Võimalik, et te ei saa alati oma ettevõtte IT-osakonnalt tuge loota ja mõnikord on lihtsalt kiirem asju ise parandada. Selle tulemusena on tõrkeotsing ja põhiliste tehniliste probleemide lahendamine muutunud kõigi kodus töötavate inimeste jaoks vajalikuks oskuseks. Seetõttu on oluline end varakult ette valmistada.

See artikkel käsitleb mõningaid levinumaid tehnilisi probleeme, millega võite kodus töötades kokku puutuda, ja nende lahendusi.

1. Interneti-ühenduse probleemid

Usaldusväärne ja kiire Interneti-ühendus on kaugtöötajate jaoks ülioluline, kuna see võimaldab teil oma meeskonnaga ühenduses olla ja ülesanded õigeaegselt täita. Kahjuks on Interneti-ühenduse probleemid tavalised, nagu paljud asjad võivad teie kodust WiFi-võrku aeglustada, sealhulgas paljud ühendatud seadmed, halb ilm ja vana ruuteri riistvara.

Kuigi te ei pruugi kontoris saadaolevast kiirest Interneti-kiirusest rõõmu tunda, on olemas a mõned asjad, mida saate oma Interneti-ühenduse parandamiseks teha:

  • Uuendage oma ruuterit ja modemit.
  • Värskendage ruuteri püsivara.
  • Taaskäivitage modem või ruuter.
  • Muutke oma Wi-Fi parooli.
  • Valige oma töö- ja koduvajadustele sobiv internetipakett.

Kui elate suures kodus ja mõnes toas on signaalitugevus parem kui teistes, kaaluge investeerimist a võrgusilmaga Wi-Fi-süsteem, mis suurendab teie signaali. Mesh-Wi-Fi-võrgud aitavad levitada tugevat Interneti-ühendust kogu teie kodus.

Lisaks on oluline teada, et alati ei pruugi olla võimalik kõiki Interneti-ühenduse probleeme kõrvaldada või lahendada. Sellegipoolest võiksite hädaolukordades omada varuplaani, näiteks mobiilse leviala.

2. Arvutiprobleemid

See on masendav, kui teie Windows PC aeglustub kui proovite teha midagi olulist. Põhjuseid, miks arvuti võib lakata reageerimast või krahh, sealhulgas ründetarkvara, suremas kõvaketas või liiga palju samaaegselt töötavaid programme.

Õnneks saate probleemi lahendamiseks teha mõned asjad:

  • Taaskäivitage arvuti.
  • Värskendage oma operatsioonisüsteemi ja draivereid.
  • Otsige viiruseid ja pahavara.
  • Desinstallige kõik mittevajalikud programmid.
  • Veenduge, et teie arvuti vastaks kasutatava tarkvara minimaalsetele süsteeminõuetele.
  • Keelake kõik mittevajalikud programmid, mis käivituvad arvuti sisselülitamisel automaatselt.

Nüüd, kui töötate kodus, võib teil tekkida kiusatus kasutada tööülesannete jaoks oma personaalarvutit. Siiski on oluline omada spetsiaalset tööarvutit, et vältida võimalikke konflikte töö- ja isiklike failide vahel. Nii on ka lihtsam hoida oma tööarvutit korras ja vaba tarbetutest programmidest, mis võivad seda aeglustada.

3. Printeri probleemid

Kui usaldate oma tööülesannete täitmisel printerit, teate, kui masendav see millalgi võib olla see ei tööta korralikult (mis võib olla tavaline Windows 11 kasutajatele). Mõned printeriprobleemid, millega võite kokku puutuda, hõlmavad järgmist kättesaamatud printeridraiverid, ühenduvusprobleemidja paberiummistused.

Enne printeri tõrkeotsingut kontrollige, kas see on sisse lülitatud ja arvutiga korralikult ühendatud. Kui olete selle kinnitanud, proovige arvuti ja printer taaskäivitada ning värskendada printeridraiverit.

Paberiummistuse probleemide korral lülitage printer välja ja mõne minuti pärast uuesti sisse. Mõnikord võib see probleemi lahendada. Kui see ei tööta, lülitage see uuesti välja, eemaldage vooluvõrgust ja avage see, et eemaldada ettevaatlikult ummistunud paber.

4. Video- ja heliprobleemid

Kodus töötamisest on saanud videokonverentsilahenduste (nt Zoom) sünonüümiks, kuna see on lihtne viis meeskonnaga ühenduses püsimiseks. Siiski võite soovida end lahendamiseks ette valmistada tavalised suumikõne probleemid, nagu heliprobleemid, ühenduse probleemid ja kaja. Muul ajal võib teil isegi olla raskusi koosoleku võõrustamisega või sellega liitumisega, kuna tarkvara jookseb pidevalt kokku ja hangub.

Heliprobleemide lahendamiseks kontrollige arvuti heliseadeid ja veenduge, et mikrofon ja kõlar on sisse lülitatud. Samuti võite investeerida hea kvaliteediga mürasummutavasse peakomplekti videokonverentsikõnede jaoks või proovida kasutada Krisp, AI-toega lahendus, mis aitab vähendada taustmüra.

Kui teil on probleeme koosolekuga ühenduse loomisega, veenduge, et teie arvuti tulemüür ei blokeeriks Zoomi ja et teil oleks tugev Interneti-ühendus. Võite proovida ka välja logida ja uuesti sisse logida.

Videokvaliteedi parandamiseks sulgege esmalt kõik mittevajalikud programmid ja aknad, kuna need võivad kasutada väärtuslikku ribalaiust. Lisaks võite proovida ühendada arvuti otse ruuteriga Etherneti kaabli abil, et ühendus oleks tugevam ja usaldusväärsem. Lõpuks võite osta välise veebikaamera või kasutada rakendust nimega Camo-veebikaamera nutitelefoni kaamera võimendamiseks videokvaliteedi parandamiseks.

5. Küberturvalisuse ohud

Pandeemia algusest peale on küberrünnakud sagenenud, kuna kurjategijad on püüdnud olukorda ära kasutada. See tähendab, et olulisem kui kunagi varem on tagada, et teie kodukontor oleks kaitstud võimalike küberohtude eest tavaliste kaugtöö turvavigade vältimine näiteks avaliku WiFi-ühenduse kasutamine, andmete krüptimine ja failide varundamine.

Nõuetekohaste turvameetmete rakendamata jätmine võib põhjustada andmetega seotud rikkumisi, pahavara nakatumist ja lunavararünnakuid, mis võivad teie ettevõtte tegevuse ohtu seada.

Kodukontori turvalisuse tagamiseks kasutage esmalt turvalist ja krüptitud VPN-i, eriti tundliku teabe käsitlemisel või avalike WiFi-levialadega ühenduse loomisel. Lisaks krüptige oma andmed selliste tööriistadega nagu AxCrypt ja varundage oma faile regulaarselt.

Lisaks kaaluge selliste paroolihaldurite kasutamist nagu LastPass et aidata teil luua tugevaid ja kordumatuid paroole kõikidele oma veebikontodele ning võimaldada võimalusel kahefaktoriline autentimine.

Valmistuge tavalisteks tehnilisteks kaugtööprobleemideks

Kodus töötamine pakub palju vaieldamatuid eeliseid, nagu paindlikkus. Siiski on ka mõningaid väljakutseid, millega võite silmitsi seista, eriti kui tegemist on tehniliste probleemidega. Need probleemid võivad teie tootlikkust pärssida ja olla oluliseks stressiallikaks, kui te pole selleks ette valmistunud.

Olles teadlik tavalistest kodus töötamise tehnilistest probleemidest ja valmistudes eelnevalt, saate minimeerida nende mõju oma töövoogudele. Lisaks võib nende probleemide võimalike lahendustega tutvumine aidata teil kiiresti tõrkeotsingut teha ja minimaalsete häiretega tööle naasta.