Kas teie terviseteave on vaimse tervise rakendustes ohutu?

Kui räägite tervishoiuteenuse osutajale vaimse tervise probleemidest, kaitseb arsti ja patsiendi konfidentsiaalsus neid vestlusi. See ei pruugi aga eksisteerida, kui kasutate ühte paljudest vaimse tervise rakendustest. Vaatame, miks see nii on.

Kas vaimse tervise rakenduse andmed on turvalised ja usaldusväärsed?

Lühike vastus on: see sõltub. Üks väljakutse on seotud vaimse tervise rakenduste tohutu mitmekesisuse ja nende toimimisega. Need ulatuvad meeleolu jälgijatest ja meditatsioonikogudest vestlusrobotite ja individuaalsete virtuaalkülastusteni koolitatud terapeutidega.

Igal rakendusel on konkreetsed eeskirjad ja seotud andmekaitse. Samuti on palju juhtumeid, kus vaimse tervise rakenduste ettevõtete töötajad kaevandavad või jagavad andmeid.

Vastavalt Salong, vaimse tervise rakenduse endised töötajad Talkspace ütles, et ettevõtte inimesed vaatasid regulaarselt läbi patsiendi-terapeudi ärakirju, et leida levinud fraase ja kasutada neid potentsiaalsetele kasutajatele suunatud turunduse parandamiseks.

Uurimine hõlmas ka Ricardo Lori-nimelise mehe kogemust, Talkspace'i kasutajat, kes asus tööle ettevõtte klienditeenindusosakonnas. Juhid palusid tal lugeda väljavõtteid oma teraapiavestluste logidest, lubades anonüümsust. Kuid millegipärast jõudis kohale jutt, et Lori on seanssidel kirjeldatud patsient.

Need juhtumid rõhutavad vajadust privaatsuspoliitikat alati enne teenusega liitumist kontrollida. Tingimustega nõustumine on kiire ja lihtne ilma seda tegemata, kuid see võib seada ohtu teie konfidentsiaalsuse.

Mozilla avalikustab vaimse tervise rakenduste privaatsustavad

The Mozilla sihtasutus hindas 32 vaimse tervise ja palverakendusega seotud privaatsust ja turvalisust. Tulemused näitasid, et 25 ei vastanud Mozilla minimaalsetele turvastandarditele, nagu näiteks tugevate paroolide nõudmine. Teadlastel oli ka suur mure selle pärast, kuidas 28 rakendust kasutajaandmeid käsitlesid.

Projekti juht Jen Caltrider ütles: Valdav enamus vaimse tervise ja palverakendustest on erakordselt jube. Need rakendused jälgivad, jagavad ja kasutavad ära kasutajate kõige intiimsemaid isiklikke mõtteid ja tundeid, nagu meeleolu, vaimne seisund ja biomeetrilised andmed.

Selgub, et vaimse tervise rakenduste uurimine ei ole teie vaimsele tervisele hea, sest see näitab, kui hooletud ja ihkad võivad need ettevõtted meie kõige intiimseima isikuandmetega olla.

Privaatsusriskid ei lõpe andmete jagamisega

Kahetsusväärne reaalsus on see, et tervishoiutööstus vohab hoolimatutest ettevõtetest ja üksikisikutest, kes üritavad ära kasutada inimesi, kes on sageli meeleheitlikus olukorras. Näiteks esitas USA justiitsministeerium 345 inimesele süüdistuse enam kui 6 miljardi dollari suuruses tervishoiupettuses, nagu teatas mittetulundusühing. URAC.

Isegi kui vaimse tervise rakendused hoiavad andmeid turvaliselt, ei ole nad alati teiste aspektide osas teadlikud. Vastavalt Newsweek, Katie Mac postitas TikToki kogemuse aju vaimse tervise rakenduses registreerumise kohta. Ta kahtles, kuidas teenus nõudis makseteavet, enne kui ta sobitas teda terapeudiga.

Mac andis talle üksikasjad, kuid pärast seda avastas, et tema piirkonnas on saadaval ainult kaks terapeuti. Kumbki nende teadmiste tüüp ei vastanud tema vajadustele. Seejärel sai Mac teada, et rakenduse poliitika on väljastada ainult 30 protsenti tagasimakseid. Ta nimetas rakendust kelmuseks ja ähvardas sellest riigiasutustele teada anda.

Terviseandmeid digiteeritakse regulaarselt

Üksikisikutel on erinevate rakenduste kaudu palju võimalusi oma tervisega kursis püsimiseks. DNA testimisteenus 23andme oskab rääkida inimestele riskiteguritest hilise algusega Alzheimeri tõve jaoks.

Teisest küljest saavad Apple Healthi kasutavad inimesed jälgida kõike alates inhalaatori kasutamisest asümmeetrilistele kõndimismustritele. UCLA teadlased kasutavad ka vabatahtlike andmeid Apple'i kelladest ja iPhone'idest, et saada paremat ülevaadet depressioonist.

Uue rakenduse installimisel näete tõenäoliselt andmete lugemiseks lubatud rakenduste seadeid. Apple Health ja sarnased teenused saavad hankida teavet muudest allikatest ja koondada selle ühte kohta. Seejärel on tervishoiuteenuse osutajaga lihtsam suundumusi üle vaadata.

Terviseandmete häkkimine on aga tavalisem, kui arvate. Üks Politico uuring selgus, et ligi kolmveerand terviseandmetega seotud rikkumistest 2021. aastal olid seotud häkkeritega.

Teine potentsiaalne oht on see, kuidas ettevõtete omandamine võib anda küberkurjategijatele juurdepääsu rohkematele andmetele. Fitnessfirma Fitbit, mis Google omandas 2019, millel on üle 30 miljoni aktiivse kasutaja. Google'il endal on nii tarbijate kui ka teenuseosutajate jaoks palju tervisealgatusi.

Siit saate teada, miks rakendused teie andmeid vajavad ja mis sellega juhtub

Arvestades neid murettekitavaid paljastusi, mis on kõige ennetavam asi, mida saate oma vaimse tervise rakenduse andmete kaitsmiseks teha?

Käituge hoolikalt, leides aega, et lugeda, kuidas ja miks rakendused või teenusepakkujad teie andmeid kasutavad. Kui miski privaatsuseeskirjades tekitab teid ebamugavalt, mõelge enne nende kasutajaks registreerumist kaks korda järele.

7 kasutut vaimse tervise rakendust, mida peaksite vältima

Loe edasi