Mis on sisemine Wiki ja kuidas saate seda seadistada?

Kui teil puudub hea viis teabe salvestamiseks ja jagamiseks, on raske hoida oma ettevõtte teadmisi kõigi töötajate vahel sünkroonis. See toob kaasa tootlikkuse languse, kuna töötajad kulutavad töötamise asemel rohkem aega vastuste otsimisele.

Sisemine viki võib aidata teil seda probleemi lahendada. Selles artiklis tutvustame teile wiki seadistamise protsessi, kuid kõigepealt:

Mis on sisemine Wiki ja millised on selle eelised?

Siseviki on teadmiste hoidla, mis annab töötajatele võimaluse luua, redigeerida ja jagada ettevõtte asjakohast sisu ja parimaid tavasid. See on nagu tsentraliseeritud andmebaas, mis võimaldab igal töötajal teavet edastada, et parandada teie meeskonna teadmisi ja kõrvaldada üleliigsed küsimused.

See on väärtuslik vara, mis võib toimida nagu teie ettevõtte entsüklopeedia, et säilitada institutsionaalseid teadmisi teie meeskonna kasvades.

Kuigi sisemine viki sarnaneb teadmistebaasiga selle poolest, et see soodustab teabe jagamist, on peamine erinevus selles, et see on rohkem koostöötööriist, mis võimaldab kõigil

jagada oma teadmisi (peamiselt sisekasutuseks). Teisest küljest haldab spetsiaalne meeskond tavaliselt teadmistebaasi ja sisaldab teavet nii sise- kui ka väliskasutuseks (tooted ja teenused).

Siin on mõned põhjused, miks peaksite looma sisemise viki:

• Kiire juurdepääsu pakkumine teabele teie organisatsioonis parandab koostööd erinevate osakondade vahel või kaug-/hübriidtöökohas.
• Kogu asjakohast teavet sisaldava koha olemasolu suurendab töötajate õppimiskiirust ja tootlikkust.
• Sisemine viki võib teie liitumisprotsessi parandada. See sisaldab kogu asjakohast teavet, mida uued töötajad peavad uue keskkonnaga kohanemiseks ja palli veerema panemiseks.
• Sisemised vikid pakuvad ka täiendavat turvalisuse ja töökindluse taset. Saate määrata need juurdepääsetavaks ainult oma organisatsiooni liikmetele ja see välistab andmete kadumise ohu kohalikel kõvaketastel.
• Sisemised vikitööriistad on kasutajasõbralikud ja võimaldavad igaühel luua ja muuta sisu selgelt ja organiseeritult, kasutades täppe, hüperlinke, erinevaid värve ja muid väärtuslikke funktsioone.
• Sisemine viki võib aidata teil luua kaasavama töökoha, kuna see julgustab kõiki looma teie ettevõtte kesknärvisüsteemi.
• Sisemine wiki võimaldab teie meeskondadel seda teha suhelda asünkroonselt, vähendades kattuvate tundide leidmisest tulenevat stressi ja konteksti vahetamise riske.
• See võimaldab vältida teadmiste kadumist töötajate lahkumisel.

Millist tüüpi sisu saate oma sisemisse Wiki salvestada?

Kuigi sisemine viki mahutab kogu teie organisatsiooni puudutava teabe, on kõige parem keskenduda kõige asjakohasemale sisule, mida teie meeskonnad oma igapäevatoimingutes vajavad, sealhulgas:

• Ettevõtte uudised ja uuendused
• Sisetarkvara õpetused
• Koolitus- ja sisseastumisdokumendid
• Tehnilised märkused
• Ühised töövood
• Koosoleku märkmed
• Ettevõtte poliitika jne.

Sisemise Wiki tarkvara valimine

Kuigi igal ettevõttel on erinevad vajadused ja nõuded, tuleb sisemise viki tööriista valimisel tähelepanu pöörata mõnele põhifunktsioonile. Siin on mõned olulised funktsioonid, mida kaaluda:

• Valige vikitarkvara, mis integreerib populaarse sisekommunikatsiooni vahendid nagu Slack, Microsoft Teams, Asana, meilid jne, et vältida pidevat nende vahel vahetamist, et pääseda juurde olulisele teabele.
• Teie ettevõtte sisemise viki üks peamisi eesmärke on vähendada aega, mille teie meeskonnad kulutavad teabe otsimisele. Arvestades, et teie ettevõtte viki võib sisaldada palju teavet, on väga oluline valida failide kiireks sirvimiseks tõhusate otsingufunktsioonidega tööriist.
• Sisemine vikitarkvara peaks pakkuma juurdepääsu ja õiguste haldust, et kaitsta sisu kõrvaliste eest.
• Teie wiki tööriist peaks võimaldama mitmel kasutajal reaalajas juurde pääseda ja panustada.
• Valige tööriist, mis võimaldab teil luua erinevate osakondade jaoks eraldi tööruume. Selle põhjuseks on asjaolu, et teie meeskonnad on produktiivsemad, kui neil on otse juurdepääs nende funktsioonide jaoks asjakohasele sisule.
• Valitud vikitarkvara peaks võimaldama muudatusi ja uuendusi jälgida. Teie või viki haldamise eest vastutav meeskond peaksite teadma, kes muudatusi teeb ja millal muudatusi tehakse.

Seega pakuvad mõned tööriistad ülaltoodud funktsioone, olles samas kasutajasõbralikud, millest üks on Tettra.

Sisemise Wiki kasutamise parimad tavad Tettra

Enne meeskondade liitumist on oluline, et teil oleks samm-sammuline plaan oma sisemise viki koostamiseks. Siin on mõned sammud, mida saate järgida.

1. Struktureerige oma teave

Pärast wiki tarkvara valimist saate parema organiseerimise huvides oma sisu jagada suurematesse kategooriatesse. Näiteks:

• A Ettevõte jaotis, kuhu saate lisada kogu ettevõtte teavet, nagu ettevõtte värskendused ja uudised.
• Loo an HR ettevõtte poliitika, töötajate preemiate ja hüvede, puhkusepoliitikate jaotis.
• Samuti saate seadistada a Osakonnad kategooria, kus teie organisatsiooni erinevad osakonnad pääsevad kiiresti juurde asjakohasele teabele.
• Teine mugav kategooria võib olla koolitus, õpetuste ja muude koolitusmaterjalide jaoks.

Saate luua rohkem kategooriaid sõltuvalt teie ettevõtte vajadustest. Siin on eesmärk sisu paremini korraldada, et kõik teaksid, kust konkreetset teavet leida.

2. Sisu importimine või loomine

Pärast ettevõtte viki jaoks selge ja organiseeritud struktuuri loomist saate nüüd importida olemasolevat sisu, kui see on olemas, või luua oma vikikategooriates uut sisu.

Suurepärane koht alustamiseks oleks a Alustamine kategooria, et lisada teie Sisemine Wiki juhend. Selle juhendi abil saate selgitada, kuidas see projekt teie organisatsioonile kasulik on, ja parimate tavade kohta, kuidas seda kasutada.

3. Integratsioonide seadistamine

Seadistage integratsioonid tagamaks, et saate kasutada oma olemasolevaid sisemisi tööriistu sisu lisamiseks/värskendamiseks oma sisemises vikis. Nii panustate hõlpsalt sisu, mis muidu võtaks liiga kaua aega, või loote kasutajatele lihtsalt parema üldise kogemuse.

See hõlmab teie vestlusrakenduse ühendamist, et kasutajad saaksid ideid rünnata, postitada need Tettrasse, et teised seda näeksid, ja vajadusel isegi ülesande üksuse avada. See aitab suurendada sisemise viki kasutuselevõttu, muutes selle kõigi igapäevaste töövoogude lahutamatuks osaks.

4. Juurdepääsuõiguste ja -õiguste konfigureerimine

Juurdepääsuõiguste ja -õiguste konfigureerimine annab teile õiguse määrata, kellel on juurdepääs millisele sisule. See on oluline, kuna võite lisada sisu, mis on asjakohane ainult teie organisatsiooni konkreetse meeskonna jaoks. Või soovite piirata juurdepääsu teatud dokumentidele. Seda saate teha Tettra all Meeskonna seaded.

5. Käivitage oma Wiki

Nüüd on aeg tuled sisse lülitada ja panna kõik kasutama teie sisemist wikit. Selleks saate saata meeskonnaliikmetele e-kirju otse Tettra seadete kaudu. Kui olete seda teinud, julgustage neid kindlasti lugema vikijuhendit, mille lisasite kategooriasse Alustamine.

Suurendage oma meeskonna koostööd, seadistades oma ettevõtte Wiki

Sisemise viki seadistamine on suurepärane viis teabe salvestamiseks ja jagamiseks. Paljudel ettevõtetel seda pole, kuid see võib olla mitmel viisil kasulik.

See võimaldab paremat koostööd meeskondade ja osakondade vahel ning töötajatel on rohkem võimalusi üksteiselt õppida. Kasutage neid näpunäiteid oma ettevõtte viki loomise alusena.

Kuidas kasutada Wiki tööriista Microsoft Teamsis

Microsoft Teamsil on sisemine Wiki tööriist, mis võimaldab teil teavet sujuvalt hallata ja koguda. Siin on, kuidas seda kasutada!

Loe edasi

Autori kohta