Windows Hello PIN-koodi kasutamine muudab kasutajakontole sisselogimise imelihtsaks. Siiski võib tekkida probleem, kus Windows teatab teile, et teie PIN-kood on vale pärast õige PIN-koodi sisestamist.
See tõrge ilmneb peamiselt siis, kui teie Ngc-kaust rikutakse, kuid mõnel juhul võib probleem olla tõsisem ja nõuda põhjalikumat tõrkeotsingut. Kui teie PIN-kood teie arvutis ei tööta, on siin mõned juhised probleemi lahendamiseks.
1. Veenduge, et te ei sisestaks valet PIN-koodi
Võimalik, et sisestasite lihtsalt vale PIN-koodi, mis on esimene võimalik põhjus, miks teie PIN-kood ei tööta. Selle võimaluse välistamiseks lähtestage PIN-kood üks kord.
PIN-koodi lähtestamiseks peab teie arvuti olema ühendatud aktiivse Interneti-ühendusega. Seetõttu lülitage arvuti sisse ja veenduge, et Internet on ühendatud. PIN-koodi lähtestamiseks minge profiili sisselogimislehele ja klõpsake nuppu Unustasin oma PIN-koodi.
Saate PIN-koodi lähtestada, kinnitades oma identiteedi oma Microsofti konto parooliga, või valida alternatiivse sisselogimisvaliku, klõpsates
Saada kood, mis saadab teie e-posti aadressile koodi.Kui valite viimase valiku, sisestage e-kirjaga saadud kood ja klõpsake nuppu Jätka. Windows suunab teid siia sisestama uut PIN-koodi, nii et sisestage see, kinnitage see üks kord ja klõpsake Okei.
Taaskäivitage arvuti veel kord, lisage sisselogimisekraanile uus PIN-kood ja proovige uuesti sisse logida, et veenduda, et see oli vale PIN-kood, mis ei võimaldanud teil varem arvutisse siseneda. Kui saate seekord sisse logida, on hea minna – ärge unustage oma uut PIN-koodi.
Kui PIN-kood pärast lähtestamist uuesti ei tööta ja kui olete kindel, et sisestatav PIN on õige, on süüdi teie operatsioonisüsteem.
Edasiseks uurimiseks lähtestage PIN-kood uuesti, et saaksite ajutiselt arvutisse sisse logida või sisse logida mõne muu sisselogimisvalikuga, näiteks Microsofti konto parooliga.
Kui olete oma kontole sisse loginud, peaks teie esimene samm olema Ngc kausta kustutamine.
2. Kustutage Windowsis Ngc kaust
Windows salvestab kõik teie PIN-koodiga seotud sätted sellesse kausta, nii et kui OS ei aktsepteeri teie PIN-koodi, mis on õige, peaksite selle kausta kustutama. See protsess kustutab operatsioonisüsteemist kõik PIN-koodiga seotud andmed. Seejärel saate seadistada uue PIN-koodi, mis peaks hästi töötama.
Saate Ngc kausta kustutada, järgides neid samme:
- Logige sisse oma administraatori kontole.
- Navigeerige C: draiv> Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft.
- Leidke kaust Ngc, paremklõpsake sellel ja klõpsake nuppu Kustuta.
Navigeerige Seaded > Kontod > Sisselogimisvalikud uue PIN-koodi seadistamiseks pärast vana kustutamist. Pärast seda klõpsake nuppu Windows Hello PIN, lisage uus PIN-kood ja loodetavasti hakkab see teie operatsioonisüsteemis tööle.
Kui ka see parandus probleemi ei lahenda, on see kusagil mujal, mida tuleb edasi uurida.
3. Välistage kasutajakontoga seotud probleemid
PIN-koodi probleemide tõrkeotsingul on oluline esmalt välistada kontopõhised probleemid. Alustuseks kontrollige, et probleem ei püsiks ühel Microsofti kontol. Parim viis selle kinnitamiseks on lülituda kohalikule kontole. Selleks järgige alltoodud samme.
- Avage Windowsi sätete rakendus.
- Minema Kontod.
- Navigeerige Teie teave vasakpoolsel külgribal.
- Kliki Selle asemel logige sisse kohaliku kontoga.
- Kliki Edasi.
- Sisestage oma PIN-kood.
- Seadistage oma kohalik konto, lisades oma kasutajanime ja parooli.
- Kui see on tehtud, löö Edasi.
- Kliki Logige välja ja lõpetage.
Järgides ülaltoodud samme, naasete sisselogimiskuvale. Sisestage oma PIN-kood uuesti, et kinnitada, et see töötab. Kui see nii on, on süüdi teie Microsofti konto. Teise kasutajakonto loomine ja PIN-koodi toimimise kontrollimine võib aidata seda kinnitada.
Seega, kui probleem pärineb teie Microsofti kasutajakontolt, peaksite oma failid uuele kontole kopeerima ja uut kontot püsivalt kasutama.
Kui PIN-kood ühelgi kontol ei tööta, liikuge järgmise paranduse juurde.
4. PIN-koodi sisselogimisseadete muutmine rühmapoliitika redaktoris
Kui mugavuse PIN-koodi sisselogimise säte rühmapoliitika redaktoris on keelatud, PIN-kood ei tööta. Seetõttu on oluline tagada, et see ei põhjustaks sisselogimisel probleeme.
Mõnel Windowsi versioonil ei pruugi see funktsioon siiski olla. Kui see kehtib ka teie kohta, jätke see samm vahele.
Rühmapoliitika redaktori sätete kohandamiseks järgige alltoodud samme.
- Otsige üles Jookse rakendust Windowsi otsinguribal.
- Tüüp "gpedit.msc" ja klõpsake edasi Okei.
- Navigeerige Haldusmallid > Süsteem > Sisselogimine.
- Parempoolsel paanil leidke ja topeltklõpsake seda Lülitage sisse mugava PIN-koodiga sisselogimise seade.
- Kontrolli Lubatud märkeruut, klõpsake Rakenda, ja vajuta Okei.
Kui säte on juba lubatud, jätkake ülejäänud paranduste rakendamist.
5. Värskendage oma OS-i või uuendage seda
Vastavalt Microsofti tugiabilisedÜks võimalikest põhjustest, miks PIN-kood Windowsis ei tööta, võivad olla hiljutised värskendused. Kui mäletate, et tegite hiljuti värskendusi, peate seda tegema kerige värskendus tagasi.
Ja vastupidi, kui te pole oma arvutit pikka aega värskendanud, võib probleem tuleneda vananenud Windowsi operatsioonisüsteemist. Sel juhul järgige arvuti värskendamiseks alltoodud juhiseid.
- Avage Windowsi sätete rakendus.
- Minema Värskendus ja turvalisus.
- Navigeerige Windowsi uuendus vasakpoolsel külgribal.
- Kliki Kontrolli kas uuendused on saadaval kasti.
Windows otsib automaatselt uusimaid värskendusi ja vajadusel värskendab ennast. Kui teie OS on värskendatud, proovige oma PIN-koodiga uuesti sisse logida, kui see seekord töötab.
Kui probleem püsib, käivitage pahavara skannimine, et välistada pahavara häirete võimalus.
6. Lülitage viirusetõrje välja ja käivitage pahavara kontroll
Viirusetõrje võimalikud häired võivad põhjustada ka teie PIN-koodi tagasilükkamise. Seetõttu lülitage see ajutiselt välja, et veenduda, et see nii ei ole. Pärast seda, käivitage Microsoft Defenderi võrguühenduseta skannimine, et leida peidetud pahavara.
7. Käivitage SFC skannimine
Kui eemaldate arvutist pahavara, veenduge, et see poleks rikkunud ühtegi Windowsi faili, mis võis probleemi põhjustada.
Lihtsaim viis seda teha on SFC-skannimise käivitamine. Skannimine otsib automaatselt rikutud faile ja asendab need vahemällu salvestatud koopiaga.
Skannimise käivitamiseks järgige alltoodud samme.
- Tüüp "cmd" Windowsi otsinguribal.
- Paremklõpsake Käsurida rakendust ja klõpsake nuppu Käivitage administraatorina.
- Tüüp "SFC /scannow" ja tabas Sisenema.
PIN-kood ei tööta ikka veel Windowsis?
Kui olete proovinud kõiki ülalloetletud parandusi ja probleem püsib, kaaluge oma arvuti taastamist varasemasse punkti, kus PIN-kood töötas hästi. Kui ka see probleemi ei lahenda, on kõige parem viimase võimalusena arvuti tehaseseadetele lähtestada.
4 võimalust Windowsi arvuti tehaseseadetele lähtestamiseks
Loe edasi
Seotud teemad
- Windows
- Windows 10
- Windowsi vead
Autori kohta
Shani aju jagab sõnu terve päeva ja see on tema leib ja või. Iga päev õpib ta midagi uut, õpetab seda MUO publikule ja elab sellest välja.
Liituge meie uudiskirjaga
Liituge meie uudiskirjaga tehniliste näpunäidete, arvustuste, tasuta e-raamatute ja eksklusiivsete pakkumiste saamiseks!
Tellimiseks klõpsake siin