Kaasaegsetes arvutiseadmetes on USB-C-port muutunud üheks peamiseks meetodiks andmete ja toite voolamiseks teie masinasse ja sealt välja. Paljudel masinatel on ainult üks või kaks neist portidest. Seetõttu võib defektne USB-C-port arvuti kasulikkust tõsiselt kahjustada.
Kui kahtlustate, et teie Maci USB-C-port on lakanud töötamast, järgige probleemi diagnoosimiseks ja lahendamiseks neid samme.
1. Leia probleem
Defektne USB-C port avaldub tavaliselt ühel või kahel viisil. See ei pruugi toidet läbida, teie arvutiga suhelda või kumbagi mitte. Portil, mis ei tuvasta enam välisseadme ühendamist, võib olla tarkvaraprobleem ja pordil, mis ei anna toidet, on tõenäolisemalt riistvaraprobleem.
Sideprobleem võib tuleneda vigasest USB-C-kaablist ja sülearvutil, mis ei saa toidet USB-C-pordi kaudu, võib olla vigane toiteadapter. Kui olete need kaks tavalist probleemi välistanud, on tõenäoliselt tegemist mittetöötava USB-C-pordiga. Seega järgige probleemi lahendamiseks allolevaid tõrkeotsingu samme.
2. Kontrollige USB-C porti
Alustage ilmselgest. Mõnikord on asi selles, et teie arvutisse satub tolm või praht. Vaadake tähelepanelikult kahtlustatavat sadamat. Kas näete tolmu või prahti? Kas on mingit värvimuutust? Igasugune söestumine trükkplaadil on tõenäoline märk läbipõlenud pordist, mis tuleb professionaalselt välja vahetada. Tolmu korral puhastage port suruõhupurgiga.
USB-C-pordid on süvistatud, nii et kontaktide selge vaatamine võib olla keeruline. Veenduge, et asuksite hästi valgustatud kohas ja kasutage vajadusel suurendusklaasi. Kui teil on iPhone, saate seda teha kasutage luubi paremaks nägemiseks sadamasse. Kui port näeb hea välja, võite liikuda järgmise sammu juurde.
3. Taaskäivitage oma Mac
Üks Maci paljudest rõõmudest on võimalus lähtestada kõik tarkvarasisesed parameetrid lihtsa taaskäivitusega. Kui töötav rakendus on pordi kuidagi keelanud, võib masina taaskäivitamine selle lähtestada.
Saate oma Maci taaskäivitada, klõpsates nuppu Apple menüü ja valides Taaskäivita rippmenüüst. Kui port ikka veel ei tööta, liikuge järgmise sammu juurde.
4. Käivitage Apple Diagnostics
Teie Maci sisseehitatud Apple Diagnostics tööriist aitab tuvastada probleeme teie USB-C-pordiga. Kuid juhised, mida peate selle käivitamiseks järgima, erinevad sõltuvalt kas teie Maci toiteallikaks on Intel või Apple räni.
Kui teil on Apple Silicon Mac, vajutage oma Maci toitenuppu ja hoidke seda Maci käivitamisel edasi. Kui näete ekraanil käsku Käivitusvalikud, vabastage toitenupp ja vajutage seda Command + D klaviatuuril.
Kui teil on Intelil põhinev Mac, vajutage toitenuppu ja vajutage kohe nuppu ja hoidke seda all D klahvi, kui teie Mac käivitub. Saate vabastada D klahvi, kui näete edenemisriba. Mõned Macid võivad selle protsessi ajal võrku minna. Sel juhul vabastage D klahvi, kui teil palutakse valida keel.
Kui Apple Diagnostics leiab probleemi või tagastab veakoodi, kirjutage see teave üles või tehke ekraanipilt. See on kasulik teave, kui otsustate oma Maci riistvara parandamiseks Apple'i viia.
5. Lähtestage SMC ja NVRAM
Kui teil on Intelil põhinev Mac, on sellel süsteemihalduskontrolleri (SMC) kiip, mis lisaks muudele ülesannetele haldab teie välisseadmeid arvuti USB-portide kaudu. Kui SMC rikutakse, võite kaotada ühe või kõik pordid.
Teisest küljest, kui probleem tuleneb tarkvaraprobleemist, võib NVRAM-i lähtestamine probleemi lahendada. Nende kahe lähtestamise protsess erineb olenevalt teie Maci mudelist. Õnneks saate lugeda meie pühendatud SMC ja PRAM/NVRAM lähtestamise juhend õppida protseduuri mudelist olenemata.
Viige oma Mac Apple'i
Kui ülaltoodud veaotsingu sammud ei aidanud probleemi lahendada, tuleb tõenäoliselt USB-pordi komponendid välja vahetada ja on aeg viia oma Mac professionaali juurde.
Seega leppige kokku kohtumine Apple'iga ja teavitage kindlasti tehnikut kõigist iseseisvalt läbitud sammudest, et neil oleks seni tehtu kohta selge ajalugu.