Suust-suhu levitamine on vabakutseliste jaoks üks parimaid viise uue töö saamiseks. Inimestele meeldib palgata vabakutselisi, keda soovitatakse, sest nad võivad usaldada, et töö läheb hästi. Kuid mitte iga klient ei ole jutukas inimene, kellele meeldib sind oma sõpradega rääkida.
Isegi kui teie kliendid ei soovita teid otse oma kaaslastele, saavad nad siiski teie ettevõtet aidata, pakkudes iseloomustusi. Need annavad potentsiaalsetele klientidele täiendava garantii, kui nad kaaluvad, kas kasutada teie teenuseid.
Mis on iseloomustused? Kuidas neid kasutada
Turunduses on iseloomustused kirjalikud või suulised avaldused, mis soovitavad teatud toodet. Vabakutselisena on teie teenused toode, mida peate turustama ja müüma, seega peate pakkuma iseloomustusi rahulolevate varasemate klientide uurimine on suurepärane viis uute klientide veenmiseks, et olete investeeringut väärt.
Tavaliselt näete iseloomustusi vabakutseliste veebisaitide allosas, mis on kõige rohkem populaarne viis oma teenuste veebis tutvustamiseks
. Enamik inimesi esitleb seda liugurina, mis näitab mitut hinnapakkumist ja nende omistamist, et pakkuda portfellile lisaväärtust. Siiski on palju rohkem kohti, kus neid esitleda.Nagu mainitud, on iseloomustused suurepärane turundustööriist ja seetõttu tuleks neid kasutada kogu turundustegevuses. Näiteks kui saadate külmamüügi e-kirju, võivad need teie esitust toetada. Neid saab esile tõsta (või vähemalt ühte neist) ka teie meiliallkirjas või uudiskirja jaluses.
LinkedIn on ka suurepärane koht iseloomustuste tutvustamiseks ja oma CV tugevdamiseks, kuigi need on veidi erinevad (sellest lähemalt hiljem). Lõpuks näevad iseloomustused teie erinevates sotsiaalmeediakanalites suurepärased välja.
Olgu selleks Instagram, Twitter või Facebook, hästi kujundatud pilt, millel on teie teenuste kohta positiivne tagasiside, võib uute projektide tagamisel palju aidata. See võib teid ka aidata tõstke oma vabakutseliste hindu ilma kliente kaotamata protsessis.
Kuidas vabakutselisena iseloomustusi küsida
Oluline on märkida, et te ei tohiks kasutada kliendi iseloomustust ilma tema loata. Näiteks kui teil oli kliendiga meeldiv vestlus, kus ta tänas teid suurepärase töö eest, ei saa te seda lihtsalt oma veebisaidile kirjutada.
Esiteks ei pruugi see klient soovida, et tema nimi teie veebisaidil ilmuks. Ja kui keegi pöördub nende poole selle iseloomustuse tõttu, võib see kahjustada teie tulevasi suhteid temaga. Teiseks ei taha mitte iga klient reklaamida, et on teid palganud.
Ghostwriting on suurepärane näide, kus vabakutseline kirjutab sisu, mis hiljem omistatakse ettevõtte tegevjuhile. Kui reklaamite nende heaks töötamist iseloomustusega, muudate nende usaldusväärsuse põhimõtteliselt kehtetuks.
Kuidas läheneda seda silmas pidades kliendile iseloomustuste saamiseks, ilma et see tunduks liiga pealetükkiv või nõudlik?
1. Küsige privaatsete vestluste kasutamiseks luba
Kui kliendile teie töö tõesti meeldib, annab ta teile sageli vestluse või meili teel teada. On tõsi, et te ei saa seda ilma nende loata reklaamida, nii et miks mitte seda lihtsalt küsida?
Kui saate positiivse tagasisidega meili, võite vastata järgmiselt: „Mul on hea meel, et teile meeldis minuga koos töötada, kuna ma tundsin sama. Kas oleksite vastu, kui kasutaksin teie häid sõnu oma veebisaidil iseloomustusena?
2. Pärast eduka projekti lõpetamist
Reeglina on kõige parem küsida tagasisidet pärast projekti lõpetamist. Kui teete seda oma projekti ajal, võib see avada ukse kaebustele ja parendusettepanekutele. Veelgi parem on küsida iseloomustust pärast eduka projekti lõpetamist. Nii saate tagada, et kliendid annavad teile särava soovituse.
Kord nädalas või kahes (kuid mitte kauem) saatke kliendile meilisõnum, kus mainige, kui väga teile töö meeldis ja kui rahul olete tulemustega. Seejärel küsige lahkelt, kas nad ütleksid teie veebisaidi kohta paar sõna, et näidata projekti edu.
3. Saatke lahkumisprotsessi osana tagasiside vorm
Kui tunnete, et olete tagasiside küsimiseks liiga häbelik või eneseteadlik, võite selle kaasata sisseelamisprotsessi osana. Need on sammud, mida te alati läbite, kui projekti lõpetate.
Nii et pärast arveldamist, läbige kõik muudatused ja veenduge, et kõik on rahul, saatke oma klientidele a Google'i vorm. Öelge neile, et see vorm aitab teil oma teenuseid tulevikus täiustada. Vormi viimane küsimus peaks küsima luba kasutada nende kirjutatut iseloomustusena.
Siin on mõned küsimused, mida saate esitada.
- Kas ma täitsin teie ootused?
- Mis teile minuga koos töötades kõige rohkem meeldis?
- Mida oleksin saanud teisiti teha?
- Kas soovitaksite minu teenuseid teistele? Kui jah, siis mida sa neile ütleksid?
Rääkisime alguses lühidalt LinkedIn soovitustest. Platvormil on oma iseloomustuste süsteem, kus te ei saa lihtsalt kirjutada, mida soovite. Peate saatma veebisaidi kaudu kutse, mis kuvatakse seejärel teie profiilil koos lingiga selle kirjutanud inimesele.
Sellel meetodil on mitmeid eeliseid:
- See välistab soovituse küsimise piinlikkuse, kuna tegemist on vaid ühe nupuvajutusega.
- See on veelgi usaldusväärsem, kuna see lingib teie kliendi profiiliga.
- Seda saab kasutada ka teie veebisaidi viitena, kuna selle kirjutanud isik nõustus selle avalikustamisega.
Soovituse küsimiseks peate esmalt lisama selle inimese ühendusena. Seejärel minge oma profiilile, kerige alla soovitusteni ja klõpsake valikul Küsi soovitust. Seejärel valige oma klient ja kirjutage talle isiklik märkus.
Seotud: Kuidas LinkedInis soovitusi küsida
5. Pakkuge iseloomustuste vahetust
Meie viimane soovitus on teiste vabakutseliste jaoks asjakohasem. Kui teete teatud projektide kallal teistega koostööd ja teate, et ka nemad võivad teie iseloomustusest kasu saada, võite küsida kaaslaste soovitust (mis on LinkedInis kõige kasulikum).
Samuti saate pakkuda ettevõtetele oma karjäärilehe iseloomustust, mis võib aidata neil tulevastes värbamispüüdlustes, vastutasuks teie teenuste kohta tagasiside eest.
Astuge esimene samm
Kõige raskem osa iseloomustuste küsimise juures on tegelikult küsimine. See võib tunduda ebamugav ja ebamugav. Paljudes kultuurides on alandlik olemine väärtus ja kui küsite iseloomustusi, on see sellega otseselt vastuolus.
Kui olete aga esimese sammu teinud, muutub see lihtsamaks. Inimesed ütlevad enamasti hea meelega midagi ilusat ja kui neil pole midagi ilusat öelda, siis nad ütlevad lihtsalt ei, mis on samuti hea.
Chrome'i laiendused võivad teid töö ja tootlikkuse suurendamisel palju aidata, eriti kui olete vabakutseline. Siin on mõned kõige kasulikumad, mida kasutada.
Loe edasi
- Töö ja karjäär
- Vabakutseline
- Töönõuanded
- Professionaalne võrgustik
- Töö/karjääri nõuanded
Tal Imagor on olnud vabakutseline ajakirjanik ja sisukirjutaja üle 10 aasta, kirjutades kõike alates uudiskirjadest kuni põhjalike teemaartikliteni. Ta kirjutab kirglikult jätkusuutlikkuse, mitmekesisuse ja kaasatuse edendamisest, eriti tehnoloogilises keskkonnas.
Liituge meie uudiskirjaga
Liituge meie uudiskirjaga tehniliste näpunäidete, arvustuste, tasuta e-raamatute ja eksklusiivsete pakkumiste saamiseks!
Tellimiseks klõpsake siin