Facebook Messenger (ametlikult tuntud kui "Messenger") on suurepärane rakendus kiirsõnumite saatmiseks, piltide, videote, heliklippide ja grupivestluste jagamiseks. Algselt oli rakendus saadaval ainult Androidile ja iOS-ile, kuid nüüd saab seda kasutada ka Windowsis, laadides selle Microsoft Store'ist alla. Mõnikord võib aga Windowsi arvutis töötava rakendusega probleeme tekkida.
Sel juhul võite Facebook Messengeri rakenduse parandamiseks proovida allpool loetletud lahendust.
Miks Facebook Messenger minu Windowsi arvutis ei tööta?
Põhjuseid, miks Facebook Messenger Windowsi arvutis ei tööta, võib olla mitu. Kuid kõige muu hulgas leitakse, et rikutud vahemäluandmed on sageli probleemi peamiseks süüdlaseks. Probleem võib ilmneda ka vananenud Windowsi OS-i tõttu.
Õnneks on probleemi tõrkeotsing väga lihtne. Allpool on kõik tõhusad parandused, mida saate proovida, kui Messenger teie arvutis ei tööta.
1. Sulgege Facebook Messenger täielikult tegumihalduri abil
Teie Windowsi arvuti taustal töötavad Messengeri teenused võivad häirida, kui proovite rakendust nullist avada. Selle vältimiseks kaaluge Messengeri täielikuks sulgemiseks tegumihalduri kasutamist. Siin on juhised selle tegemiseks.
- Vajutage nuppu Ctrl + Shift + Esc kiirklahvid avage tegumihaldur.
- Leia kõik Messengeriga seotud teenused, paremklõpsake neid ja valige Lõpeta ülesanne kontekstimenüüst.
Nüüd kontrollige, kas Messenger töötab või mitte.
2. Laadige alla kõik ootel olevad Windowsi värskendused
Nagu tavaliselt Windowsi veidruste puhul, võib operatsioonisüsteemi värskendamine uusimale versioonile parandada./ Seetõttu tasub proovida, kui Facebook Messenger ei tööta või ei avane.
Laadite alla uusima Windowsi värskenduse, järgides alltoodud samme.
- Ava Seaded menüü kasutades Võit + I kiirklahvid.
- Vali Windowsi uuendus vasakult paanilt.
- Klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu.
Windows otsib ja installib nüüd kõik saadaolevad värskendused.
3. Kasutage Windows Store'i rakenduste tõrkeotsingut
Windows Store'i rakenduste tõrkeotsing on sisseehitatud utiliit, mis skannib teie süsteemi ja tuvastab kõik probleemid, mis takistavad nende korrektset töötamist. Sellisena võib see Facebook Messengeri ise parandada, ilma et peaksite keerulisi parandusi tegema.
Windows Store'i rakenduste tõrkeotsija kasutamiseks toimige järgmiselt.
- Avage menüü Seaded.
- Aastal Süsteem valige vahekaart Veaotsing valik.
- Kliki Muud veaotsingud.
- Klõpsake Jookse kõrval Windowsi poe rakendused.
Avaneb tõrkeotsingu aken ja hakkab probleeme tuvastama. Protsess ei kesta kauem kui minut.
Kui leitakse mõni probleem, proovib tõrkeotsing seda parandada. Teise võimalusena võib see soovitada samme, kuidas saate seda ise teha.
Mõnikord ei pruugi tõrkeotsing probleemi lahendada või ei pruugi isegi probleemi tuvastada, kuid seda tasub siiski kaaluda.
4. Kontrollige süsteemi kuupäeva ja kellaaega
See võib tunduda veider, kuid Facebook Messenger ei pruugi töötada, kui süsteem on seatud valele kuupäevale ja kellaajale. Selle põhjuseks on asjaolu, et Messenger kontrollib, kas tema kellaaeg ja kuupäev on sünkroonis Windowi omaga. Kui on erinevusi, keeldub see töötamast.
Sa saad muuta süsteemi kellaaega ja kuupäeva järgides alltoodud samme:
- Avage menüü Seaded ja valige Aeg ja keel vasakult paanilt.
- Vali Kuupäev Kellaaeg.
- Keela kõrval olev lüliti Määra ajavöönd automaatselt.
- Veenduge, et teie Ajavöönd on õige ja muutke seda, kui ei.
- Luba lüliti kõrval Määra ajavöönd automaatselt.
- Klõpsake nuppu Sünkrooni kohe all olevat nuppu Lisaseaded.
5. Parandage ja lähtestage rakendus Facebook Messenger
Üks tõhus viis mis tahes UWP-rakenduse, sealhulgas Facebook Messengeri, parandamiseks on kasutada parandusfunktsiooni. Saate Messengeri parandada, tehes järgmist.
- Avage Seaded ja valige Rakendused vasakult paanilt.
- Vali Installitud rakendused.
- Otsige üles ja klõpsake nuppu kolm punkti Messengeri kõrval.
- Vali Täpsemad valikud kontekstimenüüst.
- Klõpsake nuppu Remont nuppu.
Järgmisena käivitage rakendus Messenger ja kontrollige, kas see töötab. Kui ei, siis peate rakenduse lähtestama.
Rakenduse lähtestamine kustutab salvestatud andmed ja seab need tagasi vaikeväärtustele. Allpool on toodud juhised Facebook Messengeri rakenduse lähtestamiseks.
- Avage Seaded > Rakendused > Installitud rakendused.
- Klõpsake Messengeri kõrval olevat kolme punkti ja valige Täpsemad suvandid.
- Klõpsake nuppu Lähtesta nuppu.
6. Tühjendage Microsoft Store'i vahemälu
Windowsi poe vahemälu tühjendamine on veel üks tõhus lahendus, mida saate proovida, kui Facebook Messenger Windowsi arvutis ei tööta. Tegelikult võib Store'i vahemälu eemaldamine kõrvaldada ka paljud muud Windowsi probleemid. Poe vahemälu tühjendamine on väga lihtne ja selleks kulub vähem kui minut.
Avage dialoogiboks Käivita, tüüp wsreset.exe ja vajutage sisestusklahvi. Ilmub must käsuviiba aken, mis näitab, et vahemälu tühjendatakse. Mõne sekundi pärast aken sulgub ja Microsoft Store avaneb automaatselt.
7. Lähtestage Windows Update'i komponendid
Kui mõni UWP ei avane või ei tööta, proovige Windows Update'i komponendid lähtestada. Saate seda teha abiga Windowsi lähtestamise värskendustööriist.
Tööriista kasutamiseks tehke järgmist.
- Laadige alla käivitatav fail ja avage see programmi installimiseks.
- Kui installimine on lõppenud, käivitage programm administraatorina.
- Tüüp Y ja vajutage sisestusklahvi.
- Tüüp 2 ja vajutage Windows Update'i komponentide lähtestamiseks sisestusklahvi.
Oodake, kuni protsess on lõpule viidud. Kui see on tehtud, taaskäivitage süsteem ja kontrollige, kas Messenger töötab või mitte.
8. Installige Facebook Messenger uuesti
Kui ükski lahendus ei aidanud, ei jää teil muud võimalust kui Facebook Messengeri uuesti installimine. Siin on, kuidas seda teha.
- Ava Menüü Start, tüüp Sõnumitooja, ja vali Desinstallige paremalt paanilt.
- Kinnitage oma valik valides Desinstallige kuvatavast viibast.
- Nüüd avage Microsoft Store, tippige Messenger ja vajutage sisestusklahvi.
- Kliki Installige installiprotsessi alustamiseks.
Võtke Messengeris uuesti sõpradega ühendust
Loodetavasti aitasid ülaltoodud lahendused Facebook Messengeri parandada ja nüüd saate seda probleemideta kasutada. Kuid kui probleem püsib, võtke lisateabe saamiseks ühendust Messengeri tugimeeskonnaga.
