Teiesugused lugejad aitavad MUO-d toetada. Kui teete ostu meie saidil olevate linkide abil, võime teenida sidusettevõtte komisjonitasu. Loe rohkem.

Kas olete mängu mängimiseks Steami kliendi avanud, kuid olete kohanud musta ekraani? Kas probleem puudutab ainult ühte Steami vahekaarti, peamiselt raamatukogu, kuid ülejäänud vahekaardid on korras? See on üks masendavamaid probleeme, millega Steami kasutajad kokku puutuvad ja mille allikaks võib olla teie ekraan, Steami klient või isegi Windows ise.

Selles artiklis käsitleme Steami musta ekraani probleemi põhjuseid ja arutame lahendusi, mis aitavad teil seda parandada.

Mis põhjustab Steami musta ekraani probleemi?

Steami ekraan võib mitmel põhjusel mustaks minna. Siin on mõned neist:

  1. Steami klienti pole pikka aega värskendatud.
  2. Steami seaded on valesti konfigureeritud.
  3. Teised Steamiga koos töötavad mängukliendid või rakendused häirivad selle tööd.
  4. Teie graafikakaart ei tööta korralikult riistvaraprobleemi tõttu või olete selle üle koormanud.
  5. Mõned Steami kliendi failid on rikutud.
  6. Steami vahemälu või brauseri andmeid on kogunenud liiga palju.

Ülaltoodud põhjuseid silmas pidades arutleme paranduste üle, mida saate Steami normaalse töö taastamiseks rakendada.

7 võimalust Steami musta ekraani probleemi lahendamiseks

Steami musta ekraani probleemi lahendamiseks peaksite värskendama Steami uusimale versioonile, sulgema muud avatud rakendused, tühjendama brauseri andmed, kustutama Steami vahemälu kausta ja ennistama Steami sätted. Samuti veenduge, et teie graafikakaart on korras. Kui teil ei õnnestu probleemi diagnoosida ja probleem püsib, peate võib-olla Steami uuesti installima.

Allpool näitame teile, kuidas rakendada kõiki ülalnimetatud parandusi.

1. Rakendage mõned põhiparandused

Tagamaks, et Steami musta ekraani probleem poleks vaid väike tõrge, proovige esmalt neid lihtsaid parandusi:

  • Taaskäivitage Steami klient ja arvuti üks kord, et tagada ajutiste probleemide puudumine.
  • Klõpsake Steami mustal ekraanil kolm korda suvalises kohas.
  • Kui näete seda, klõpsake nuppu Sõbrad ja vestlus suvand Steami kliendi paremas alanurgas.
  • Kui teil tekib see probleem Steami välisel monitoril käivitamisel, liigutage Steami aken põhiekraanile.
  • Steami beetaversioonis osalemine võib põhjustada probleeme ka kuvamise ja muude mängu aspektidega. Seega, kui olete hiljuti Steami beetaversiooniga liitunud, peaksite sellest loobuma. Oleme käsitlenud Steami beetaversioonist loobumise protsessi oma juhendis Steami klientide krahhi- ja külmumisprobleemide lahendamine.
  • Kui kasutate häkkimistööriistu, petutarkvara või muid rakendusi, mis võivad Steami töötlemist segada, lülitage need välja.

Kui probleem püsib pärast ülaltoodud paranduste rakendamist, rakendage ülejäänud parandused.

2. Veenduge, et teie graafikakaart töötaks korralikult

GPU probleemid põhjustavad enamiku kuvaprobleemidest. Seetõttu peaksite enne muude paranduste rakendamist veenduma, et teie graafikakaardil pole riistvaraprobleeme.

Kas teie ekraan vilgub või tundub must ja udune ka teistes mängudes ja tarkvaras? Kas näete mõnikord sellel horisontaalseid ja vertikaalseid jooni? Kui jah, siis on tõenäoline, et teie GPU töötab valesti. Seetõttu laske see tehnikul üle kontrollida. Enne kui seda teed, värskendage oma graafika draiverit üks kord, et välistada tarkvaraprobleemid.

Kui probleem ilmneb ainult Steami avamisel, rakendage järgmine parandus.

3. Värskendage Steami klienti

Paljud kasutajad on kommenteerinud a Steami kogukonna lõime et Steami kliendi värskendamine lahendab arutatava probleemi. Seega peaksite proovima. Steami kliendi värskendamiseks järgige neid samme.

  1. Käivitage Steami klient.
  2. Navigeerige lehele Steam vahekaart vasakus ülanurgas.
  3. Kliki Kontrollige Steami kliendi värskendusi…
  4. Kui Steami klient on juba ajakohane, näete teadet, "Teie Steami klient on juba ajakohane."
  5. Kui Steami klienti pole veel värskendatud, laadige alla ja installige uusim värskendus.

4. Kustutage Steami veebibrauseri andmed

Mõnede musta ekraani probleemiga kokku puutunud Steami kasutajate sõnul lahendab selle probleemi Steami veebibrauseri andmete kustutamine. Brauseri andmete kustutamine kustutab Steami vahemällu salvestatud failid, küpsised ja ajaloo, mis võib probleemi lahendada. Steami veebibrauseri andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Käivitage Steami klient.
  2. Navigeerige lehele Steam vahekaarti vasakus ülanurgas ja klõpsake nuppu Seaded.
  3. Mine lehele Veebibrauseris vahekaart vasakpoolsel külgribal.
  4. Klõpsake Kustuta veebibrauserAndmed paremal paanil.
  5. Klõpsake Okei.

5. Kustutage Steami rakenduse vahemälu kaust

Nagu enamik muid rakendusi ja tarkvara, säilitab Steam oma vahemälus mõned ajutised andmed, mis aitab kliendil sujuvamalt töötada. Kui te aga neid andmeid regulaarselt ei kustuta, võib see mõjutada Steami jõudlust.

Kui te pole Steami vahemälu pikka aega tühjendanud, tühjendage see, kuna see võib probleemi lahendada. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage File Explorer.
  2. Kui te ei muutnud installi vaikekohta, liikuge järgmisele teele: 
    C:\Programmifailid (x86)\Steam
  3. Otsige üles rakenduse vahemälu kausta.
  4. Paremklõpsake sellel ja klõpsake Kustuta.

6. Muutke Steami kliendi seadeid

Kas olete Steami seadeid muutnud ja pärast seda probleemi ilmnenud? Kui mäletate neid muudatusi, peaksite minema tagasi ja tühistama. Kui te pole hiljuti muudatusi teinud, toimige järgmiselt.

  1. Käivitage Steami klient.
  2. Navigeerige lehele Steam vahekaarti vasakus ülanurgas ja klõpsake nuppu Seaded.
  3. Mine lehele Raamatukogu määrake raamatukogu kasutajaliidese elementide kuvasuurus väärtusele Automaatneja tühjendage kõrval olev ruut Madala jõudlusega režiim.
  4. Pärast seda minge lehele Liides sakk. Valige < vaikenahk > rippmenüüst, kui kasutate teist nahka. Lisaks keelata Suure pildi režiim kui see on lubatud, siis keelake GPU kiirendatud renderdamineja tühjendage märkeruut DirectWrite valik.
  5. Lõpuks tühjendage kõrval olev ruut Luba Shaderi eelvahemällu salvestamine aastal Shaderi eelvahemällu salvestamine sakk.
  6. Pärast ülaltoodud muudatuste tegemist taaskäivitage Steam.

7. Sulgege Steam Client WebHelperi protsess

Paljud kasutajad a Redditi niit on maininud, et Steam Client WebHelperi või SteamWebHelper.exe protsessi sundsulgemine tegumihalduris lahendab Steami musta kuva probleemi. See protsess on otseselt seotud Steami vahekaartide kuvamisega. Iga kord, kui selle protsessiga tekib probleeme, näete Steami kuvamisprobleeme.

Seega, kui ükski varem soovitatud parandustest teie jaoks ei töötanud, proovige seda. Selle keelamiseks tippige "Task Manager" Windows Searchis ja avage Tegumihaldur rakendus. Seejärel otsige üles Steami kliendi WebHelper või SteamWebHelper.exe protsessi. Kui olete selle leidnud, paremklõpsake sellel ja klõpsake Lõpeta ülesanne.

Selle protsessi keelamine on ohutu, kuna Steam käivitab selle uuesti, kui käivitate Steami kliendi uuesti. Niisiis, sulgege see protsess, taaskäivitage Steami klient ja loodetavasti naaseb ekraan normaalseks.

Taastage Steami ekraan normaalsesse olekusse

Kui avate Steami kliendi ja näete kõikidel vahekaartidel musta ekraani, tundub, et keegi on rakenduse tuled välja lülitanud. Ülaltoodud paranduste rakendamisel saate ekraani normaalseks taastada ja oma lemmikmängude mängimist jätkata. Kui ükski parandustest ei tööta, peaksite Steami desinstallima ja uuesti installima.