Kuigi Windows sisaldab spetsiaalset heli tõrkeotsingut, mis aitab lahendada enamiku heliga seotud probleemidest, ei pruugi see alati tõhus olla. Mõnikord ei pruugi Windowsi heli tõrkeotsing põhiprobleemi lahendada ja kuvada tõrketeate „Heliteenused ei reageeri”.
Kui teie Windowsi arvuti heliteenused ei reageeri, ärge muretsege. See juhend sisaldab kasulikke tõrkeotsingu näpunäiteid, mis peaksid aitama teil probleemi kiiresti lahendada.
1. Taaskäivitage Windowsi heliteenus
Tavaliselt käivitub Windowsi heliteenus arvuti käivitumisel automaatselt. Kui aga teenusel tekib käivitamisel probleeme, võib see talitlushäireid teha. Kui see on vaid ühekordne tõrge, peaks Windows Audio teenuse taaskäivitamine probleemi lahendama. Seetõttu peaksite sellest alustama.
Windowsi heliteenuse taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage Win + S otsingumenüü avamiseks.
- Tüüp teenuseid tekstikasti ja vajutage Sisenema.
- Kerige teenuste aknas alla, et leida Windows Audio teenus loendis. Seejärel paremklõpsake sellel ja valige Taaskäivita.
2. Veenduge, et heli toetavad komponendid töötavad
Windowsi heliteenus sõltub teie arvutis nõuetekohaseks toimimiseks mitmest süsteemikomponendist. Kui üks neist komponentidest ei tööta, võivad heliteenused lakata reageerimast.
Siit saate teada, kuidas kontrollida, kas vajalikud teenused töötavad.
- Vajutage Win + R dialoogiboksi Käivita avamiseks.
- Tüüp services.msc väljal Ava ja vajutage Sisenema.
- Otsige üles RPC lõpp-punkti kaardistaja teenus loendis ja topeltklõpsake sellel, et avada selle atribuudid.
- Klõpsake kõrvaloleval rippmenüül Käivitamise tüüp valima Automaatne.
- Klõpsake Rakenda järgneb Okei.
- Samamoodi muutke käivitustüüpi Remote Procedure Call (RPC) ja DCOM-serveri protsesside käivitaja samuti teenuseid.
Pärast seda taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on endiselt olemas.
3. Lisage käsuviiba abil kohalikud ja võrguteenused
Teine asi, mida saate selle probleemi lahendamiseks teha, on registreerida Windowsis käsuviiba abil kohalikud ja võrguteenused. Siin on samad sammud.
- Paremklõpsake Start ikoon või vajutage Win + X Power User menüü avamiseks.
- Valige Terminal (administraator) nimekirjast.
- Valige Jah kui kuvatakse kasutajakonto kontrolli (UAC) viip.
- Tippige konsooli järgmine käsk ja vajutage Sisenema võrguteenuste registreerimiseks oma süsteemis.
net localgroup Administraatorid /add networkservice
- Nüüd käivitage kohalike teenuste registreerimiseks järgmine käsk:
net localgroup Administraatorid /add localservice
- Väljuge käsuviiba aknast ja taaskäivitage arvuti.
Kas teile meeldib käsuviiba kasutamine? Õppimiseks vaadake meie juhendit kuidas hallata Windowsi käsuviip.
4. Värskendage helidraivereid
Aegunud või ühildumatud helidraiverid teie arvutis võivad samuti põhjustada heliteenuste tõrkeid. Kui see nii on, peaks arvuti helidraiverite värskendamine aitama. Kui vajate selles abi, vaadake meie juhendit kuidas värskendada Windowsi helidraivereid ja järgige seal kirjeldatud samme.
Kui helidraiverite käsitsi värskendamine tundub tüütu ülesandena, võite hankida ühe neist parim draiveri värskendaja Windowsi jaoks protsessi hõlbustamiseks.
5. Lülituge vaikehelidraiveritele
Teie Windowsi arvutiga on kaasas oma helidraiverid. Kui praeguste helidraiverite värskendamine ei aita, saate lülituda Windowsi vaikehelidraiveritele ja vaadata, kas see töötab. Selleks kasutage järgmisi samme.
- Klõpsake nuppu suurendav ikoon tegumiribal või vajutage Win + S otsingumenüü avamiseks.
- Tüüp kontrollpaneel tekstikasti ja valige esimene kuvatav tulemus.
- Navigeerige Süsteem > Süsteemi täpsemad sätted.
- Lülitage aknas Süsteemi atribuudid valikule Riistvara vahekaarti ja klõpsake nuppu Seadme installiseaded nuppu.
- Valige Ei (teie seade ei pruugi ootuspäraselt töötada) valik ja klõpsake Salvesta muudatused.
- Valige Jah kui kuvatakse kasutajakonto kontrolli (UAC) viip.
- Nüüd kasutage ühte neist Seadmehalduri avamiseks mitu võimalust.
- Laiendage Heli-, video- ja mängukontrollerid.
- Paremklõpsake oma helidraiveril ja valige Desinstallige seade.
- Valige Desinstallige toimingu kinnitamiseks.
- Seadmehalduri aknas klõpsake nuppu Tegevus menüü ülaosas ja valige Otsige riistvaramuudatusi nimekirjast.
6. Käivitage SFC ja DISM skannimine
Rikutud või kahjustatud süsteemifailid Windowsis võivad samuti põhjustada heliteenuste reageerimise lõpetamise. System File Checker (SFC) ja Deployment Image Servicing and Management (DISM) on kaks Windowsi tööriista, mis aitavad teil selliseid süsteemifaile tuvastada ja parandada.
SFC-skannimine kontrollib teie arvutit puuduvate või rikutud süsteemifailide suhtes, DISM aga parandab Windowsi süsteemipildi. Neid tööriistu saate käivitada käsuviiba abil. Lisateabe saamiseks vaadake meie juhendit kuidas parandada rikutud Windowsi faile Windowsi sisseehitatud tööriistadega ja järgige seal kirjeldatud samme.
7. Tehke süsteemitaaste
Süsteemitaaste on Windowsi kasulik funktsioon, mis loob etteantud ajavahemike järel kogu teie süsteemist varukoopia. See võib aidata teil taastada süsteemi olukorrani, mis oli enne probleemi ilmnemist.
Süsteemitaaste tühistab kõik teie arvutis hiljuti tehtud muudatused ja lahendab probleemi lõplikult. Ärge muretsege, see protsess ei mõjuta teie isikuandmeid.
Süsteemi taastamiseks Windowsis toimige järgmiselt.
- Paremklõpsake Alusta ikooni ja valige Jookse nimekirjast.
- Tüüp sysdm.cpl kasti ja vajutage Sisenema.
- Lülitage aknas Süsteemi atribuudid valikule Süsteemi kaitse sakk.
- Kliki Süsteemi taastamine.
- Klõpsake Edasi.
- Valige taastepunkt enne probleemi esmakordset ilmumist ja klõpsake nuppu Edasi.
- Vaadake üle kõik üksikasjad ja klõpsake Lõpetama.
Oodake, kuni Windows taaskäivitub ja naaseb määratud taastepunkti. Pärast seda peaksid heliteenused hästi töötama.
Heliteenuste parandamine Windowsis on lihtne
See võib tekitada segadust, kui Windowsi heliteenused äkki ei reageeri. Enamikul juhtudel peaks heliteenuste käsitsi taaskäivitamine probleemi lahendama. Kui ei, peate võib-olla läbima raskusi süsteemifailide skannimisega või süsteemi taastamisega.
See tähendab, et kui ükski ülaltoodud lahendustest ei tööta, võite viimase võimalusena kaaluda Windowsi arvuti lähtestamist või kohapealse versiooniuuenduse tegemist.