Kas teie HP arvuti või sülearvuti luurab teie järel?

Reklaam

Kuidas suhtute nuhkvarasse? Kas teid tõrjub mõte, et teie arvutis olev tarkvara salvestaks teie tegevusi? Häkkerid ja petturid kasutavad tavaliselt tööriistu, mis salvestavad teie kasutatava tarkvara, külastatavad veebisaidid ja võib-olla isegi juurdepääsu teie veebikaamerale.

Te kindlasti ei ootaks sellist tööriista, mille tootja on teie arvutisse eelnevalt installinud, eks?

Ometi on paljud HP-d hiljuti just selles süüdistanud. Kuid kindlasti poleks sellise suurusega ettevõte oma raskelt saavutatud mainet ohule seadnud… eks? Uurime välja, mis juhtus, miks HP tarkvara installis ja kuidas saate selle eemaldada.

Miks peaks arvutitootja oma kliente luurama?

Arvutitootjatel on head põhjused nende riistvara kasutust jälgida. Telemeetriaandmed on üliolulised ja Windowsi arvutid pole samad selliseid andmeid juba jagavad Privaatsus ja Windows 10: teie Windowsi telemeetria juhendWindows 10 Creator's Update'i tulekuga näib Microsoft olevat otsustanud oma andmete kogumise tegevuses läbipaistvam olla. Uurige, kui palju on kogutud ja mida saate teha. Loe rohkem .

Olgem ausad: arvutid ja sülearvutid on keerulisemad kui kunagi varem. Selliste andmete jagamine tootjaga võimaldab neil hinnata, kuidas draiverid töötavad, millised rakendused toimivad hästi, miks operatsioonisüsteem ebaõnnestub ja nii edasi. See on mõistlik: konsoolid jagavad telemeetriaandmeid, nagu ka nutitelefonid ja tahvelarvutid.

Kuid telemeetriaandmed ei ole nuhkvara. Need võivad tunduda sarnased, kuid neil on selge vahe: telemeetriaandmed ei ole tuvastatavad. Sellest hoolimata on teie arvutisse ilma teie nõusolekuta uue tarkvara leidmine ebamugav.

Kasutajad süüdistavad HP-d nuhkvara installimises

Pärast HP Touchpoint Analyticsi näiliselt automatiseeritud installimist kasutajad asusid kiiresti HP foorumitesse. Esimene kasutaja, kes teatas HP Touchpoint Manageri välimusest, oli krzemien.

„Leidsin selle nädala alguses (11.16.) minu arvutis ootamatult kasutusele HP Touchpoint Manageri – ilmselt ilma minu nõusolekuta. Ma saan aru, et see hõljub igasuguseid telemeetriaandmeid – ja ma ei ole nõus neid liiga palju jagama, kindlasti mitte ilma minu teadmata.

Vahepeal teatas kasutaja MPrudente

"Paigaldati selle automaatselt 17.11.2017. Polnud aimugi, kust see tuli, ja see installis end kolme erinevasse HP sülearvutisse.

Arvatakse, et enamikus HP sülearvutites on see tarkvara installitud. Aga mida on tootjal selle kohta öelda?

HP vastus: see pole nuhkvara ega ka saladus

HP Inc. on välja andnud tugevad keeldumised. Mike Nash, HP isiklike süsteemide kliendikogemuse asepresident, selgitas, et HP Touchpoint Analyticsi tööriist on olnud kasutusel juba mitu aastat.

Miks keegi ei märganud? Kuna see oli varem integreeritud tõrkeotsingu tööriistaga HP Support Assistant.

HP on avaldanud ka avalduse.

„HP Touchpoint Analytics on teenus, mida oleme pakkunud alates 2014. aastast HP Support Assistanti osana. See kogub anonüümselt diagnostilist teavet riistvara jõudluse kohta. HP-ga andmeid ei jagata, välja arvatud juhul, kui juurdepääs on selgesõnaliselt antud. Kliendid saavad teenusest igal ajal loobuda või desinstallida.

„HP Touchpoint Analyticsit värskendati hiljuti ja selle värskenduse raames ei muudetud privaatsusseadeid. Suhtume klientide privaatsusse väga tõsiselt ja tegutseme vastavalt rangele poliitikale, saadaval siin.”

Samuti väärib märkimist, et HP Support Assistant küsib rakenduse installimisel luba telemeetriaandmete jagamiseks.

Tugiabilise hiljutine värskendus on ajendanud HP Touchpoint Analyticsist erinevat käitumist, näib, et see hõlmas suurenenud ressursside kasutamist. Arvatakse, et selle põhjuseks on testimine, kuigi Touchpoint Analyticsi tarkvara on võimeline ka värskendusi alla laadima.

Tootja pahavara? Lenovo võitis HP!

Kindlasti pole see esimene kord, kui arvutitootjat milleski sellises süüdistatakse. Eelmisel korral olid tõendid siiski üsna põhjalikud: Lenovo eelinstallis pahavara erinevatesse sülearvutitesse 2014. aasta lõpus Lenovo sülearvutite omanikud, ettevaatust: teie seadmesse võib olla eelinstallitud pahavaraHiina arvutitootja Lenovo tunnistas, et 2014. aasta lõpus poodidesse ja tarbijatele tarnitud sülearvutitesse oli eelinstallitud pahavara. Loe rohkem . Niinimetatud "Superfish" brauseri kaaperdamine võimaldas ka rünnakuid keskele ja pakkus samal ajal tööriista SSL-i kaaperdamine Superkala pole veel tabatud: SSL-i kaaperdamise selgitusLenovo pahavara Superfish tekitas segadust, kuid lugu pole veel lõppenud. Isegi kui eemaldasite reklaamvara arvutist, on sama haavatavus ka teistes võrgurakendustes. Loe rohkem , nii palju kui kolm Lenovo sülearvuti mudelit Nüüd on Lenovo sülearvutitesse KOLM eelinstallitud pahavaraKolmandat korda aasta jooksul on Lenovo tabatud klientidele koormatud arvuteid tarnimas privaatsust kahjustav pahavara, mis näitab, et nad pole õppust võtnud avalikust pahameelest Superkala. Loe rohkem arvati olevat mõjutatud.

Lenovo kasutajana otsustasin isiklikult mitte kunagi enam nende seadmeid kasutada. Eriti kui nii selgus Superfish oli vaid jäämäe tipp 4 turvapõhjust, miks peaksite Lenovo personaalarvuteid vältima Loe rohkem .

See ei tähenda, et HP on olnud täiesti läbipaistev.

Klahvide logimine, HP?

HP sülearvutitega seotud privaatsusprobleemid pole midagi uut. 2017. aasta alguses selgus, et Conexanti helidraiver oli iga klahvivajutuse logimine Teie HP sülearvuti võib registreerida iga teie klahvivajutuseKui teil on HP sülearvuti või tahvelarvuti, võib olla, et kõik asjad, mille olete sinna sisestanud, on logitud ja salvestatud teie kõvakettale. Mis on tore. Loe rohkem . Selle tagajärjed turvalisusele ja privaatsusele on märkimisväärsed.

Kui te pole teadlik, suudavad klahvilogijad salvestada kõike, mida sisestate. Meilid, veebiotsingud, klahvivajutused mängudes… ja paroolid. See konkreetne klahvilogija salvestaks kõik teie kõvakettale tekstifaili. Taaskäivitamine peatab selle, kuid vanu andmeid saab potentsiaalselt siiski alla laadida.

Meie juhend selle uurimiseks ja draiveri eemaldamiseks/uuendamiseks aitab teil seda teha vältige seda probleemi oma HP arvutis Kuidas peatada teie HP arvuti võtmete logimineMis siis, kui teie arvuti salvestaks kõik teie sisestatud ebaturvalisse tekstifaili, mida keegi saaks lugeda? Kui kasutate HP arvutit, võib see teie jaoks tõsi olla. Loe rohkem .

Kas olete mures? HP Touchpoint Analyticsit on lihtne desinstallida

Kas märkasite HP Touchpoint Analyticsi tarkvara soovimatuid jõudluslööke või soovite selle lihtsalt eemaldada? See on lihtne.

Alustage Windowsi juhtpaneeli avamisega (WIN + R, tüüp kontrollpaneel ja klõpsake Okei), seejärel klõpsake Programmi desinstallimine. Otsige üles ja valige HP Touchpoint Analyticsi klient, seejärel klõpsake Desinstallige/muutke.

Pange tähele, et mõnel tarkvaraversioonil on erinev nimi: näiteks HP Touchpoint Manager. Kui leitud tarkvara algab "HP Touchpoint", siis on see peaaegu kindlasti sama telemeetriatarkvara – desinstallige see.

Samal ajal saate teenuse keelata ilma HP Touchpoint Analyticsi klienditarkvara desinstallimata. See pole vajalik, kui olete juba desinstallinud.

Vajutage Windowsi klahv + R seejärel sisestage services.msc ja klõpsake Okei teenuste ekraani avamiseks, seejärel leidke HP Touchpoint Analyticsi kirje. Paremklõpsake ja valige Omadused, siis otsige üles Käivitamise tüüp kasti. Siin vali Keelatud, seejärel klõpsake jaotises Teenuse olek Peatus.

Kinnitage oma muudatused nupuga Okei.

Nuhkvara on probleem: kontrollige regulaarselt pahavara olemasolu

See probleem HP telemeetriatarkvaraga avastati tänu valvsatele kasutajatele, kes jälgisid hoolikalt oma arvuti jõudlust. Me kõik ei saa olla nii valvsad, kuid saame regulaarselt kontrollida pahavara, nuhkvara ja muud soovimatut tarkvara. Oh, ja HP ​​Touchpoint Analyticsi tarkvara jaoks, mis lubab end müstiliselt uuesti...

Üks võimalus on kasutada kõikehõlmavat turbekomplekti. Paljud meie parimate nimekirjas olevad viirusetõrjepaketid teevad selle töö ära. Kuid peaksite seda täiendama ka teise tööriistaga, näiteks Malwarebytes. Vähemalt peaksid Windowsi kasutajad töötama Windows Defenderiga.

Kas teid tabas HP väidetav nuhkvara? Kas tunnete muret arvutisse või sülearvutisse installitud bloatware pärast? Rääkige meile sellest kommentaaride kastis.