Pärast seda, kui on aastaid näinud kõikjal samu ristkülikukujulisi klaasplaate, on värskendav näha uusi entusiastlikke nutitelefonibrände, kes üritavad aeg-ajalt tööstust revolutsiooniliselt muuta.
Kuid nii palju kui me neid armastame nende tulihingelisuse ja soovi pärast midagi uut lauale tuua, ei ole looded nende kasuks. Siin on põhjus, miks entusiastide kaubamärgid paratamatult arenevad või surevad.
Mis on entusiastlik nutitelefoni bränd?
Nutitelefonide entusiastide bränd on olemas selleks, et rahuldada nutitelefonide entusiastide liigseid vajadusi. Tehnikahiiglased, nagu Apple või Samsung, toodavad tooteid massidele, seega peavad nende seadmed sellised olema et need on enamiku inimeste jaoks mõistlikud – isegi kui see läheb häälelise vähemuse häirimise hinnaga. entusiastid.
Seevastu entusiastlikud kaubamärgid on oma kasutajaskonna suhtes väga vastuvõtlikud ja keskenduvad oma seadmetele kasutajate soovitud erifunktsioonide lisamisele. Parim näide selle kohta on OnePlus, kui see hakkas esimest korda populaarsust koguma väikese, kuid kirgliku entusiastliku kaubamärgina; teate küll, see ettevõte, mis sünnitas telefonide "lipulaeva tapja" klassi.
Miks uued tehnoloogiaettevõtted meeldivad entusiaste?
Kui olete uus tehnoloogiaettevõte ja plaanite oma esimest toodet debüteerida, vajate kõike, mida saate. Lõppude lõpuks ei saa inimesed teie telefoni osta, kui nad isegi ei tea, et olete olemas. Tänapäeval on kiireim ja tõhusaim viis oma uue seadme kohta sõna levitamiseks meelitada entusiaste.
Miks? Sest just nemad loovad sisu. See on muutunud tavapäraseks, et inimesed vaatavad YouTube'i arvustusi ja loevad artikleid enne seda otsustada, millist telefoni osta.
Sisulooja ei loo teie toote kohta sisu ega soovita teid oma vaatajatele, välja arvatud juhul, kui seal on tegelikult midagi huvitavat, millest rääkida. Lihtsamalt öeldes meeldivad uued tehnoloogilised kaubamärgid entusiaste, sest nad püüavad oma bränditeadlikkuse suurendamiseks kasutada mõjutajaturunduse jõudu.
Miks peavad entusiastidest kaubamärgid ellujäämiseks arenema?
Nüüd kole osa. Varem või hiljem peab iga entusiastlik bränd seisma silmitsi suure dilemmaga: kas areneda ja ellu jääda, kuid reeda selle käigus oma lojaalne kasutajaskond või mitte areneda ja surra.
Aga miks see nii on? Miks ei võiks entusiastlikud kaubamärgid edu saavutada? Mis neid takistab? Noh, palju asju. Ja suurem osa sellest taandub riski ja tasu tasakaalustamisele. Siin on kolm peamist põhjust, miks entusiastide kaubamärgid on sunnitud ellujäämiseks arenema.
1. Piiratud arv ostjaid
Kui müüte entusiastidele, on teil definitsiooni järgi väiksem potentsiaalsete ostjate kogum, kellele müüa. Entusiastid on kindlasti mõjukad, kuid neid ei ole lihtsalt piisavalt, et õigustada nende pikaajalist sihtrühmaks seadmist.
Teisisõnu, entusiastide poole jäämine toob kaasa selle, et te ei suuda teenida kasumit, mida võiksite teenida, kui müüksite kõigile. Ja see on hind, mida ükski tulundusettevõte pole nõus maksma.
2. Maine loomise ja säilitamise kõrge hind
Selleks ajaks, kui entusiastist bränd on piisavalt tuntuks saanud, on ta juba tõsiseid kulutusi teinud. Selle põhjuseks on asjaolu, et oma maine loomiseks ja säilitamiseks täitmatute entusiastide silmis peate pidevalt välja pakkuma uusi wow-tegureid. Ja nagu iga tootejuht teile ütleb, vau-tegurid ei ole odavad.
Näiteks OnePlusi wow-tegurid on kiire laadimine, puhas tarkvara ja esmaklassiline riistvara. Essentiali jaoks oli see karbikujuline tööstusdisain, keraamiline tagakülg ja titaanraam. Ja Google'i jaoks on see Androidi kasutuskogemus, Pixeli eksklusiivsed funktsioonid ja suurepärane kaamera.
Asi on selles, et kui entusiastlik bränd tahab ellu jääda, peab ta esmalt oma kahjud katma. Selleks peab ta vähendama kulusid, eemaldades mõned oma wow-tegurid, ja suurendama tulusid, müües suuremale hulgale ostjaid, mis tähendab, et keskendub tavakasutajatele.
3. Laienemiseks ning teadus- ja arendustegevuseks taasinvesteerimiseks vähem kapitali
Kui entusiastlik bränd ei teeni piisavat tulu (mis on muide väga tõenäoline), on tal ka vähem raha, mida ettevõttesse laienemiseks ning teadus- ja arendustegevuseks tagasi investeerida. See takistus takistab kaubamärgi võimet kujundada uusi tooteid ja konkureerida konkurentidega, sealhulgas tehnoloogiahiiglastega, nagu Samsung ja Apple, kellel on palju rohkem ressursse, teadmisi ja kaubamärgilojaalsust.
Teisisõnu, uuel entusiastlikul kaubamärgil on väga vähe aega, et teha kõik õigesti, enne kui see muutub igavaks ja ebaoluliseks – väljakutse, millest enamik ettevõtteid ei suuda mööda minna.
Kuidas entusiastide kaubamärgid aja jooksul arenevad
Igal edukal entusiastlikul kaubamärgil on kolm faasi:
- Brändi loomine: reklaamige uut kaubamärki, sihites entusiaste vau-tegurite, agressiivse turunduse, konkurentsivõimelise hinnakujunduse ja muu kaudu.
- Brändi ümberpositsioneerimine: laiendage portfelli, lansseerides uusi tooteid erinevates hinnavahemikes, et suurendada aeglaselt tavaliste ostjate huvi.
- Brändi skaleerimine: laiendada tegevust, kasutades kõige kasumlikumaid äristrateegiaid.
Enamik uusi tehnoloogiaettevõtteid sureb esimeses etapis; põhjus, miks OnePlus seda ei teinud, on see, et see on üks Hiina tehnoloogiahiiglase BBK Electronicsi alambrändid, seega oli sellel piisavalt ressursse ja kapitali, et turul püsida kuni populaarseks saamiseni.
Ja nüüd, kui see on, OnePlus ei pea enam kinni väidetavatest väärtustest kuna see on üle läinud laiema vaatajaskonna teenindamisele ega ole keskendunud ainult entusiastidele.
Meeldib see teile või mitte, aga OnePlus ei eksi oma fänne reetes. Kui kõrvaklappide pesa eemaldamine, hinna tõstmine, TWS-i kõrvaklappide müümine ja Oppoga ühendamine toovad rohkem raha, siis on see ettevõttena loogiline.
Sama juhtus Google'iga. Pixel 6-ga tunnistas otsingugigant lõpuks, et ta ei suuda entusiaste sihtida ja et ta peab oma riistvara täiustama, et see oleks tavakasutajatele soovitatav. Tõsi, Google võttis üleminekuks oma aega, kuid nüüd, kui see on tehtud, plaanib ta seda ehitada täisväärtuslik Pixeli ökosüsteem.
Mündi teisel poolel on entusiastlikud kaubamärgid, mis ei arenenud ja surid, nagu LG, Essential, HTC, Microsoft, Nokia, Nextbit, Razer, RED, Palm, Blackberry, Panasonic ja paljud teised. Ploki uusim poiss Nothing seisab lõpuks silmitsi sama dilemmaga, mida kõik need ettevõtted tegid – eeldades, et see esimese etapi üle elab.
Entusiastbrändiks olemine pole jätkusuutlik
Aastate jooksul oleme näinud, kuidas paljud tehnoloogiaettevõtted on välja andnud kõige veidramaid nutitelefonide kujundusi, mis inspireerisid palju vestlusi. Kahjuks ei saanud ükski neist entusiastide seadmetest kunagi peavooluks.
Miks? Sest entusiastibrändi äri pole üldse äri; see on turundustrikk. Brändid, kes seda tõde omaks võtavad, jäävad ellu ja need, kes ei leia end ajalukku eksinud, vaid aeg-ajalt meenutades neid sellistes artiklites.