Alates sellest, kui ChatGPT sai viiruslikuks, on tehnoloogiatööstus olnud kinnisideeks AI-vestlusbotite ideest ja sellest, kuidas need meid mõjutavad. Tegelikult integreerib Microsoft nüüd ChatGPT-laadse vestlusroti otse Bingi, nimetades selle "uueks Bingiks", mille eesmärk on häirida Google'i monopoli selles ruumis.
Ootuspäraselt andis Google kättemaksuks oma vestlusroti nimega Bard, mis on osa Google'i otsingust. Suur küsimus on, kuidas need lähituleviku AI-toega otsingumootorid Internetti muudavad? Kuigi miski pole veel kindel, peaksid meie järgmised kuus ennustust andma teile aimu, mida oodata.
1. Kasutajad saavad vestluse kaudu kohesed vastused
Põhieesmärk AI-vestlusbotid nagu ChatGPT ja Bard on kasutajate aja säästmiseks. Praegu, kui otsite näiteks Google'is päringut, näidatakse teile lõputut loendit artikleid ja eeldatakse, et leiate vastuse käsitsi, lugedes neid piisavalt läbi. Kui järele mõelda, pole see meetod kuigi tõhus.
Näiteks kui küsite kelleltki midagi pärismaailmas, ei oota te pikka ammendavat kommentaari, mis kirjeldaks kõike selle teema kohta. Pigem ootate lühikest, kohandatud vastust, mis põhineb kogemustel, mis kasutab näiteid ja metafoore ning on kergesti mõistetav. Kui soovite hiljem rohkem üksikasju saada, ärgitage neid täpsustama.
Täpselt seda AI-otsing üritab korrata. See üritab Interneti-otsingust raskusi eemaldada ja anda koheseid, asjakohaseid ja täpseid vastuseid, ilma et peaksite selle ise välja mõtlema. Kuid nagu võite arvata, pole see nii lihtne.
Neid on ikka palju probleeme AI vestlusrobotidega nagu ebatäpsus, eelarvamus ja kalduvus korduda. Nende pikaajaliste probleemide lahendamiseks on vaja palju kasutajate tagasisidet, et algoritm saaks paremini tuvastada teie otsingupäringute taga oleva eesmärgi ja konteksti.
2. Otsing muutub vestlusrikkamaks
Kui otsite täna Internetist päringut, ei tee te seda nii, nagu see oleks loomulik, vaid nii, et arvate, et algoritm mõistab. See tähendab, et teilt oodatakse konkreetsete märksõnade tippimist ja vähemalt põhiteadmisi teie päringuga seotud valdkonna žargoonist.
Nii et selle asemel, et otsida "kuhu peaksin sel aastal puhkama minema?" otsite "10 parimat puhkusekohta aastal 2023". Teeme seda seetõttu, et kasutame otsingumootor tunneb instinktiivselt uurimist ja on seetõttu metoodiline, kuid vestlusrobotiga rääkimist võib pidada rohkemaks jutukas. See tähendab, et saate valida loomulikuma keele.
3. Faktikontrollist saab suur karjäär
Ebatäpsus on ja võib-olla jääb lähitulevikus AI-otsingu suurimaks probleemiks. Kuna nende kättesaadavus kasvab, kujutame ette, et enamik inimesi võib aeglaselt minna üle oma uurimistöölt vestlusrobotite usaldamisele ja selle sõna võtmisele. See on ilmselgetel põhjustel äärmiselt ohtlik.
Selle vastu võitlemiseks palkavad Google ja Microsoft suure tõenäosusega suuri meeskondi, mis on pühendunud faktide kontrollimisele ja desinformatsiooni leviku piiramisele. Samamoodi nagu modereerimine on sotsiaalmeedia võtmeosa, saab faktide kontrollimisest tehisintellektiotsingu oluline osa.
AI-otsing muudab veebipõhise ostmise palju mugavamaks. Selle asemel, et vaadata läbi mitme toote arvustused mitmelt loojalt, võite lihtsalt küsida vestlusbotilt otsitava tootekategooria parimaid soovitusi.
Võite isegi paluda tal võrrelda tehnilisi andmeid ja hindu ning saada kiire kokkuvõte teile huvitavate toodete funktsioonidest ja piirangutest ning seejärel lihtsalt valida üks loendist. Kokkuvõte sisaldab ka Amazoni linki, nii et saate kohe platvormile hüpata ja kauba osta.
Kogu selles olukorras on ainsad osapooled, kes võidavad teie ja Amazon. Kuid loojad, väljaanded ja tootearvustajad satuvad raskesse olukorda ega soovi, et nende sisu vestlusroti kaudu kokkuvõtete tegemiseks kasutataks.
5. Inimeste kirjutatud sisu on prioriteet
AI-ga loodud sisu ei ole tehniliselt vastuolus Google'i otsingujuhistega, kuid ettevõte selgitas, et "kasutades automatiseerimine – sealhulgas tehisintellekt – sisu loomiseks, mille peamine eesmärk on manipuleerida otsingutulemuste asetust, rikub meie rämpspostipoliitika."
Põhimõtteliselt võite vabalt kasutada AI-ga loodud sisu mallina, kuid mitte lõpptootena. ChatGPT kasutamine kodutööks on üks asi, kuid selle kasutamine kommertssisu kirjutamiseks pole mitte ainult ebaeetiline, vaid ka pikemas perspektiivis väga halb mõte.
Inimeste kirjutatud sisule eksklusiivsed omadused nagu originaalsus, eelnev kogemus, otsustusvõime, jutuvestmine ja ainulaadne vaatenurk muutuvad tehisintellekti otsingu ajastul väärtuslikumaks. Miks? Sest samamoodi nagu inimesed vihkavad ettevõtetelt tulevatele automaatkõnedele vastamist, ei tahaks inimesed tõenäoliselt lugeda ka artiklit, mille kohta nad teavad, et see pole päris inimese kirjutatud.
6. Veebisaidid kaotavad otsinguliikluse
Nägime, kuidas AI-otsing aitab kasutajatel aega säästa ja potentsiaalselt rohkem töökohti luua, kuid me ei ole veel käsitlenud ruumis viibivat elevanti: raha teenimist. Lõpuks muutub AI-otsing piisavalt rahuldavaks, et kasutajad ei tunne enam vajadust veebilehti külastada. See on kasutajatele suurepärane, kuid väljaannete jaoks õudusunenägu.
Internet, nagu te seda täna tunnete, töötab reklaamitulul. Kui inimesed lõpetavad artiklite lugemise, kaotavad väljaanded liiklust ja reklaamitulu. Kui nad kaotavad reklaamitulu, ei saa nad oma töötajatele maksta. Kui nad ei suuda oma töötajatele maksta, siis uut sisu ei toodeta. Ja kui uut sisu ei toodeta, pole neil AI-vestlusrobotidel midagi kokku võtta. Lõpuks sureb internet välja.
Microsofti vastus sellele argumendile on see, et inimesed tahavad endiselt sügavamale kaevata ja veebilehtedel klõpsata, hoolimata vestlusroti assistendist. Kuid see ei pruugi nii olla.
Nagu nägime muu lühivormilise sisu leviku puhul, ei tahaks enamik inimesi ilmselt sellega vaeva näha et kui nad juba saavad oma päringutele lühikesed ja kiired vastused, isegi kui see on kaotuse hinnaga Sisu. Eks aeg näitab, kuidas asjad lähevad.
AI-otsingu ajastu on käes
AI-otsinguga seoses tuleb lahendada veel sadu küsimusi ja ebakindlust. Tehnikahuvilistena oleme tõesti põnevil, et näeme, kuidas asjad arenevad, ja kogeme, kuidas tehnoloogia meile kasu võib tuua. Kuid näib, et sellel uuel otsinguviisil on ka varjukülgi.
Võib-olla säästate palju aega kasutajana, saades oma päringute kohta kiire kokkuvõtte, kuid kui teie lemmikloojatele ja -väljaannetele pole jäänud stiimulit, siis kust tuleb uus sisu? Oleme jätkuvalt uudishimulikud ja valvsad, et näha arenguid, mis sel aastal muude tehnoloogiliste suundumuste seas arenevad.
