Selle juhendi abil saate selle veidra vea Windowsis parandada.
Remote Procedure Call (RPC) on Windowsi komponent, mis hõlbustab süsteemi erinevate protsesside vahelist suhtlust võrgu kaudu. Mõnikord võib see siiski ebaõnnestuda, kui kasutajad üritavad teenusele juurde pääseda, mille tulemuseks on tõrketeade „Kaugprotseduuri kõne ebaõnnestus”.
Selles juhendis tutvustame teile selle probleemi levinumaid põhjuseid, millele järgnevad mõned tõrkeotsingu meetodid, mis aitavad teil kindlasti probleemi lõplikult lahendada ja seadme funktsionaalsust taastada teie süsteem.
Vea "Kaugprotseduuri kõne ebaõnnestus" mõistmine
Tõrge „Remote Procedure Call nures” on seotud Windowsi teenusehalduri või muude seotud Windowsi teenustega. Tavaliselt juhtub see siis, kui kasutajad proovivad teenust käivitada või programmi avada. Näiteks võite sellega kokku puutuda, kui proovite käivitada File Explorer või avada dokumenti Exploreri rakenduses.
See võib tekkida rikutud süsteemifailide, pahavara nakatumise, töötavate programmide konflikti ja kaugprotseduurikõne teenuse probleemide tõttu. Allpool on loetletud erinevad tõrkeotsingu meetodid, mida saate proovida probleemi lahendada. Soovitame teil alustada tõrkeotsingumeetodite ülevaatamisest, et välja selgitada, mis võib teie probleemi põhjustada, ja seejärel jätkata vastava tõrkeotsingumeetodiga.
1. Käivitage võrguühendusega turvarežiimi
Esimene lahendus, mida me soovitame, on turvarežiimi käivitamine võrguühendusega. See aitab teid, kui probleemi põhjustab üks järgmistest.
- Rikutud draiverid või vastuolulised taustarakendused: turvarežiim käivitub ainult oluliste draiverite ja programmidega. See tähendab, et kui probleemi põhjustab halb draiver või rikutud programm, ei kuvata seda turvarežiimis, mistõttu on probleemi põhjuse tuvastamine lihtsam. Kui viga turvarežiimis ei ilmu, võite jätkata probleemi põhjuse kõrvaldamisega, eemaldades selle käsitsi või naases vanemale süsteemi olekule kasutades süsteemitaaste funktsiooni. Kui teil on StarTech USB2VGA seade, proovige selle draiverit turvarežiimis värskendada, kuna see lahendas probleemi mitme kasutaja jaoks.
- Pahavaraga nakatumine: probleem võib ilmneda ka siis, kui pahavara on teie süsteemi nakatanud. Sel juhul aitab teid turvarežiimi käivitamine käivitage SFC skannimine ilma pahavara seda segamata. Kui olete probleemi tuvastanud, saate selle lahendamiseks astuda samme.
Kui probleem ilmneb, kui proovite oma süsteemi uusimaid värskendusi installida, saate need hõlpsalt installida ka turvarežiimis.
2. Käivitage Windows Store'i tõrkeotsing
Kui probleem ilmneb teie katsetel käivitada Windows Store'i programm, on see võimalik ka käivitage Windows Store'i tõrkeotsing probleemi lahendamiseks.
See utiliit skannib süsteemi võimalike vigade suhtes, mis võivad probleemi põhjustada. Kui leitakse probleeme, soovitab tõrkeotsija asjakohaseid parandusi, mida saate ka tööriista sees rakendada.
See on üsna kasulik juhtudel, kui tõrke põhjuseks on teatud vead või rakendustes esinevad rikked.
3. Värskendage RPC teenust
Windowsi RPC (Remote Procedure Call) teenus vastutab erinevate protsesside vahelise suhtluse haldamise eest. See haldab taotlusi ja vastuseid erinevate rakenduste vahel, hõlbustades ülesannete täitmist ja ressursside jagamist.
Kui teenus tegeleb ajutise tõrke või korruptsiooniveaga, seisate tõenäoliselt silmitsi probleemiga. Lahendus on antud juhul lihtne. Enamikul juhtudel lahendab teenuse värskendamine probleemi teie jaoks kiiresti.
Seda saate teha järgmiselt.
- Vajutage nuppu Win + R klahvid kokku, et avada Run.
- Tippige väljale Run "services.msc" ja vajutage Sisenema.
- Teenuste aknas leidke Protseduuri kaugkõne teenust ja paremklõpsake sellel.
- Vali Värskenda kontekstimenüüst.
Pärast teenuse värskendamist tehke toiming, mis algselt RPC-tõrke käivitas, ja kontrollige, kas probleem on nüüd lahendatud.
Teenus DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) vastutab erinevate teenuste ja protsesside haldamise eest Windowsis, sealhulgas teenus RPC (Remote Procedure Call).
Kui see teenus ei tööta korralikult, võib see põhjustada probleeme RPC-teenusega, mille tulemuseks on käesolev tõrge. Kui see stsenaarium on rakendatav, võite proovida probleemi lahendamiseks taaskäivitada DCOM-i serveri protsessikäivitaja.
Seda saate teha järgmiselt.
- Avage utiliit Services, järgides ülaltoodud meetodis kirjeldatud samme.
- Kui see on käivitatud, otsige üles DCOM-serveri protsesside käivitaja teenust ja paremklõpsake sellel.
- Vali Taaskäivita kontekstimenüüst.
- Kui suvand Taaskäivita on hall, valige Värskenda.
Nüüd saate proovida sooritada toimingut, mille tulemuseks oli algselt RPC nurjunud tõrge. Loodetavasti seekord te sellega kokku ei puutu.
5. Lähtestage vigane programm
Probleem võib olla programmiga, mida proovite avada. Sel juhul võite proovida programmide sees probleeme lahendada, kasutades Windowsis vaikimisi pakutavat parandusfunktsiooni. Kui see ei tööta, saate lähtestage programm Windowsis võimalike probleemide lahendamiseks vaikeolekusse.
Mõlemat toimingut saate teha Windowsi sätete rakenduse kaudu. Kuid pidage meeles, et rakenduse lähtestamisega kaotate kõik eelistused, mille olete rakenduses seadnud.
Probleem "Kaugprotseduuri kõne ebaõnnestus" on lõplikult lahendatud
Vea „Kaugprotseduuri kõne nurjus” võivad põhjustada mitmed tegurid, sealhulgas teie süsteemi rikutud failid ja probleemid RPC teenuse endaga. Loodetavasti aitavad ülaltoodud tõrkeotsingu meetodid tuvastada süüdlase ja selle probleemi lõplikult lahendada. Selliste probleemide edaspidiseks vältimiseks hoidke vastavad teenused lubatud.
Kui probleem ilmneb uuesti, kui proovite sama programmi mis tahes ajal tulevikus kasutada, on probleem tõenäoliselt tarkvaras endas. Sel juhul soovitame selle asendada parema alternatiiviga.
