Dropbox on üks laialdaselt kasutatavaid pilvesalvestusteenuseid. See sünkroonib teie arvutis olevad failid ja laadib need automaatselt üles turvalisse serverisse, et saaksite neid kõikjal hoida ja kohe juurde pääseda.
Siiski on aegu, kui Dropbox ei tunne faili ära ega laadi üles, kui kasutaja palub seda teha, esitades vea. Seda põhjustab lihtne katkestus Dropboxi kliendi ja masina vahel, kuid mõnikord takistavad Windowsi sätted, näiteks tulemüür, Dropboxil teie andmeid sünkroonimast.
Siin on nimekiri seitsmest viisist, kuidas Dropboxi parandada ja faile sünkroonida.
1. Kontrollige oma süsteemi ühilduvust
Enne mis tahes muu paranduse proovimist veenduge, et Dropbox ühildub teie masina operatsioonisüsteemiga. Teie faile ei pruugita sünkroonida, kui teie Windows ei ühildu Dropboxi uusima versiooniga. Kui värskendus on saadaval, värskendage operatsioonisüsteemi uusimale versioonile.
Lisaks saate kontrollida failide ühilduvust, kus teatud failitüüpide või tuvastamatut pahavara sisaldavate failide üleslaadimine on takistatud. Selle võimaluse välistamiseks proovige sünkroonida teist faili erineva laiendiga.
Kui olete kindel, et probleem pole teie OS-i või failidega, minge edasi muude allpool loetletud paranduste juurde.
2. Kontrollige oma Interneti-ühendust
Kui ühilduvusprobleeme pole, kuid teie andmeid ei sünkroonita endiselt pilvesalvestusega, võib süüdi olla teie Interneti-ühendus. Kui teie Interneti-ühendus on aeglane või terav, ei pruugi Dropboxi klient oma pilveteenustega stabiilset ühendust luua, mistõttu teie faili ei sünkroonita.
SEOTUD: Kas Dropbox on teie privaatfailide jaoks piisavalt turvaline?
Alustage oma ruuterit uuesti, lülitage Internet kõigist teistest seadmetest välja ja viige seade ruuteri lähedale. Kui see ikka ei õnnestu, proovige sünkroonida mõned failid erinevates pilvesalvestusteenustes, nagu Google Drive. Kui andmeid kuskil ei sünkroonita, on viga teie Interneti-ühendus.
Andmete uuesti sünkroonimise alustamiseks võtke sel juhul ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga. Kui Internet töötab korralikult, kuid faile ei sünkroonita, võite proovida veel mõnda asja.
3. Taaskäivitage arvuti
On juhtumeid, kui mõni ajutine sünkroonimise tõrge on lõpetanud teatud faili sünkroonimise Dropboxiga. See probleem võis põhjustada Dropboxi, mis ei sünkrooninud ühtegi faili. Seetõttu proovige oma süsteem üks kord taaskäivitada, et tagada, et ajutine tõrge siin kahju ei tee.
Värske ühendus selle konkreetse faili ja Dropboxi vahel hakkab uuesti sünkroonima. Proovige oma arvutit uuesti käivitada ja vaadake, kas sünkroonimine on taastunud.
4. Kontrollige failinimes ühildumatuid sümboleid
Vale laiendiga failinimi ei sünkrooni Dropboxi faili oma pilvesalvestusserveriga. Sel juhul, kui teil on probleeme mõne või teatud tüüpi faili sünkroonimisega, veenduge, et Dropbox toetab faililaiendit ja et neis ei esineks kõrvalekaldeid.
Navigeerides faili asukohta ja vaadates faili nime, saate selle võimaluse välistada. Kui teie failinimi sisaldab järgmisi sümboleid, ei sünkrooni Dropbox seda ega esita vigu.
- ? (Küsimärk)
- | (Vertikaalne riba)
- " (topelttsitaadid)
- . (Periood)
- * (Tärn)
- : (koolon)
Kui näete faile, mille nimedes on ülalmainitud sümbolid, nimetage need ümber ja sünkroonige uuesti. Kui olete kindel, et failidel on toetatud laiendused ja mittetoetatavaid sümboleid pole, kontrollige, kas Windowsi tulemüür blokeerib Dropboxi nende failide sünkroonimise.
5. Keelake ajutiselt oma tulemüür
Mõnikord on mõned teie süsteemi failid tulemüüriga kaitstud, mis ei võimalda rakendustel neile juurde pääseda. Vaatamata sama laienduse jagamisele ei sünkroonita kaitstud faile sellise stsenaariumi korral. Sel põhjusel on hädavajalik tulemüür ajutiselt keelata.
Kui keelate tulemüüri, vähendab see teie võrgu kaudu pakettide filtreerimist, nii et Dropboxil on juurdepääs teie failidele, et neid õigesti sünkroonida. Siin on sammud tulemüüri keelamiseks:
- Otsima Kontrollpaneel Windowsi otsinguribal ja avage see.
- Kliki Süsteem ja turvalisus ja valige Windows Defenderi tulemüür.
- Kliki Lülitage Windows Defenderi tulemüür sisse või välja ja valige Lülitage Windows Defenderi tulemüür välja avaliku ja privaatse võrgu seadete jaoks.
6. Tühjendage oma Dropboxi vahemälu
Dropboxi ajutine kaust võib kustutatud faile säilitada ka pärast seda, kui failid on Dropboxist kustutatud. Aja jooksul võib nende failide vahemälu häirida Dropboxi töötlemist.
Dropbox võib sünkroonida sama nimega faile, mis on salvestatud ajutisse kausta, häirides nõuetekohast sünkroonimist. Seetõttu on temp-kausta korrapärane tühjendamine hädavajalik.
Dropboxi vahemälukausta tühjendamiseks avage Window Explorer ja kleepige asukoharibale järgmine aadress:
%HOMEPATH%\Dropbox\.Dropbox.cache
See viib teid Dropboxi vahemälu kausta, mis asub Dropboxi juurkaustas, nimelt .Dropbox.cache. Kustutage kõik failid ja tühjendage ka prügikast.
Kuigi ajutised failid kustutatakse sageli iga kolme päeva tagant automaatselt, on aegu, mil need kogunevad. Kui teil tekib sünkroonimisprobleeme, kaaluge vahemälu kausta tühjendamist.
Vahemälu kausta vaatamiseks peate võib-olla lubama peidetud kaustad, kui need pole veel lubatud.
7. Kasutage valikulist sünkroonimist
Dropbox pakub oma kasutajatele funktsiooni nimega Selective Sync, mis võimaldab neil valitud Dropboxi failid arvutist eemaldada, kuni need jäävad Dropboxi serverisse salvestatuks. Kuigi see aitab teil kõvakettal ruumi vabastada, võib selle valiku kasutamine aeg-ajalt põhjustada sünkroonimisprobleeme, peamiselt siis, kui kasutate seda üsna sageli.
Kaaluge kõigi oma failide ja kaustade sünkroonimist valikulise sünkroonimise kaudu, et vältida lahknevusi mõlemas asukohas salvestatud andmete vahel. Pärast kõigi failide uuesti sünkroonimist kontrollige, kas teised failid sünkroonivad normaalselt. Kuigi sellel on vähe võimalusi, võib see sünkroonimisprobleemi kaudselt lahendada.
Neile, kes pole selektiivset sünkroonimist varem kasutanud, saate seda teha järgmiselt.
- Avage Dropboxi aken, klõpsates selle ikoonil tegumiriba alumises vasakus nurgas või laiendades ikoonisalve.
- Klõpsake paremas ülanurgas avanenud aknas oma konto ikoonil ja valige Eelistused.
- Navigeerige lehele Sünkroonimine vahekaarti Dropboxi eelistuste aknas ja klõpsake nuppu Valikuline sünkroonimine.
- Kontrolli Vali kõik kasti uuel vahelehel ja klõpsake nuppu Värskenda.
Kui kõigi failide ja kaustade valikuline sünkroonimine pole muutnud, kaaluge viimase abinõuna Dropboxi uuesti installimist.
SEOTUD: Kuidas Dropboxi kontot kustutada
Sünkroonige oma andmed uuesti Dropboxiga
Need parandused lahendavad loodetavasti Dropboxi sünkroonimisprobleemid. Kui ükski parandustest ei töötanud, kaaluge pahavara kontrollimise käivitamist. Samuti on võimalik, et peidetud vead ja viirused võivad takistada teatud rakenduste korrektset toimimist, seega on oluline ka selle võimaluse välistamine.
Kas olete teadlik, et Dropbox aitab teie varastatud või kadunud seadet leida? See teeb seda, jälgides IP-aadressi, millel keegi üritas teie kontole sisse logida. Seejärel saate teisest arvutist oma kontole sisse logida, teada varga IP-aadressi ja koputada selle uksele.
Kas olete oma seadme kaotanud või varastatud? Kui teil on Dropbox juba installitud, saate teada, kellel see on ...
Loe edasi
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Dropbox
Shan Abdul on lõpetanud insenerihariduse. Pärast kooli lõpetamist ja MS omandamist on ta alustanud oma karjääri vabakutselise kirjanikuna. Ta kirjutab erinevate tööriistade ja tarkvara kasutamisest, et aidata inimestel olla üliõpilase või professionaalina produktiivsem. Vabal ajal meeldib talle vaadata Youtube’i videoid produktiivsuse kohta.
Liituge meie uudiskirjaga
Liituge meie uudiskirjaga tehniliste näpunäidete, arvustuste, tasuta e-raamatute ja eksklusiivsete pakkumiste saamiseks!
Tellimiseks klõpsake siin