Olete ilmselt kuulnud Twitteri robotitest ja nende probleemidest Twitteris. Pealtnäha tundub see abstraktse probleemina, mille pärast ei peaks eriti muretsema. Kui olete aga sage Twitteri kasutaja, olete tõenäoliselt robotitega suhelnud rohkem, kui võite arvata.
Tõenäoliselt on nad teie säutsudele meeldinud, neid uuesti säutsunud või neile isegi vastanud. Võite isegi mõnda neist jälgida. Aga miks peaksite sellest hoolima, milline on nende olemasolu tagajärg ja kui palju neid seal on?
Mis on Twitteri robot?
Twitteri robotid on tarkvaraga juhitavad automatiseeritud Twitteri kontod, mis on programmeeritud looma uusi säutse või suhtlema olemasolevatega, tavaliselt konkreetseid eesmärke silmas pidades. Need eesmärgid võivad olla teistele kasutajatele kasulikud või pahatahtlikud, olenevalt kaasatud roboti tüübist. Üks on selge – neil on peaaegu alati suurem pilt.
Suur pilt võib olla teatud narratiivi surumine, üksikisiku populaarseks muutmine või teiste abistamine Twitteri kasutajad täidavad teatud ülesandeid, mida oleks tavaliselt raske või võimatu täita Nende oma.
Kuigi "Twitteri roboteid" kasutatakse sageli katusterminina rämpsposti saatjate või võltskontode kirjeldamiseks, mis esinevad teistena, erinevad need kaks rühma mitmel viisil. Kuigi roboteid saab programmeerida esinema teistena või kasutada teatud toodete reklaamimiseks rämpspostitamiseks, peab konto olema osaliselt või täielikult automatiseeritud, et seda saaks nimetada botiks.
Kui palju roboteid on Twitteris?
Ametlikult hindab Twitter, et robotite arv tema platvormil on umbes 5%. Twitteri viimati teatatud igakuiste aktiivsete kasutajate arv on 330 miljonit, mida kirjeldatakse jaotises a Statista aruanne, tähendab see, et Twitteris on umbes 16,5 miljonit robotit. Kahjuks on 5% näitaja väga vaieldav statistika.
Mainekate organisatsioonide uuringud näitavad, et see arv on palju suurem, mõnedes isegi 20%. A 2017 Lõuna-California ülikooli ja Indiana ülikooli teadlaste paber [PDF] paneb selle arvu 9% ja 15% vahele. Botomeeter, platvorm robotite jälgijate kontrollimiseks, annab statistikale umbes 20%.
Vaadates seda vaatenurgast, kui paljude robotitega Twitter igapäevaselt tegeleb, näitab Twitteri robotiprobleem endiselt väga murettekitavat probleemi.
Twitteri tegevjuhi Parag Agrawali sõnul eemaldab Twitter iga päev üle 500 000 rämpspostikonto.
Järjekindluse huvides lähtume Twitteri väitest, mis on 5% näitaja. See tähendab, et igal ajahetkel võib Twitteris olla umbes 16,5 miljonit robotit.
Kõik need ei ole halvad robotid ega rämpspostitajad. Aga mis vahe on headel ja halbadel Twitteri robotitel?
Erinevat tüüpi robotid Twitteris
Okei, nii et automatiseeritud konto suhtleb teie säutsuga või võib-olla isegi alustab vestlust Twitteris, mis siis saab? Miks sa peaksid hoolima? Noh, on aegu, mil peaksite muretsema, ja on aegu, mil te ei peaks olema. Twitteri robotid jagunevad laias laastus kahte rühma: head robotid ja halvad robotid.
Mis on head Twitteri robotid?
Head robotid on enamasti loodud kasulike automatiseeritud toimingute tegemiseks, mis on kasulikud Twitteri kogukonnale. Suur hulk neist on loodud selleks, et täiendada funktsioone, mis pole praegu Twitteris saadaval. Näiteks võite mainida häid roboteid, mis aitavad teil mõnda ülesannet täita.
Mõned neist hõlmavad järgmist:
- HangiVideoBot: kuna te ei saa videoid otse Twitterist alla laadida, saate oma lemmikvideote või GIF-ide allalaadimiseks kasutada GetVideoBoti. Kui mainite @GetVideoBot vastusena säutsule, mis sisaldab videot või GIF-i, luuakse automaatselt link video allalaadimiseks.
- Tuleta mulle seda säutsu meelde: kui mainite säutsus @RemindMe_OfThis ja annate sellele ajaraami, tuletatakse teile aja möödudes meelde. Näiteks kui kasutate säutsus säutsu "@RemindMe_OfThis 6 päeva pärast", saate selle säutsu kohta Twitteri märguande 6 päeva pärast.
- Teema lugeja rakendus: pikkade lõimede lugemine Twitteris võib olla keeruline, eriti kui need on segatud vastustega. @threadreaderapp mainimine märksõnaga "unroll" aitab teil pikki Twitteri lõime loetavamasse vormi pakkida.
Twitteris on kümneid selliseid abistavaid roboteid. Kui olete selle jaoks valmis, saate isegi õppida, kuidas luua oma Twitteri robot. Selle robotite rühma puhul ei tohiks te tõenäoliselt liiga mures olla.
Mis on pahad robotid Twitteris?
Lisaks headele robotitele on Twitteris ka pahatahtlike kavatsustega loodud roboteid. See on seda tüüpi robot, mille pärast peaksite väga muretsema. Aga miks?
Üks peamisi põhjusi, miks inimesed pahatahtlikke roboteid loovad, on valeinformatsiooni levitamine või isiku või toote pahatahtlik reklaamimine. Samuti võivad nad püüda mõjutada avalikku arvamust desinformatsiooniga oluliste poliitiliste või globaalsete küsimuste ümber.
Alates sündmustest nagu USA valimised kuni konfliktideni, nagu Venemaa-Ukraina sõda, leiate palju roboteid, mis üritavad desinformatsiooni levitades avalikku arvamust mõjutada.
Bote kasutatakse ka negatiivse reklaami vastu võitlemiseks või toote tähtsuse või väärtuse kunstlikuks suurendamiseks. Võib-olla on nende robotite üks kõrgeima profiiliga kasusaajaid Elon Musk, kes on lubanud Twitteri robotitest puhastada, kui ta ettevõtte üle võtab.
Vastavalt Washington Post, on kasutusele võetud Twitteri robotid, et luua Tesla kohta positiivseid arvamusi ja suurendada selle aktsiaid, kui elektriautode tootja satub halvale reklaamile. Need on vaid mõned näited sellest, kuidas Twitteri robotid võivad eksitada, luues kunstlikke arvamusi, mis ei kajasta tegelikkust kohapeal.
Kokkuvõtteks võib öelda, et halvad robotid ei avalda, et nad on robotid, ja neid kasutatakse desinformatsiooni levitamiseks või avalikkuse meeleolude õhutamiseks teatud probleemidega seoses. Samuti saadavad nad kasutajatele rämpsposti, linkivad petuskeemidele või loovad kooskõlastatud tegevusega kunstlikult trendikaid teemasid ja hashtage.
Kas Twitteri robotid on olulised?
Twitteri robotinumbritel on tähtsus sõltuvalt sellest, kui palju kontosid saab pahatahtlikuks liigitada. Oletame näiteks, et üks pahatahtlik tegutseja kontrollib 30 000 robotit ja paneb nad millestki negatiivselt või positiivselt rääkima. Mitmekordistav efekt ja sumin, mida nad suudavad luua, on piisavad, et veenda inimesi ütlema: "Oh, vaata, see värk on üsna populaarne, kõik räägivad sama asja, seega peab see tõsi olema".
Argumendid Twitteris olevate robotite arvu kohta on kesksel kohal vaidlus Twitteri ja Elon Muski vahel. On hirmutav mõelda, et teie arvamustega manipuleerivad bot-brigaadid. See on peen, kuid see töötab ja see on probleem.
Kuna Twitter on enam-vähem linnaväljak, võib sealt valeinformatsioon lekkida suuremasse internetikogukonda. Kui sind pommitatakse teatud narratiiviga piisavalt kaua süstemaatiliselt, on lihtne teatud küsimustes "propagandaks" müüa. Selle tulemusena võib see, mida peate populaarseks arvamuseks ja tõeks, olla arvamus, mille teile edastavad pahatahtlike huvidega inimeste hallatavad robotid. Kui soovite teada, kuidas eristada häid roboteid halbadest, Twitteril on teatud sildid, mis aitavad teil häid roboteid tuvastada.
Mida saate Twitteri robotitega teha?
Kahjuks saate väga vähe teha, et kasutajana Twitteris robotid peatada. Teil on võimalus luua teadlikkust oma pädevuses ja teatada kontodest, mis tunduvad kahtlased või levitavad valeinformatsiooni.
Et mitte langeda robotite poolt levitatavate insener-arvamuste ohvriks, suhtu sotsiaalmeedias nähtud kommentaaridesse ja arvamustesse ettevaatlikult. Pidage meeles, et Twitteri robotid võivad tunduda väljamõeldud probleemina, kuid kui kasutate platvormi, peaksite võtma meetmeid enda kaitsmiseks.
