Apple Mail ei tööta teie Macis? Proovige neid 8 parandust

Apple Mail on iPhone'i, iPadi ja Maci kasutajate seas populaarne meiliklient, kuna see on nendesse seadmetesse eelinstallitud. Kuid nagu mis tahes muu tarkvara, võib see mõnikord probleeme tekitada. Õnneks on mitu tõrkeotsingu lahendust, mille abil saate proovida selle uuesti käivitada.

Olenemata sellest, kas teil on probleeme e-kirjade saatmise või vastuvõtmisega, krahhide või muude Apple Maili probleemidega, oleme teiega kaetud. Siit saate teada, miks Apple Mail ei pruugi teie Macis töötada ja kuidas neid probleeme lahendada.

1. Kontrollige oma Interneti-ühendust

Apple Mail töötab Interneti-ühendusega. Meile saate saata ja vastu võtta ainult siis, kui teie Mac on Internetiga ühendatud. Interneti-ühenduse testimiseks võite avada brauseri vahekaardi ja külastada mis tahes veebisaiti. Kui ühendus on aeglane, mõjutab see meili laadimist, kuid võite proovida mõnda neist parandused teie Maci Interneti-ühenduse kiirendamiseks.

Kui pärast lihtsat Interneti-ühenduse testimist brauseri abil, kui rakendus Mail ikka veel ei laadi, kasutage Connection Doctorit oma meilikontode ühenduvuse kontrollimiseks.

1. Käivitage Mail Dockist või Launchpadist.
2. Klõpsake menüüribal Aken ja valige Ühenduse arst.
3. Aknas Connection Doctor näete iga meilikonto kõrval rohelist või punast silti.
4. Roheline silt näitab, et ühendus on õnnestunud, punane aga ühenduvusprobleemi. Topeltklõpsake punase sildiga konto üksikasjade (nt kasutajanime ja parooli) kontrollimiseks.

2. Apple Maili sundimine

Kui Apple Maili rakendus hakkab probleeme esitama, on üks esimesi samme rakenduse taaskäivitamine. Selleks peate esmalt rakendusest väljuma. Rakenduse sulgemine peatab kõik sellega seotud taustaprotsessid ja Mail saab selle uuesti avamisel õigesti taaskäivitada.

Rakendusest väljumine tekitab suuremaid probleeme, kui rakendus on täielikult hangunud ja ei reageeri. Õnneks saate siiski sundida rakendusest sulgema, kui see on külmunud:

1. Klõpsake nuppu Mail ikooni dokis, et muuta see aktiivseks rakenduseks, ja vajutage Command + Q loobuda.
2. Kontroll-klõpsake dokis ikooni Mail ja klõpsake nuppu Lõpeta kui te ei saa rakendust aktiivseks aknaks muuta.
3. Rakenduse sundsulgemiseks vajutage Option + Command + Esc et avada aken Force Quit Applications. Valige Mail ja klõpsake Sundige väljuma.

3. Taaskäivitage oma Mac

Kui Apple Mail ei reageeri või töötab aeglaselt, võib probleem olla mõnes muus teie Macis töötavas rakenduses. Kui rakendus käitab raskeid protsesse, tarbib RAM-i või on välja töötanud vea, on teistel rakendustel, sealhulgas Apple Mailil, probleeme korralikult töötada.

Selle parandamiseks sulgege kõik töötavad rakendused ja taaskäivitage Mac. Kui teie Mac on aeglane ja te ei saa iga rakendust sulgeda, avage aken Force Quit Applications, nagu eespool kirjeldatud, valige kõik avatud rakendused ja klõpsake Sundige väljuma.

Maci taaskäivitamiseks minge aadressile Apple menüü > Taaskäivita menüüribalt. Saate aknad uuesti sisse logides uuesti avada või märkeruudu tühjendada ja kõik rakendused sulguvad Maci taaskäivitamisel automaatselt ilma uuesti avamata.

Kui teie Mac on külmunud ja te ei pääse Apple'i menüüsse, proovige mõnda neist viise Maci sundimiseks taaskäivitamiseks või sulgemiseks.

4. Lähtestage Apple Mail

Sõltumata teie probleemist Mailiga on selle lähtestamine lihtne lahendus, mis tavaliselt töötab. Erinevalt iOS-ist ja iPadOS-ist ei saa te Macis Maili täielikult kustutada, seega on lähtestamine viis selle vaikeolekusse ennistamiseks.

Maili lähtestamine kustutab kõik teie meilikontod ja nende andmed, kuid need on endiselt saadaval meiliserveris, nagu Gmail, Yahoo Mail, iCloud ja muud meiliteenused. Kirjad, mis pole üheski serveris, lähevad jäädavalt kaotsi.

Apple Maili lähtestamiseks oma Macis järgige neid samme.

1. Avatud Leidja ja klõpsake Mine > Mine kausta menüüribalt.
2. Kopeerige ja kleepige see kausta aadress: ~/Teek/Konteineridja vajutage Tagasi. See kuvab kõik teie Macis olevad süsteemifailid ja kaustad.
3. Tüüp Mail otsingukastis ja klõpsake "Konteinerid" et kuvada ainult meilikaustad. Valige kõik ja liigutage prügikasti.
4. Vajutage Command + Shift + G kopeeri/kleebi Finderis ~/Teek/Mail ja vajutage Tagasi. Otsing Mailja kustutage failid ja kaustad.
5. Nüüd vajutage Command + Shift + G ja kopeeri/kleebi ~/Teek/Rakenduse skriptid. Otsing Mail ja klõpsake Rakenduse skriptid. Valige failid ja kustutage need.
6. Taaskäivitage Mac ja käivitage Mail. macOS loob rakenduse taaskäivitamiseks automaatselt kõik vajalikud failid.

5. Lähtesta meili eelistused

Probleemid Mailiga võivad tekkida ka siis, kui failides või kaustades on viga, mis salvestab üksikute rakenduste süsteemieelistused. Saate selle parandada, kustutades või lähtestades rakenduse Maili eelistused.

1. Avage Finder, vajutage Command + Shift + Gja kopeeri/kleebi ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences ja vajutage Tagasi.
2. Lohistage com.apple.mail.plist failid töölauale või kustutage need rakenduse Mail eelistuste lähtestamiseks.
3. Taaskäivitage Mac ja taaskäivitage Mail. Võimalik, et peate Apple Maili seadistamiseks oma eelistustele mõnda valikut kohandama.

6. Ehitage oma postkast uuesti

Mõnikord lähevad teie meilid sassi või tundub, et sõnumid puuduvad. Tavaliselt juhtub see pärast uue postkasti lisamist või kui teil on olnud halb Interneti-ühendus. E-posti kontode või postkastide taastamine sünkroonib kirjad üksikutel meilikontodel.

See on lihtne protsess; saate oma e-posti konto taastada vaid mõne klõpsuga:

1. Avatud Mail ja klõpsake Postkast menüüribal.
2. Klõpsake rippmenüü allosas Ümber ehitada.

Kui teisaldasite oma andmed uude Maci, võib olla vaja meilirakendust parandada. Kui see näitab, et teie e-posti konto on ühendatud, kuid ei saa laadida uusi e-kirju ega saata või vastu võtta, peate võib-olla oma meilikontod Apple Mailiga uuesti linkima.

Enne e-posti kontode täielikku kustutamist proovige need järgmiste sammudega keelata.

1. Avage Apple Mail, klõpsake Mail menüüribal ja valige Seaded rippmenüüst.
2. Minema Kontod ja tühjendage märge Luba see konto.
3. Korrake seda kõigi postkastide puhul, mis on Maili sisse logitud, ja taaskäivitage rakendus.
4. Korrake protsessi ja kontrollige Luba see konto ja käivitage rakendus uuesti.

Kui Apple Mail ikka ei tööta, kustutage ja linkige uuesti kõik meilikontod, järgides neid juhiseid.

1. Avatud Süsteemisätted ja kerige alla kuni Interneti-kontod vasakul paanil.
2. Valige konto ja klõpsake nuppu Kustuta konto lehe allservas.
3. Klõpsake Okei konto kustutamiseks Macist.
4. Klõpsake jaotises Interneti-kontod Lisada konto, valige oma e-posti konto pakkuja ja järgige oma meilikonto uuesti linkimiseks juhiseid.
5. Käivitage Apple Mail uuesti.

8. Värskendage macOS-i

Mõnikord võib probleem olla pigem MacOS-is kui meilis. Apple annab regulaarselt välja tarkvaravärskendusi, et kõrvaldada vead ja parandada tõrkeid eelmistes MacOS-i versioonides.

Lihtne süsteemivärskendus võib mõnikord lahendada meilirakendusega seotud probleemid. Võite järgida meie juhendit oma Maci tarkvara värskendamine.

Lahendage oma Apple Maili probleemid

Pole põhjust paanitseda, kui Apple Mailil on teie Macis probleeme. Saate probleeme lahendada, proovides arutatavaid tõrkeotsingu lahendusi.

Olenemata Apple Mailiga seotud probleemist aitab üks või mitu neist parandustest teil meiliühendused taastada. Ja kui ükski neist ei aidanud, võite alati pöörduda eksperdiabi saamiseks Apple'i toe poole.