Kas olete Chrome'i kaudu konkreetsete failide allalaadimisel ilmnenud tõrketeade "ebaõnnestus – tuvastati viirus"? Tavaliselt juhtub see siis, kui Chrome või Windows Defender tuvastab allalaaditavas potentsiaalselt pahatahtlikus failis viiruse. Selle tulemusena peatab see allalaadimisprotsessi ja kuvab selle veateate, et vältida teie arvuti nakatumist.
Mõnikord tõstab Chrome valemärgid, isegi kui laadite alla turvalise faili usaldusväärsest allikast. Mida saate selle olukorraga teha? Mis on parim viis faili turvalisuse kontrollimiseks? Kui see on ohutu, kuidas saate sellest veateatest mööda minna? Selles artiklis käsitleme kõike.
Enne kui alustame…
Enne paranduste rakendamist veenduge, et Chrome oleks ajakohane. Mõnel juhul võib aegunud Chrome põhjustada ettenägematuid probleeme. Nende hulgas võib olla allalaadimise peatamine ilma nähtava põhjuseta. Seetõttu on hädavajalik värskendage Chrome'i selle võimaluse välistamiseks.
Lisaks proovige brauser sulgeda ja taaskäivitada, et näha, kas see lahendab probleemi. Samuti peaksite
tühjendage vahemälu ja küpsised et need allalaadimisprotsessi ei segaks.1. Veenduge, et allalaaditav fail oleks ohutu
Isegi kui laadite faili alla seaduslikust allikast, on hädavajalik tagada selle allalaadimise ohutus. Faili viirusevabaduse tagamiseks järgige alltoodud juhiseid.
- Külastage VirusTotali ametlik veebisait.
- Kopeerige selle faili allalaadimislink, mille allalaadimisel on probleeme.
- Kleepige allalaaditud link URL otsinguriba.
- Vajutage Sisenema jätkama.
Pärast skannimise lõpetamist vaadake, kas see annab puhta tulemuse. Kui tööriist tuvastab mõned viirused, on parem seda faili mitte alla laadida. Kui skannimine on puhas, kuid tõrge kuvatakse endiselt, on aeg proovida midagi muud
2. Kas probleem on seotud konkreetse failiga?
Kontrollige, kas tõrge ilmneb ainult konkreetse faili allalaadimisel. Kui jah, siis võib-olla peate selle mõnest muust allikast alla laadima.
Seega proovige sama fail alla laadida teiselt veebisaidilt, eelistatavalt ametlikult, ja vaadake, kas see õnnestub. Kui mitte või kui mitme faili allalaadimisel esineb jätkuvalt tõrkeid, on probleem laiemalt levinud.
Chrome'il on sisseehitatud puhastustööriist, mis aitab teie arvutist pahavara leida ja eemaldada. See tagab, et teie arvutis olev viirus ei blokeeri teie brauseri allalaadimisprotsessi, põhjustades seega tõrke.
Chrome'i puhastustööriista käivitamiseks järgige allolevaid samme.
- Kliki kolm vertikaalset punkti paremas ülanurgas ja minge aadressile Seaded.
- Klõpsake vasakpoolsel külgribal Lähtestage ja puhastage.
- Parempoolsel paanil klõpsake Puhastage arvuti.
- Klõpsake nuppu Otsi nuppu.
Kui skannimine on lõppenud, teavitab see teid teie arvutis olevast kahjulikust tarkvarast, et saaksite selle eemaldada. Lisaks võib see keelata mõned laiendused, mis võivad teie brauserit ohustada ja sellele veale kaasa aidata.
Rakendage ülejäänud parandused ainult siis, kui olete täiesti kindel, et allalaaditav fail on ohutu.
4. Keela kõik turvalaiendid
Kõik teie kasutatavad turvalaiendused, eriti viiruseskannerid, võivad allalaadimisprotsessi häirida ja sundida Chrome'i selle pooleldi peatama. Seetõttu on soovitatav keelata brauseris kõik turvalaiendid, mis teie arvates võivad allalaadimist takistada.
5. Välista allalaadimiste kaust Windows Defenderist
Vaikimisi kontrollib Microsoft Defender kõiki teie arvuti kaustu. Sellisena takistab see teie allalaadimise lõpetamist, kui see tuvastab viiruse. Kui välistate sihtkausta, kuhu teie fail alla laaditakse, võite veast lahti saada.
Kui te pole allalaadimiskohta muutnud, järgige allolevaid samme, et välistada Windows Defenderis kausta Allalaadimised.
- Otsige Windowsi otsingust "Windowsi turvalisus" ja avage rakendus.
- Klõpsake vasakpoolsel külgribal Viiruste ja ohtude kaitse.
- Parempoolsel paanil klõpsake Seadete haldamine.
- Under Välistused, klõpsake Lisage või eemaldage välistusi.
- Kliki Lisage välistamine nuppu ja valige Kaust.
- Sirvige Allalaadimised kausta või muusse asukohta, mille olete allalaadimiskohaks määranud.
Järgides ülaltoodud samme, takistate Windows Defenderil kaustas Allalaadimised olevaid faile skannimast Kui Windows Defender põhjustab tõrke isegi siis, kui allalaaditav fail on turvaline, siis te seda ei kohta uuesti.
6. Lisage fail Windows Defenderi valgesse nimekirja
Microsofti Windows Defenderi tulemüür on kurikuulus selle poolest, et blokeerib isegi täiesti ohutute failide ja protsesside allalaadimise või käivitamise. Seetõttu peate võib-olla selle faili allalaadimiseks Windows Defenderis lubama. Seda saate teha järgmiselt.
- Windowsi otsingus (Win + S), otsima "Windowsi turvalisus" ja avage see.
- Klõpsake vasakpoolsel külgribal Viiruste ja ohtude kaitse.
- Parempoolsel paanil klõpsake nuppu Kaitse ajalugu.
- Leidke ja laiendage blokeeritud rakendus või fail.
- Laiendage Tegevused rippmenüüst ja klõpsake Lubama.
Seekord ei tohiks faili allalaadimisel tõrkeid esineda. Kui probleem püsib, muutke Chrome'i turvaseadeid.
7. Muutke Chrome'i turvaseadeid
Kui Chrome peab teie faili endiselt ohuks, peaksite selle seadetes selle ohutu sirvimise funktsiooni keelama. Siin on juhised, mida peate järgima.
- Kliki kolm vertikaalset punkti paremas ülanurgas ja minge aadressile Seaded.
- Klõpsake vasakpoolsel külgribal Privaatsus ja turvalisus.
- Parempoolsel paanil klõpsake Turvalisus.
- Kontrollige ringi Kaitse puudub (ei ole soovitatav).
Võimalik, et saate faile edukalt alla laadida, keelates ohutu sirvimise, kuid pärast selle keelamist ei kaitse Chrome'i sisseehitatud turvalisus teid pahavara ja pahatahtlike allalaadimiste eest. Seetõttu lülitage pärast failide allalaadimist ohutu sirvimine uuesti sisse.
8. Kohandage Windowsi registriredaktorit
Kas Windows Defender blokeerib endiselt täiesti ohutu faili allalaadimist? Kui jah, siis muutkem registriredaktorit, et sundida viirusetõrje allalaaditud manuste skannimist lõpetama. Seda saate teha, järgides alltoodud samme.
- Tippige Windowsi otsingusse "Registriredaktor" ja avage programm.
- Kopeerige ja kleepige teeuurijas järgmine tee:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
- Paremklõpsake ikooni Eeskirjad klahv, valige Uus > Võti ja nimeta see "Manused."
- Paremklõpsake Manused ja navigeerige aadressile Uus > DWORD (32-bitine) väärtus.
- Nimetage vastloodud stringi väärtus ümber Skanni viirusetõrjega.
- Topeltklõpsake Skanni viirusetõrjega ja sisestage "1" all Väärtusandmed.
- Klõpsake Okei.
Kuna registriredaktori kohandamine võib olla keeruline ja kahjulik, soovitame teil paluda see parandus teha eksperdil, kui te ei tea, kuidas registriredaktorit käsitsi redigeerida.
Vabanege Windowsi Chrome'i veast „Ebaõnnestus – tuvastati viirus”.
Meie juhend oleks pidanud aitama teil faili skannida ja tõrketeatest „Ebaõnnestus – tuvastati viirus” mööda minna, kui see oli valepositiivne. Kui ükski parandustest pole teie jaoks aidanud ja viga püsib, on parem brauserit vahetada. Populaarsete valikute hulgas on kõrgelt hinnatud Firefox, Edge ja Opera GX.