See on masendav, kui teie Fire TV ei tööta nii, nagu peaks. See võib juhtuda igal ajal, seadistamise ajal või pärast seda, kui olete teinud samu samme kümneid kordi, ja siis on üks kord, kui see lihtsalt ei tööta.

Need Fire TV tõrkeotsingu näpunäited aitavad lahendada mõningaid levinud probleeme, millega kasutajad võivad silmitsi seista.

Fire TV Sticki tõrkeotsingu põhitõed

Enne konkreetsete probleemide käsitlemist tutvuge mõnega Fire TV Sticki põhilised tõrkeotsingu protseduurid.

Fire TV Sticki lahtiühendamine, taaskäivitamine või viimase võimalusena uuesti käivitamine ja tehase vaikeseadete taastamine võib olla lahendus probleemile.

Vajutasin häälestuse ajal tagasi ja mu Fire TV Stick külmus

Amazon Fire TV Sticki seadistusel võib olla rohkem samme, kui ootate. Jälgi kaasa kuidas seadistada oma Amazon Fire TV Stick parimate tulemuste saavutamiseks. Ühel hetkel võite teha vea ja soovida tagasi minna. Kuid kui vajutate tagasi nuppu, võib Fire TV Stick külmuda.

Ärge muretsege – see pole maailmalõpp. Kõik, mida pead tegema, on Fire TV Sticki lähtestamine ja see taaskäivitab Fire TV.

Fire TV Sticki lähtestamiseks on kaks võimalust:

  1. Hoidke kinni Esita/Paus nuppu ja Valige üheaegselt eest viis sekundit.
  2. Kui see ei aita, eemaldage toide ja seejärel ühendage uuesti.

Ma ei näe täisekraani ja video on külgedelt lõigatud

Kui tundub, et video neli külge valguvad üle ekraani serva, tuleb Fire TV Sticki skaleerida, et see mahuks teleri ekraanile. Tavaliselt saate selle probleemi lahendada, kalibreerides ekraani seadete kaudu. See erineb teleri kalibreerimisest parima pildikvaliteedi saavutamiseks.

  1. Minema Seaded > Ekraan ja helid > Ekraan.
  2. Tee kindlaks Video eraldusvõime on seatud Automaatne.
  3. Minema Ekraani kalibreerimine.
  4. Tõenäoliselt ei puuduta nelja noole otsad teie teleriekraani servi. Selle parandamiseks vajutage kaugjuhtimispuldi üles ja alla nuppe, kuni nooleotsad on nähtavad.
  5. Kui nooled on ideaalselt joondatud, valige Nõustu.

Amazon Prime'i videot vaadates on ekraan tühi

Kui olete Amazon Prime Video rakenduses ja ekraan läheb tühjaks, toimige järgmiselt.

  1. Minema Kontod ja loendid Amazoni avalehel, seejärel klõpsake nuppu Konto.
  2. Klõpsake nuppu Prime. Kontrollige oma uuendamise kuupäeva ja seda, et teie Prime'i konto oleks aktiivne.
  3. Lisateavet selle kohta, mida teha kui Amazon Prime ei tööta.

Alexa Remote ei tööta Fire TV Stickigakäes hoides tulekahju teleri häälpulti

Kaugjuhtimispuldi rike on tõenäoliselt Fire TV kõige levinum viga. Mõnikord lakkab Alexa kaugjuhtimispult näiliselt ilma põhjuseta Fire TV Stickiga töötamast.

Enne mis tahes toimingute tegemist vahetage patareid välja ja vaadake, kas see lahendab probleemi.

Kui ei, toimige järgmiselt.

  1. Ühendage Fire TV Stick toiteallikast lahti, oodake 30 sekundit ja ühendage see uuesti.
  2. Võtke patareid Alexa kaugjuhtimispuldist välja, oodake 30 sekundit ja asetage need tagasi.
  3. Oodake, kuni Fire TV Stick täielikult käivitub. Seejärel kontrollige, kas kaugjuhtimispult töötab.
  4. Kui see ikka ei tööta, oodake Kodu 10 sekundit, et Bluetooth-seade uuesti siduda.

Fire TV Sticki ei saa Wi-Fi-ga ühendada

Kui teie Fire TV katkeb teie koduse WiFi-võrguga, on võrguühenduse taastamiseks järgmised sammud.

  1. Taaskäivitage Fire TV Stick, eemaldades selle toiteallikast, oodates 30 sekundit ja ühendades selle uuesti.
  2. Kontrollige võrgu olekut, minnes aadressile Seaded > Võrk. Otsige üles oma WiFi-võrk ja vajutage selle oleku vaatamiseks nuppu Esita/Paus. Järgige soovitatud samme.
  3. Kui te oma võrgu nime ei näe, kerige alla ja klõpsake Wi-Fi. Kinnitage, et soovite Wi-Fi välja lülitada. Oodake 30 sekundit ja lülitage see uuesti sisse, klõpsates sellel uuesti.
  4. Taaskäivitage modem ja ruuter, ühendades need lahti ja oodates minut. Enne jätkamist oodake, kuni kõik tuled süttivad.
  5. Unustage oma võrk. Tõstke esile oma Wi-Fi-võrk, seejärel vajutage kaugjuhtimispuldil menüünuppu (kolm rida). Kinnita. Seadistage oma WiFi-võrk uuesti.
  6. Kui kõik muu ebaõnnestub, taastage Fire TV tehaseseaded.

Viige oma Fire TV Stick tagasi normaalseks

Teie Fire TV tarkvaravead ja tõenäolised gremlinid põhjustavad selle, et teie Fire TV ei tööta. Kui teie kaugjuhtimispult lakkab töötamast, Fire TV ei saa Internetiga ühendust või teete seadistamise ajal vea, saate selle ise parandada. Hingake sügavalt sisse, järgige siin olevaid näpunäiteid ja pidage meeles, et enamikku probleeme saab lahendada taaskäivitamise, lähtestamise või taastamisega.