Microsoft Store on koht, kust saab Windowsi arvutis rakendusi ja mänge alla laadida. Kuid poest kraami alla laadides võib tekkida tõrge koodiga 0x80070005. Koodiga on kaasas sõnum, mis ütleb lihtsalt "midagi juhtus meie otsas".
Võib tunduda, et lahendus pole teie kontrolli all, kuid võite proovida mõningaid parandusi. Seetõttu on siin kõik võimalused Microsoft Store'i vea "midagi juhtus meie otsas" lahendamiseks.
Mis põhjustab Microsoft Store'i tõrke 0x80070005?
Microsoft Store'i veal "0x80070005: Midagi juhtus meie poolt" on mõned potentsiaalsed süüdlased, kuid mõned neist ilmnevad sagedamini kui ülejäänud:
- Probleemi üks peamisi süüdlasi võib olla Microsoft Store'i ajutine tõrge.
- Veateade võib ilmuda, kui kasutate Microsofti konto asemel kohalikku kontot.
- Probleemi põhjuseks võib olla ka Microsoft Store'i süsteemifailide riknemine.
Nüüd, kui teate erinevaid probleemi põhjuseid, uurime, kuidas neid parandada.
1. Käivitage Windows Store'i rakenduste tõrkeotsing
Windowsiga on kaasas sisseehitatud utiliit, mida nimetatakse Windows Store'i rakenduse tõrkeotsinguks, et tuvastada ja lahendada Microsoft Store'iga seotud probleeme. Saate kasutada Windows Store'i rakenduse tõrkeotsingut, järgides alltoodud samme.
- Avage Seaded kasutades Võit + I.
- Vali Veaotsing suvand vahekaardil Süsteem.
- Kliki Muud veaotsingud.
- Klõpsake nuppu Jookse valik kõrval Windowsi poe rakendused.
Ilmub tõrkeotsingu aken ja proovib probleemi tuvastada. Võimalike paranduste rakendamiseks peate järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid.
2. Lubage Microsoft Store'i installiteenus
Peate tagama, et Microsoft Store'i installiteenus oleks menüüs Teenused lubatud. Kui see nii ei ole, on teil probleeme Microsoft Store'ist rakenduste allalaadimise ja installimisega.
Siit saate teada, kuidas lubada Windows 11-s Microsoft Store'i installiteenus.
- Avage dialoogiboks Käivita, vajutades Win + R.
- Tüüp Teenused ja vajutage sisestusklahvi.
- Otsige üles ja topeltklõpsake sellel Microsoft Store'i installiteenus.
- Muuda Käivitamise tüüp juurde Automaatne.
- Kliki Alusta all Teenuse olek.
- Kliki Rakenda > Okei tehtud muudatuste salvestamiseks.
See on kõik. Taaskäivitage Microsoft Store, proovige alla laadida mõni rakendus ja kontrollige, kas probleem jätkub. Kui jah, proovige loendis järgmist lahendust.
3. Logige uuesti sisse Microsoft Store'i
Veateade võib tuleneda ajutisest tõrkest Microsoft Store'is. Kui see nii on, peate probleemi lahendamiseks uuesti Microsoft Store'i sisse logima.
Siin on, kuidas seda teha.
- Avage Microsoft Store.
- Klõpsake akna ülaosas oma profiilil ja valige Logi välja kontekstimenüüst.
- Taaskäivitage Microsoft Store ja klõpsake uuesti profiiliikoonil.
- Vali Logi sisse kontekstimenüüst.
- Sisestage mandaadid ja logige sisse oma Microsofti kontoga.
Nüüd kontrollige, kas probleem on endiselt silmitsi.
4. Keela kasutajakonto kontroll (UAC)
Järgmine loendis olev lahendus on UAC keelamine Windows PC-s. UAC ehk kasutajakonto kontroll aitab süsteemil pahavara ära hoida ja peatab rakenduste algatatud volitamata muudatused. Kuid seda tehes võib UAC mõnikord muutuda liiga kaitsvaks ja põhjustada erinevaid probleeme, sealhulgas küsimuses esinevat.
Probleemi lahendamiseks peate UAC ajutiselt keelama. Siin on, kuidas.
- Avage juhtpaneel teie süsteemis.
- Navigeerige Süsteem ja turvalisus > Turvalisus ja hooldus > Muutke kasutajakonto kontrolli sätteid.
- Lohistage UAC liugur absoluutsesse alumisse (Ärge kunagi teavitage).
- Klõpsake nuppu OK.
- Kliki Jah UAC-le.
Järgmisena taaskäivitage süsteem ja avage Microsoft Store. Kui probleem püsib, jätkake juhendiga.
5. Muutke paketi kausta õigusi
Kui Microsoft Store'il pole nõutavat luba kausta Package kirjutamiseks, seisate tõenäoliselt silmitsi probleemiga. Probleemi lahendamiseks peate muutma teatud õigusi.
Siin on, kuidas seda teha.
- Avage File Explorer.
- Navigeerige C: > Kasutajad > Teie profiilinimi > Aplikatsiooni andmed.
- Vali Kohalik.
- Otsige üles ja paremklõpsake sellel Paketid kausta.
- Vali Omadused kontekstimenüüst.
- Lülitu Turvalisus vahekaarti ja klõpsake nuppu Täpsemalt.
- Veenduge, et kõigil kasutajatel oleks täielik juurdepääs.
- Kui ei, klõpsake nuppu Lisama.
- Kliki Valige printsipaal.
- Sisestage kasutajad Sisestage valitava objekti nimi kasti ja klõpsake nuppu OK.
- Märkige linnuke Täielik kontroll kasti.
- Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu OK.
See on kõik. Proovige rakendus alla laadida ja kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte.
6. Muutke süsteemi kuupäeva ja kellaaega
Veateade võib ilmuda, kui süsteem kuvab vale kuupäeva ja kellaaja. Probleemi lahendamiseks peate sisestama õiged andmed. Siin on, kuidas.
- Avage Seaded.
- Vali Aeg ja keel vasakult paanilt.
- Kliki Kuupäev Kellaaeg.
- Kliki Muuda kõrval Määrake kuupäev ja kellaaeg käsitsi.
- Sisestage õige kuupäev ja kellaaeg ning klõpsake nuppu Muuda.
7. Kasutage kohaliku konto asemel Microsofti kontot
Probleemi üks peamisi põhjuseid on see, kui kasutate Microsofti konto asemel arvutis kohalikku kontot. Sellisena saate probleemi lahendada, registreerudes Microsofti kontoga. Siin on, kuidas.
- Avage Seaded ja valige Kontod vasakult paanilt.
- Kliki E-post ja kontod.
- Kliki Lisage Microsofti konto.
- Sisestage oma Microsofti kontoga sisselogimiseks mandaadid.
8. Lähtestage Windowsi poe vahemälu
Nagu iga teine Windowsi rakendus, salvestab Microsoft Store ka vahemälu andmed. Tavaliselt aitavad need vahemälu andmed rakendusel pakkuda kiiremat ja sujuvamat kasutuskogemust, kuid kui vahemälu andmed mingil põhjusel rikutakse, võib see põhjustada erinevaid probleeme.
Probleemi lahendamiseks peate tühjendama vahemälu andmed. Siin on, kuidas.
- Avage dialoogiboks Käivita.
- Tüüp wsreset.exe ja vajutage sisestusklahvi.
Nüüd oodake, kuni Microsoft Store'i vahemälu lähtestatakse. Kui olete lõpetanud, taaskäivitage süsteem ja proovige rakendused alla laadida.
9. Installige Microsoft Store uuesti
Kui probleem püsib endiselt silmitsi, kaaluge Microsoft Store'i PowerShelli kaudu uuesti installimist. Siin on, kuidas seda teha.
- Paremklõpsake tegumiribal Windowsi ikoonil ja valige Windowsi terminal (administraator)- üks neist palju võimalusi terminali avamiseks Windowsis.
- Kliki Jah hüpikaknasse UAC aknasse.
- Sisestage Windows PowerShelli terminali vahekaardile järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi.
Get-AppxPackage *windowsstore* | Eemalda-AppxPackage&nbs
- Taaskäivitage süsteem.
- Avage PowerShell uuesti administraatoriõigustega, tippige allolev käsk ja vajutage Microsoft Store'i uuesti installimiseks sisestusklahvi.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Igaühele {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreeri "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Laadige rakendused Microsofti poest probleemideta alla
Microsoft Store'i külastamine on üks parimaid viise oma lemmikrakenduste allalaadimiseks Windowsi arvutisse. Kuid kui näete Microsoft Store'is tõrketeadet "midagi juhtus meie otsas", kaaluge ülaltoodud lahenduste proovimist.
Microsoft Store'i lähtestamine opsüsteemides Windows 10 ja 11
Loe edasi
Seotud teemad
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Microsofti pood
- Windowsi vead
Autori kohta
![](/f/c2321d33988921de4e8e6168f8cce30c.jpg)
Aman on Windowsi spetsialist ja talle meeldib MakeUseOfis Windowsi ökosüsteemist kirjutada. Tal on bakalaureusekraad infotehnoloogias (IT) ja nüüd on ta täiskohaga vabakutseline kirjanik. Eriteadmised: Windows, iOS, brauserid
Liituge meie uudiskirjaga
Liituge meie uudiskirjaga tehniliste näpunäidete, arvustuste, tasuta e-raamatute ja eksklusiivsete pakkumiste saamiseks!
Tellimiseks klõpsake siin