WhatsApp töölauarakendus muudab hääl- ja videokõnede tegemise lihtsaks otse Windowsi arvutist. Kuigi see töötab enamiku ajast, võib rakendus tekkida probleeme ja takistada teil WhatsAppi kõnesid tegemast ja vastu võtmast.

Sageli seisneb probleem ebapiisavates õigustes teie süsteemi mikrofoni ja kaameraga, kuid põhjuseid on ka teisi. Seetõttu vaatame mõningaid levinumaid tegureid, miks teie WhatsAppi kõned Windows 11-s ei tööta

1. Tühista sissetulevate töölauakõnede vaigistus

WhatsApp võimaldab teil konfigureerida teatisi, sealhulgas võimalust vaigistada kõik sissetulevad töölauakõned. Kui vaigistate töölauakõned, ei saa te sissetulevate kõnede kohta märguandeid, mistõttu jääb mulje, et te ei saa ühtegi kõnet.

Siit saate teada, kuidas kõigi sissetulevate töölauakõnede jaoks märguandeid ümber konfigureerida ja lubada.

  1. Käivitage WhatsApp töölauarakendus.
  2. Klõpsake nuppu kolme punktiga menüü vasakus ülanurgas ja valige Seaded.
  3. Järgmisena klõpsake nuppu Märguanded vahekaart vasakpoolsel paanil.
  4. instagram viewer
  5. Siin kontrollige Sissetuleva kõne helin ja Vaigista kõik sissetulevad töölauakõned valikuid.
  6. Väljuge WhatsAppi töölauarakendusest ja taaskäivitage see, et näha, kas saate kõnesid probleemideta vastu võtta.

2. Kontrollige oma Interneti-ühendust

WhatsAppi häälkõned ei vaja tingimata kiiret Interneti-ühendust. Usaldusväärne ühendus on aga vajalik sagedaste kõnede katkemise ja tõrgete vältimiseks. Sa saad tehke võrgu kiiruse test Interneti-kiiruse kontrollimiseks.

Kui te ei leia ühendusega probleeme, proovige lülituda erinevate saadaolevate võrkude vahel. Näiteks kui kasutate 2,5 GHz WiFi-ühendust, lülituge 5 GHz võrgule või mobiilsele levialale.

Kui WhatsAppi kõned töötavad, kui olete ühendatud teise võrku, kontrollige ruuteri võrgusätteid ja tulemüüri konfiguratsiooni.

3. Hoidke WhatsAppi rakendus avatuna

Erinevalt enamikust kiirsuhtlus- ja meeskonnakoostöörakendustest suletakse WhatsAppi töölauarakendus rakendusest väljumisel. Seetõttu on oluline selle minimeerida, mitte sulgeda ja rakendusest väljuda.

Seega, kui te rakendust aktiivselt ei kasuta, veenduge, et see töötaks kõnede vastuvõtmiseks taustal.

4. Kontrollige oma kaamera ja mikrofoni õigusi

Kui soovite videokõnesid teha, nõuab WhatsApp luba teie arvuti mikrofoni ja kaamera kasutamiseks. Veenduge, et rakendusel oleks nendele seadmetele juurdepääsemiseks vajalik luba.

WhatsAppi töölauarakenduse mikrofoni lubamiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage Võit + I avama Seaded.
  2. Ava Privaatsus ja turvalisus vahekaart vasakpoolsel paanil.
  3. Kerige alla jaotiseni Rakenduste load osa.
  4. Järgmisena klõpsake nuppu Mikrofon.
  5. Veenduge, et Mikrofoni juurdepääsu võimalus on seatud Peal.
  6. Samuti veenduge, et Lubage rakendustel mikrofonile juurde pääseda variant on Peal.
  7. Kerige alla ja leidke WhatsApp rakendus.
  8. Järgmisena lülitage lüliti sisse, et lülitada sisse WhatsAppi töölauarakenduse teavitus.

Kui mikrofoni luba on antud, peaksite saama oma arvutist WhatsApp-kõnesid teha.

Lisaks, kui probleem esineb videokõnedega, veenduge, et rakendusel oleks juurdepääs teie sise- või väliskaamerale.

WhatsAppi kaameraloa lubamiseks Windowsis tehke järgmist.

  1. Vajutage Võit + I avama Seaded.
  2. Järgmisena avage Privaatsus ja turvalisus vahekaart vasakpoolsel paanil.
  3. Kerige alla ja klõpsake nuppu Kaamera valiku all Rakenduse luba osa.
  4. Siin tagage mõlemad Kaamera juurdepääs ja Lubage rakendustel teie kaameravalikule juurde pääseda on selleks Peal.
  5. Järgmisena kerige alla ja leidke rakendus WhatsApp ning lülitage lüliti sisse, et rakendusele juurdepääs kaamerale sisse lülitada.

5. Parandage või eemaldage WhatsApp Desktop App

Rakenduse probleemide lahendamiseks saate kasutada Windowsi sisseehitatud parandusfunktsiooni. Siin on, kuidas seda teha.

  1. Vajutage Võit + I avama Seaded.
  2. Järgmisena avage Rakendused vahekaart vasakpoolsel paanil.
  3. Kliki Rakendused ja funktsioonid.
  4. Siin, asukoht WhatsApp, klõpsake kolme punktiga menüüd ja valige TäiustatudValikud.
  5. Kerige alla jaotiseni Lähtesta jaotist ja klõpsake nuppu Remont nuppu. Kui remont on lõpetatud, kontrollige, kas parandusi on tehtud.
  6. Kui probleem püsib, klõpsake nuppu Lähtesta nuppu WhatsAppi lisavalikud lehel.
  7. Klõpsake Jah toimingu kinnitamiseks ja oodake, kuni rakendus lähtestab tehaseseadetele.

Viimase abinõuna võite proovida eemaldage ja installige rakendus uuesti. Siin on, kuidas seda teha.

  1. Ava Seaded lehel.
  2. Minema Rakendused > Rakendused ja funktsioonid.
  3. Otsige üles WhatsApp ja klõpsake nuppu kolme punktiga menüü.
  4. Valige Desinstalli. Kliki Desinstalli toimingu kinnitamiseks uuesti.
  5. Pärast desinstallimist tehke taaskäivitamine. Rakenduse saate uuesti installida Microsoft Store'ist.

WhatsApp-kõnede tegemine arvutist uuesti

WhatsAppi kõne töölauarakenduses võib lakata töötamast, kuna teil pole piisavalt luba juurdepääsuks teie süsteemi mikrofonile ja kaamerale. Kui probleem püsib, kontrollige oma WhatsAppi märguande konfiguratsiooni ja probleemi lahendamiseks tehke Interneti-ühenduse tõrkeotsing.