Microsoft Teams on sisseehitatud sõnumsiderakendus, mis on kaasas Windows 11-ga. Sellel on isegi vestluse tegumiriba ikoon, mida kasutajad saavad selle rakenduse avamiseks klõpsata. Mõned kasutajad näevad aga teadet „Bad Image Error status 0xc0000020”, kui nad proovivad Microsoft Teamsi selle tegumiriba nupuga käivitada.

See viga tähendab, et kasutajad ei saa Windows 11-s Microsoft Teamsi avada ega kasutada. Kui ilmneb tõrge 0xc0000020, võite alustada alternatiivina Slacki või Skype'i kasutamist või proovida seda probleemi lahendada. Nende võimalike lahendustega võite proovida parandada Microsoft Teamsi tõrke 0xc0000020.

1. Lähtestage Microsoft Teamsi rakendus

Esiteks proovige lahendada Microsoft Teamsi tõrge 0xc0000020 Windows 11 sisseehitatud seadmega Lähtesta valik. See on tõrkeotsingu nupp, mida saate vajutada valesti töötavate rakenduste andmete kustutamiseks. Windows 11-s saate Microsoft Teamsi lähtestada järgmiselt.

  1. Vajutage Alusta tegumiribal ja valige menüü kinnitatud rakenduse Seaded avamiseks.
    2. instagram viewer
  2. Valige Seaded Rakendused sakk.
  3. Klõpsake Rakendused ja funktsioonidja kerige sealt alla Microsoft Teamsi juurde.
  4. Seejärel vajutage Microsoft Teamsi kolme punktiga menüünuppu ja valige Täpsemad valikud.
  5. Veendumaks, et MS Teamsi taustaprotsesse ei tööta, vajutage nuppu Lõpeta nuppu.
  6. Seejärel valige Lähtesta variant seal.
  7. Klõpsake Lähtesta teist korda Microsoft Teamsi rakenduse andmete kustutamiseks.
  8. Saate valida a Remont valik ka Microsoft Teamsi jaoks. Klõpsake Remont kui MS Teamsi lähtestamisest ei piisa vea 0xc0000020 lahendamiseks.

2. Nimetage Microsoft Teamsi andmekaust ümber

See võimalik lahendus hõlmab MicrosoftTeamsi andmekausta ümbernimetamist WindowsApp kataloogis. Kuna see on kaitstud kataloog, peate seda tegema omandada WindowsApp selle avamiseks. Seejärel saate MicrosoftTeamsi ümber nimetada järgmiselt.

  1. Avage Windows 11 draivi navigeerimisrakendus File Explorer (vajutage Windows klahv + E teeb tööd).
  2. Tüüp C:\Program Files\WindowsApps Exploreri aadressiribale ja vajutage nuppu Tagasi võti. WindowsApps avaneb siis, kui olete selle omanikuks võtnud.
  3. Valimiseks paremklõpsake MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe Nimeta ümber.
  4. Lisama .vana MicrosoftTeamsi kausta pealkirja lõppu ja vajutage nuppu Sisenema klaviatuuri nupp.
  5. Korrake ülaltoodud kahte sammu teise MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe kausta jaoks.
  6. Seejärel sulgege Explorer ja klõpsake menüüd Start Taaskäivita valik.

Mõned kasutajad on parandanud ka vea 0xc0000020, kustutades ümbernimetamise asemel määratud MicrosoftTeamsi andmekaustad. Nende kaustade kustutamine või ümbernimetamine lisamise teel .vana lähtestab need. Seega on kaustade kustutamine sama meetod.

3. Keelake Windowsi käivitamisel Microsoft Teams ja muud üksused

Mõned Microsoft Teamsi kasutajad on foorumipostitustes öelnud, et on parandanud vea 0xc0000020, keelates selle rakenduse Windowsi käivitamisel. Proovige Microsoft Teamsi käivitusüksus keelata järgmiselt:

  1. Klõpsake Alusta hiire parema nupuga ja valige Tegumihaldur valik.
  2. Valige Käivitamine aknas Task Manager.
  3. Seejärel valige Microsoft Teams ja klõpsake nuppu Keela valik.
  4. Keelake kõik muud seal loetletud ebaolulised käivitusüksused.
  5. Taaskäivitage oma Windows 11 sülearvuti või lauaarvuti.

4. Parandage rakendus Microsoft Edge WebView2 Runtime

Microsoft Edge Webview2 on Microsoft Teamsi taustarakendus. Mõnel kasutajal võib tekkida vajadus tõrke 0xc0000020 lahendamiseks selle taustarakendusega seotud probleemid parandada. Rakendust Microsoft Edge WebView2 saate parandada järgmiselt.

  1. Avage rakendused ja funktsioonid, nagu on kirjeldatud selle juhendi esimese meetodi 1. kuni 3. sammus.
  2. Tüüp Microsoft Edge WebView2 seal olevasse otsingukasti ja klõpsake selle rakenduse kolme punktiga nuppu.
  3. Klõpsake Muutma menüüs.
  4. Valige sinine Remont suvand avanevas aknas.

5. Seadistage teistsugune kasutajakonto

Microsoft Teamsi tõrge 0xc0000020 võib olla tingitud kasutajakonto kahjustuse probleemist. Sel juhul saate seda rakendust mõnel muul kasutajakontol trahvi kasutada. Proovige seadistada mõni muu kohalik kasutajakonto meie juhendis toodud meetodiga uute kasutajakontode loomine Windows 11-s. Seejärel logige sisse sellele teisele kontole, et näha, kas saate seal MS Teamsi avada.

Uus konto ei sisalda kõiki teie kasutajafaile ja tarkvara. Kui Microsoft Teams töötab sellel Windowsi kontol korralikult, saate vähemalt sealt rakendust kasutada. Vajadusel saate oma kasutajaprofiili andmed uuele kontole üle viia.

6. Installige uuesti Microsoft Teamsi rakendus

Veateade Bad Image 0xc0000020 soovitab kasutajatel proovida rakendust uuesti installida. See parandab tõenäoliselt rikutud Microsoft Teamsi failid ja tarkvara uuesti installimine ei võta kaua aega. Microsoft Teamsi saate uuesti installida järgmiselt.

  1. Avage Seaded, et kuvada esimeses meetodis kirjeldatud rakendused ja funktsioonid.
  2. Otsige üles Microsoft Teams jaotisest Rakendused ja funktsioonid ja klõpsake selle rakenduse kolme punktiga menüünuppu.
  3. Valige Desinstallige menüüs.
  4. Klõpsake Desinstallige uuesti.
  5. Avage Run, ja sisend %aplikatsiooni andmed% selle tarviku tekstikastis.
  6. Klõpsake Okei rändluskausta avamiseks.
  7. Valige seal alamkaust Teams ja klõpsake nuppu Kustuta Exploreri käsuribal.
  8. Avage Microsoft Store, klõpsates selle rakenduse kinnitatud menüü Start otseteele.
  9. Sisend Microsoft Teams MS Store'i otsingukastis ja valige selle rakenduse leht sealt avamiseks.
  10. Valige Hangi Microsoft Teamsi lehel rakenduse uuesti installimiseks.

7. Taastage Windows 11 eelmisele kuupäevale

Süsteemi taastamise utiliit on utiliit, mille abil saate Windows 11 varasemalt tagasi pöörata. Kui saate valida taastepunkti, mis on teie arvutis enne tõrke 0xc0000020, võib süsteemitaaste "ajas tagasi minna" punktini, kus viga ei olnud. Näiteks võib Windowsi tagasipööramine lahendada tõrke põhjustanud kasutajakonto probleemi.

Pange tähele, et taastepunktid eemaldavad pärast seadistamist installitud tarkvara. Seetõttu pidage meeles, et andmed võivad kaotsi minna.

Siin on juhised Windows 11 taastamiseks.

  1. Süsteemitaaste avamiseks avage dialoog Käivita. Seejärel sisestage restrui Käivitage käsk ja klõpsake nuppu Okei valik.
  2. Süsteemitaaste võib sisaldada a Valige mõni muu taastepunkt Raadio nupp. Valige see valik, kui see on olemas, ja klõpsake Edasi jätkama.
  3. Klõpsake nuppu Kuva rohkem taastepunkte kasti, kui System Restore ei loetle kõiki saadaolevaid taastamiskuupäevi.
  4. Valige taastepunkt, mis tõenäoliselt taastab Windowsi ajal, mil saate Microsoft Teamsi probleemideta avada. Teise võimalusena valige vanimad saadaolevad taastamisandmed.
  5. Vajutage Edasi > Lõpetama Windows 11 süsteemi taastamise alustamiseks.

8. Lähtestage Windows 11

Windows 11 lähtestamine on kõige drastilisem viis vea 0xc0000020 parandamiseks. Windows 11 uuesti installimine selle arvuti lähtestamise utiliidi abil eemaldab kasutaja installitud rakendused ja taastab platvormi vaikeseadete konfiguratsiooni. Siiski saate valida kasutajafailide säilitamise.

Võimalik, et tõrke 0xc0000020 parandamiseks ei pea te Windows 11 lähtestama. Kui aga muud parandused ei tööta, võib see resolutsioon olla teie parim valik. Saate lähtestada, nagu on kirjeldatud meie juhendi esimeses meetodis Windowsi arvutite tehaseseadetele lähtestamine.

Vestelge uuesti Microsoft Teamsis

Seega ärge loobuge Microsoft Teamsist alternatiivsete rakenduste jaoks liiga vara, kui peate parandama vea 0xc0000020. Need kasutaja kinnitatud resolutsioonid parandavad tõenäoliselt selle rakenduse vea 0xc0000020 enamikus Windows 11 arvutites. Kui see probleem on lahendatud, saate MS Teamsis uuesti vestelda.