Microsoft Teams on üks paljudest Windows 11 eelinstallitud rakendustest. Kahjuks, kuigi see on suurepärane ärikoostöö platvorm, vaevavad seda aeg-ajalt kokku jooksvad probleemid.
Kui Microsoft Teamsi rakendus jookseb kokku või taaskäivitub arvutis pidevalt, toimige järgmiselt, kuidas Windows 11 süsteemides tõrkeotsingut ja probleemi lahendada.
1. Lõpetage Microsoft Teamsi protsess tegumihalduris
- Vajutage Win + R avada Jookse dialoog.
- Tüüp ülesandehaldur ja klõpsake Okei tegumihalduri avamiseks.
- Otsige vahekaardilt Protsess kõiki seotud ülesandeid Microsoft Teams.
- Valige protsess ja klõpsake Lõpeta ülesanne.
- Sulgege tegumihaldur ja käivitage rakendus Microsoft Teams. Kontrollige, kas rakendus töötab kokkujooksmiseta.
Kui probleem püsib, taaskäivitage. Kiire taaskäivitamine sunnib lõpetama kõik taustaprotsessid ja aitab lahendada ajutistest tõrgetest tingitud probleeme.
Seotud: Windowsi tegumihalduri protsessid, mida te ei tohiks kunagi tappa
2. Microsoft Teamsi parandamine
Saate parandada mõnda Microsoft Store'i rakendust ja programme operatsioonisüsteemis Windows 11 ja OS-i vanemas versioonis. Parandusfunktsioon proovib installi parandada, parandades sellega kõik failikahjustusest tingitud probleemid.
Microsoft Teamsi rakenduse parandamiseks tehke järgmist.
- Vajutage Win + X avada WinX menüü.
- Kliki Seaded kontekstimenüüst.
- Ava Rakendused vahekaart vasakpoolsel paanil.
- Kliki Rakendused ja funktsioonid.
- Otsige üles või otsige rakendust Microsoft Teams. Seejärel klõpsake nuppu kolme punktiga menüü rakenduse nime kõrval ja valige Täpsemad valikud.
- Kerige alla jaotiseni Lähtesta jaotist ja klõpsake nuppu Remont. Windows alustab rakendust parandama ja kuvab pärast parandamise lõpetamist linnukese.
- Sulgege Seaded leht ja käivitage Microsoft Teams, et näha, kas kokkujooksmisprobleem on lahendatud.
Seotud: Parimad viisid oma meeskonna haldamiseks Microsoft Teamsis
3. Rakenduse lähtestamise abil tühjendage Microsoft Teamsi vahemälu
Sarnaselt teistele Windowsi rakendustele kasutab Microsoft Teams vahemälu ruumi ajutiste failide salvestamiseks, et parandada laadimisaega ja kasutuskogemust. Kuid kui seda ei kasutata õigesti või see on rikutud, võib see põhjustada rakenduse talitlushäireid.
Selle probleemi lahendamiseks saate rakenduse vahemälu käsitsi tühjendada. Siin on, kuidas seda Microsoft Teamsi jaoks teha.
- Ava Seaded lehel.
- Klõpsake nuppu Rakendused vahekaart vasakpoolsel paanil.
- Järgmisena minge aadressile Rakendused ja funktsioonid.
- Otsige üles Microsoft Teams rakendust ja klõpsake nuppu kolme punktiga menüü.
- Valige Täpsemad valikud.
- Klõpsake nuppu Lähtesta nuppu. Seejärel klõpsake nuppu Lähtesta toimingu kinnitamiseks uuesti.
Lähtestamisprotsess taastab rakenduse tehase vaikeseaded, kustutades kõik andmed, sealhulgas vahemälu. Kuid see kustutab ka kõik salvestatud sisselogimismandaadid. Seega peate rakenduse kasutamiseks uuesti sisse logima.
4. Värskendage rakendust Microsoft Teams
Uuemad värskendused sisaldavad sageli veaparandusi ja jõudluse täiustusi. Kuigi Microsoft Teams värskendab automaatselt iga kahe nädala tagant, saate rakenduse seadetes käsitsi uuemat värskendust kontrollida.
Microsoft Teamsi värskendamiseks tehke järgmist.
- Käivitage rakendus Microsoft Teams.
- Klõpsake nuppu kolm punkti (Seaded ja palju muud) paremas ülanurgas ja valige Seaded.
- Ava Teamsi kohta sakk vasakus alanurgas.
- Microsoft Teams otsib ootel värskendusi ja installib need, kui need on saadaval.
5. Värskendage ekraaniadapteri draiverit
Ühildumatud Inteli HD graafikadraiverid on teine teadaolev Microsoft Teamsi kokkujooksmisprobleemi põhjus. Kui teil on installitud Intel HD graafika, värskendage seda probleemi lahendamiseks seadmehalduri abil.
Kuvaadapteri draiveri värskendamiseks tehke järgmist.
- Vajutage nuppu Win + R avama Jookse.
- Tüüp devmgmt.msc ja klõpsake Okei Seadmehalduri avamiseks.
- Laiendage seadmehalduris valikut Ekraani adapterid osa.
- Paremklõpsake Intel HD Graphics seade ja valige Värskenda draivi
- Valige Otsige automaatselt draivereid. Windows otsib nüüd draiverite uuemaid versioone ja installib need automaatselt.
Kui värskendust ei leitud, minge aadressile Inteli draiverite ja tarkvara leht. Ava Graafika jaotist ja laadige alla oma protsessori jaoks saadaolevate draiverite uusim versioon.
Seotud: Kuidas värskendada oma graafikadraivereid Windowsis
6. Keela ekraaniadapteri draiver
Kui kuvadraiveri värskendamine ei aidanud, desinstallige graafikadraiver, et näha, kas see aitab teil tõrke lahendada. Desinstallimisel kasutab Windows üldist kuvadraiverit, kuid see aitab teil kindlaks teha probleemi põhjuse.
Graafikadraiveri desinstallimiseks tehke järgmist.
- Vajutage Win + X WinX menüü avamiseks. Seejärel klõpsake nuppu Seadmehaldus.
- Laiendage seadmehalduris valikut Ekraani adapterid osa.
- Paremklõpsake Intel HD Graphics seadme draiver ja valige Keela seade. Klõpsake Jah toimingu kinnitamiseks.
- Järgmisena paremklõpsake ekraaniadapteril ja valige Luba.
7. Installige Microsoft Teams uuesti
Viimase abinõuna saate kokkujooksmisprobleemide lahendamiseks uuesti installida rakenduse Microsoft Teams. Kiire uuesti installimine võib aidata teil lahendada probleeme, mis on põhjustatud rakenduse faili riknemisest ja muudest põhjustest.
Microsoft Teamsi desinstallimiseks tehke järgmist.
- Minema Seaded > Rakendused > Rakendused ja funktsioonid.
- Otsige üles Microsoft Teamsi rakendus ja klõpsake nuppu kolme punktiga menüü rakenduse nime kõrval.
- Valige Desinstallige. Seejärel klõpsake nuppu Desinstallige toimingu kinnitamiseks ja rakenduse desinstallimiseks.
- Järgmisena avage Microsoft Teamsi allalaadimisleht.
- Valige oma Windowsi versioon ja klõpsake nuppu Lae alla nuppu.
- Käivitage allalaadimispakett ja installige rakendus.
Kui Microsoft Teamsi käivitamine ebaõnnestub, saate käivitada süsteemifailide kontrollimise tööriista. See skannib süsteemi failide rikkumiste suhtes ja taastab rikutud süsteemifailid. See on kasulik, kui süsteemiga seotud probleemid takistavad rakenduse käivitamist.
- Vajutage Win + X avada WinX menüü.
- Kliki Windowsi terminal (administraator).
- Tippige terminali aknasse järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi:
sfc /scannow
- Sõltuvalt teie kettaseadme suurusest võtab protsess veidi aega. Pärast lõpetamist kuvatakse leitud ja parandatud vigade kokkuvõte.
- Taaskäivitage arvuti ja käivitage rakendus Microsoft Teams, et näha, kas see töötab normaalselt.
Seotud: Mis vahe on CHKDSK, SFC ja DISM vahel Windowsis?
Microsoft Teamsi rakenduse kokkujooksmisprobleemi lahendamine
Sageli saab sisseehitatud tõrkeotsing diagnoosida ja lahendada probleeme, mis põhjustavad Microsoft Teamsi rakenduse kokkujooksmist. Kui ei, proovige värskendada ekraaniadapteri draivereid või installida rakendus uuesti.
Kuigi Microsoft Teams on suurepärane meeskonnatöö rakendus, pole see ainus valik. Seal on palju suurepäraseid Microsoft Teamsi alternatiive, kusjuures Slack on sama populaarne valik.
Siin on mõned suurepärased tasuta veebikoosoleku tööriistad, mis võimaldavad teil kolleegidega koostööd teha ja vestelda olenemata nende asukohast.
Loe edasi
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Microsoft Teams
- Windowsi vead
Tashreef on arendaja ja töötab MakeUseOfis tehnilise kirjanikuna. Bakalaureusekraadiga aastal Arvutirakendused, tal on üle 5-aastane kogemus ja ta hõlmab Microsoft Windowsi ja kõike muud selle ümber. Kui te ei otsi puuduvat semikoolonit ega loo teksti, võite leida teda proovimas FPS-i pealkirju või otsimas uusi animatsioonsaateid ja filme.
Liituge meie uudiskirjaga
Liituge meie uudiskirjaga tehniliste näpunäidete, arvustuste, tasuta e-raamatute ja eksklusiivsete pakkumiste saamiseks!
Tellimiseks klõpsake siin