Kas te ei saa Steami sisse logida? 7 viisi selle parandamiseks

Steam on üks parimaid arvutimängude käivitajaid, kuid see pole probleemide eest immuunne. Üks probleem, mis võib platvormiga kokku puutuda, on see, et te ei saa oma kontole sisse logida. Võib-olla väidab see, et teie parool on vale, annab veakoodi või laadib lihtsalt lõputult.

Olenemata olukorrast, oleme siin, et teid aidata. Oleme koostanud selle juhendi, milles kirjeldatakse üksikasjalikult kõiki tõrkeotsingu samme, mida peate tegema, kui te ei saa Steami sisse logida. Järgige neid kordamööda ja peaksite kiiresti mängima tagasi.

1. Kontrollige Steami olekut

Teie Steami sisselogimisraskused võivad olla tingitud sellest, et Steami serverid on katkenud või seisavad hoolduse tõttu. Kui Steam on maas, ei saa teha muud, kui oodata, kuni serverid naasevad normaalsele tööle.

Esimese sissepääsuna kontrollige Steami mängude ja mängijate statistika leht. Kui tuvastatakse seisakuid, kuvatakse see sellel lehel. Samuti, kui teil on probleeme Steami veebisaidile juurdepääsuga, on ebatõenäoline, et saate ka Steami klienti sisse logida.

Tasub vaadata ka sellist saiti nagu Alladetektor. See tugineb mängijate aruannetele, et näha, kas Steamiga on laialt levinud või lokaliseeritud probleem.

2. Taaskäivitage arvuti

See on lihtne tõrkeotsingu samm, kuid seda peaksite tegema sellest hoolimata: taaskäivitage arvuti. Võib-olla on mõni võrgu- või programmikonflikt, mille tõttu Steam ei logi teid sisse. Teid üllatab, kui palju taaskäivitamine võib lahendada.

3. Lähtestage oma parool või muud konto andmed

Oluline samm on kontrollida, kas proovite sisse logida õigete andmetega.

Alustuseks peate kasutama oma konto nime. See ei ole sama, mis teie kuvatav nimi või e-posti aadress. Samuti võib see tunduda ilmne, kuid veenduge, et sisestaksite õige parooli. Kontrollige veelkord, kas Caps Lock pole kogemata lubatud.

Kui see ikka ei tööta, saate oma konto nime veelkord kontrollida, parooli lähtestada ja/või kontot blokeerivad elemendid eemaldada.

1. Steami sisselogimisaknas klõpsake nuppu Ma ei saa sisse logida.
2. Järgmisel ekraanil klõpsake nuppu Appi, ma ei saa sisse logida.
3. Klõpsake Ma unustasin oma Steami konto nime või parooli.
4. Sisestage oma e-posti aadress või telefoninumber ja klõpsake Otsing.
5. Kinnitage oma identiteet e-posti, Steami mobiilirakenduse või mis tahes teile esitatud kinnitusmeetodi kaudu.
6. Näete oma konto nime. Siit valige suvand, mis blokeerib teil sisselogimise. Näiteks, Lähtestage parool või Eemaldage Steam Guard Mobile Authenticator ja järgige viisardit.

4. Keela segavad programmid

Valve mõistab, et paljud programmitüübid võivad Steami häirida, ja kirjeldab neid üksikasjalikult Steami tugi. See hõlmab, kuid ei ole nendega piiratud:

• Viiruse- ja nuhkvaratõrjetarkvara
• VPN-id
• Tulemüürid ja muud turvarakendused
• P2P ja failijagamise kliendid
• FTP ja veebiserveri rakendused
• IP-filtreerimisprogrammid
• Laadige alla kiirendi/halduri programmid

Kui teie süsteemis on mõni seda tüüpi programm lubatud, keelake need ükshaaval ja kontrollige, kas saate Steami sisse logida.

Pidage meeles, et mõned programmid võivad käivitumisel käivituda, ilma et te sellest arugi saaksite. Vajutage Ctrl + Shift + Esc tegumihalduri avamiseks. peal Protsessid vahekaarti, kontrollige kõiki töötavaid protsesse ja Lõpeta ülesanne kõigil, mis võivad Steamiga konflikti tekitada.

5. Konfigureerige oma tulemüür

Kui proovite Steami sisse logida, võib tulemüür põhjustada probleeme. Et näha, kas see nii on, ajutiselt keelake oma tulemüür. Kui saate probleemideta sisse logida, olete tuvastanud probleemi põhjuse.

Windowsis vajutage Windowsi klahv + I Seaded avamiseks ja avamiseks Värskendus ja turvalisus > Windowsi turvalisus > Avage Windowsi turvalisus.

Siit valige Tulemüür ja võrgukaitse, valige oma aktiivne võrk ja libistage Microsoft Defenderi tulemüür juurde Väljas.

Steami lubade muutmiseks minge tagasi ja valige Lubage rakendus läbi tulemüüri. Klõpsake Muuda seadeid, otsige loendist üles kõik Steamiga seotud rakendused ja lubage need läbi Privaatne ja Avalik võrku. Kui olete valmis, klõpsake Okei.

Valve soovitab ka lubada oma tulemüürist läbi järgmised käivitatavad failid, mille täielik tee sõltub sellest, kuhu olete Steami installinud:

• steaminstall.exe
• steam.exe
• hl.exe
• hl2.exe
• steamTmp.exe

Kui näete neid juba oma tulemüüris, eemaldage need. Seejärel käivitage Steam, logige sisse ja teie tulemüür peaks võimaldama teil määrata vajalikud käivitatavad failid.

Lisaks kontrollige Steami tugi vajalike portide loendi jaoks peavad teil olema ruuteris või tulemüüris avatud. Valve märgib, et paljud koolid ja ettevõtted blokeerivad Steami nõutavad pordid, seega konsulteerige oma võrguadministraatoriga, kui see kehtib teie kohta.

6. Otsige viiruseid ja pahavara

Võimalik, et mingi viirus või pahavara häirib Steami klienti või teie ühendust ja muudab selle nii, et te ei saa sisse logida.

Sa saad viiruste otsimine ilma tarkvara ostmata. Windows Security Defender suudab teid suurepäraselt kaitsta ja on Windows 10/11 standardvarustuses.

Vajutage Windowsi klahv + I Seaded avamiseks ja avamiseks Värskendus ja turvalisus > Windowsi turvalisus > Avage Windowsi turvalisus.

Kui olete siin, klõpsake Viiruste ja ohtude kaitse > Skannimisvalikud > Täielik kontroll > Skannida nüüd. Oodake, kuni skannimine on lõppenud. Loodetavasti ei leia see probleeme; kui see juhtub, peaks see need lahendama, pärast mida saate proovida Steami sisse logida.

Valve sõnul blokeerivad mõned Interneti-teenuse pakkujad Steami kas otse või teatud aegadel. See hõlmab 012.net, Bluewin, Dutch Telecom, ISPFree ja Micronet Broadband.

Proovige Steami sisse logida erinevatel päevadel. Kui leiate, et te ei saa näiteks õhtusel ajal kunagi Steami sisse logida, on tõenäoline, et teie Interneti-teenuse pakkuja segab.

Sel juhul peaksite võtma otse ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga. Teie ainus abinõu võib olla teenusepakkuja vahetamine. Teise võimalusena võiksite kasutage VPN-i, kuigi ka need võivad põhjustada Steami sisselogimisprobleeme.

Nautige arvutimänge ilma häireteta

Kui olete proovinud kõiki neid tõrkeotsingu samme, peaksite nüüd olema Steami sisse logitud; minge ja korraldage enda premeerimiseks megamängusessioon. Pöialt, et Steamiga ei teki enam tõrkeid, näiteks avastamist, et te ei saa mänge alla laadida.

Kuidas Steami parandada, kui see peatab mängude allalaadimise

Kui tundub, et teie Steami pealkirju ei laeta alla, on siin mõned lahendused, mida saate mängu tagasi saamiseks kasutada.

Loe edasi

Autori kohta