontrollida järgmiselt.
- Avatud Microsofti pood.
- Klõpsake paremas ülanurgas ikooni kolm horisontaalset punkti.
- Minema Allalaadimised ja värskendused.
- Seejärel klõpsake nuppu Hankige värskendusi.
Kui poe rakenduste värskendamine ei lahenda vahemälu probleemi, käivitage Microsoft Scan, et veenduda, et pahavara pole süüdi. Enne seda keelake viirusetõrje, et veenduda, et see pole süüdlane.
5. Keelake oma viirusetõrje
Kas te ei saa ikka veel Microsoft Store'ist rakendusi alla laadida või värskendada? Kui see nii on, proovige desinstallida kõik taustal töötavad viirusetõrjeprogrammid. Võimaluse korral desinstallige need ajutiselt.
Niipea kui viirusetõrjeprogramm on välja lülitatud, kontrollige, kas teie Microsoft Store töötab normaalselt. Kui ei, logige sisse teise Microsofti kontoga, et veenduda, et mõni protsess ei takista teie poe normaalset töötamist.
Kui konto muutmine lahendab probleemi, on teie teisel kontol, poe probleemidega kontol midagi valesti. Seejärel taastage see eelmisele taastepunktile või lähtestage operatsioonisüsteemi sätted.
SEOTUD: Kuidas luua süsteemi taastepunkti
Microsoft Store'i vigade parandamine
Loodetavasti aitab üks või mitu parandust teil Microsoft Store'i probleemi lahendada. Kui tundub, et miski ei tööta, ei pruugi teil olla muud valikut kui Windows uuesti installida. Enne seda desinstallige mõned Microsoft Store'i sisseehitatud rakendused, kuid see pole soovitatav, kuna peate need võib-olla uuesti nullist uuesti installima.
Kas olete uut Microsoft Store'i juba proovinud? Varem oli see saadaval ainult Windows 11 kasutajatele, kuid nüüd saab seda kasutada ka Windows 10-s.
Kas olete tüdinud Windows 11 ootamisest? Ärge oodake: tooge uus Microsoft Store selle asemel Windows 10-sse.
Loe edasi
- Windows
- Microsofti pood
- Windowsi vead
Shan Abdul on lõpetanud insenerihariduse. Pärast kooli lõpetamist ja MS omandamist on ta alustanud oma karjääri vabakutselise kirjanikuna. Ta kirjutab erinevate tööriistade ja tarkvara kasutamisest, et aidata inimestel olla üliõpilase või professionaalina produktiivsem. Vabal ajal meeldib talle vaadata Youtube’i videoid produktiivsuse kohta.
Liituge meie uudiskirjaga
Liituge meie uudiskirjaga tehniliste näpunäidete, arvustuste, tasuta e-raamatute ja eksklusiivsete pakkumiste saamiseks!
Tellimiseks klõpsake siin