Spotify Code 4 ühenduse vea parandamine opsüsteemides Windows 10 ja 11

Spotify on üks parimaid Windowsi rakendusi muusika voogesitamiseks ja allalaadimiseks. Mõned Spotify kasutajad ei saa aga selle rakendusega muusikat voogesitada ega alla laadida veakoodi 4 tõttu. Veakood 4 on Spotify ühenduvusprobleem, mille sõnum ütleb: "Interneti-ühendust ei tuvastatud". Siiski saavad kasutajad tavaliselt ikkagi veebisaite avada ja vaadata, kui see probleem ilmneb.

Kasutajad, kes peavad parandama veakoodi 4, ei saa Spotify rakendust võrgus kasutada. See tähendab, et sellised asjad nagu raadio ja voogesitus ei tööta. Nii saate Windows 10 või 11 arvutis Spotify veakoodi 4 parandada.

1. Käivitage käsk Flush DNS

Üks kinnitatud lahendus veakoodi 4 korral on DNS-i vahemälu tühjendamine. DNS (domeeninimede süsteem) vahemälu on teie arvuti IP-aadresside lokaalne hoidla. Teie veebibrauser hangib DNS-i otsinguandmed sellest vahemälust.

DNS-i vahemälu tühjendamine kustutab selle andmed ja värskendab seda. DNS-i vahemälu saate tühjendada, käivitades käsurealt käsurealt või Run (Käivita) DNS-i loputamise käsu. Vaadake meie juhendit selle kohta kuidas DNS-i loputada Windowsis, et saada lisateavet selle lahenduse rakendamise kohta.

2. Valige Spotifys HTTP-valik

Spotify sisaldab alternatiivseid puhverserveri sätteid, mille saate valida selle rakenduse Interneti-ühenduse konfigureerimiseks. Puhverserveri valiku muutmine väärtuseks HTTP võib väidetavalt lahendada veakoodi 4. Saate valida HTTP valik Spotifys järgmiselt:

1. Avage oma Spotify rakendus.
2. Selle menüü vaatamiseks klõpsake Spotify ülaosas kasutajanime nuppu.
3. Valige Seaded Spotify valikute vaatamiseks.
4. Klõpsake nuppu Puhverserveri tüüp valimiseks rippmenüüst HTTP.
5. Seejärel valige Taaskäivitage rakendus taotlema.

3. Muutke DNS-serveri sätteid

Veakood 4 ilmneb sageli seetõttu, et Spotify ei tunne teie Interneti-teenuse pakkuja määratud teie arvuti DNS-i vaikeserverit. Sellise stsenaariumi korral ei saa rakendus vajalikke võrguressursse õigesti laadida, mille tulemuseks on viga 4. Paljud kasutajad on selle probleemi lahendanud, muutes oma arvuti DNS-serveri universaalselt tunnustatud Google DNS-iks.

Meie teejuht DNS-serveri muutmine Windowsis postitus sisaldab samm-sammult juhiseid selle lahenduse rakendamiseks muu hulgas juhtpaneeli ja sätete kaudu. Peate määrama eelistatud ja alternatiivsed DNS-serveri seaded Google'i aadressidele. Sisend 8.8.8.8 eelistatud DNS-serveri jaoks ja 8.8.4.4 alternatiivse DNS-i sätte jaoks.

4. Muutke registrit

Mõned Spotify kasutajad on kinnitanud, et DWORD-väärtuse muutmine registris lahendas nende jaoks vea 4. Need kasutajad muutsid EnableActiveProbing DWORD-i väärtust, milleks määrati nende arvutites 0 (keelatud). Järgmised sammud veakoodi 4 parandamiseks registrit redigeerides:

1. Vajutage otsingukasti Win + S kiirklahv.
2. Registriredaktori leidmiseks sisestage regedit sees Sisestage otsimiseks siia kasti.
3. Valige otsingutööriistas Registriredaktor.
4. Järgmisena klõpsake registriredaktori ülaosas asuval aadressiribal, et kustutada sellel praegune asukoht.
5. Avage Interneti-võti, sisestades järgmise tee:

   Arvuti\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

6. Seejärel paremklõpsake Luba ActiveProbing DWORD ja valige Muutma.
7. Kui Luba ActiveProbing on seatud 0, tühjendage Väärtusandmed kasti. Seejärel sisestage 1 selle andmekasti sees.
8. Valige Okei uue salvestamiseks Luba ActiveProbing väärtus.

5. Välistage Spotify oma viirusetõrjetarkvarast

Võimalik, et peate parandama veakoodi 4, kuna viirusetõrjetarkvara häirib Spotify rakendust. Nii kolmanda osapoole viirusetõrjerakendused kui ka Windowsi turvalisus võivad Spotify Interneti-ühenduse blokeerida. Saate valida Spotify viirusetõrjest väljajätmise, lisades selle erandite (usaldusväärse tarkvara) loendisse, mida enamik turberakendusi sisaldab.

Meie artikkel teemal Windowsi turvalisuse välistuste määramine sisaldab juhiseid tarkvara lisamiseks selle rakenduse erandite loendisse. Kui kasutate kolmanda osapoole viirusetõrjetööriista, otsige selle seadete vahekaardilt välistamise loendit. Viirusetõrjetarkvara veebisait sisaldab tõenäoliselt ka juhiseid selle välistamise loendi kasutamiseks.

6. Lülitage Windows Defenderi tulemüür välja

Windows Defenderi tulemüür on Windowsi turbe komponent võrguliikluse filtreerimiseks. Selle tulemüüri väljalülitamine võib lahendada vea 4, kui Spotify pole selle kaudu lubatud. Saate WDF-i välja lülitada, nagu on kirjeldatud meie juhendis Windows Defenderi tulemüüri keelamine.

Kui see lahendus peaks töötama, ei ole hea mõte tulemüüri välja lülitada. Avage Windows Defenderi tulemüüri lubatud rakenduste loend ja märkige seal Spotify märkeruudud, et lubada see rakendus selle kaudu. Vaadake meie juhiseid rakenduste lubamine läbi Windowsi tulemüüri lisateabe saamiseks.

Muidugi võivad paljud eraldiseisvad kolmanda osapoole tulemüürid Spotify samamoodi blokeerida. Kui olete installinud kolmanda osapoole tulemüüri, proovige see keelata, et näha, kas see lahendab vea 4. Seejärel lisage Spotify lubatud rakenduste hulka ja lülitage tulemüür uuesti sisse, kui see nii on.

7. Installige Spotify uuesti

Spotify uuesti installimine võib lahendada veakoodi 4 ilmnemise teadmata põhjused ja tagab vähemalt, et kasutate rakenduse uusimat versiooni. Pange tähele, et rakenduse uuesti installimine kustutab teie Spotify esitusloendid. Varundage (eksportige) kõik esitusloendid, mida soovite säilitada, et saaksite need taastada. Seejärel installige Spotify uuesti järgmiste sammudega.

1. Vajutage menüü Start nuppu ja valige Kõik rakendused (Windows 11-s).
2. Kerige menüüs Start alla Spotify rakenduseni.
3. Paremklõpsake Spotify ja valige Desinstallige.
4. Kui olete installinud töölaua Spotify rakenduse, avaneb Programmid ja funktsioonid, kust saate valida tarkvara ja klõpsata Desinstallige. Kasutajad, kes on installinud rakenduse UWP Spotify, saavad valida Desinstallige kinnitusviibal.
5. Seejärel avage Spotify Windows allalaadimisleht.
6. Klõpsake Lae alla töölaua Spotify rakenduse installiprogrammi hankimiseks.
7. Avage Exploreri failihaldur koos kaustaga, kuhu Spotify alla laaditi.
8. Topeltklõpsake ikooni SpotifySetup.exe faili, et avada häälestusviisard ja installida Spotify.

Teine võimalus on installida Microsoft Store'i rakendus Spotify UWP (Universal Windows Platform). Klõpsake nuppu Hankige see Microsoft Store'ist lingitud Spotify allalaadimislehel nuppu, et kuvada selle rakenduse MS poe leht. Seejärel klõpsake nuppu Hankige rakendus Store > Avage Microsoft Store valikud ja valige Hangi UWP rakenduse installimiseks.

Nautige uuesti Spotify muusikat võrgus

On väga hea võimalus, et vähemalt üks Windowsi tõrkeotsingu meetod selles juhendis lahendab teie arvutis Spotify tõrkekoodi 4. Need on kasutaja poolt kinnitatud parandused, mis käsitlevad vea 4 kõige levinumaid põhjuseid. Kui see rakendusega ühenduse probleem on lahendatud, saate uuesti nautida Spotify parimat veebimuusikat ja raadiot.