Kuidas parandada Skype'i rakendust, mis ei avane operatsioonisüsteemis Windows 11/10

Skype on Windows 10 vaikesõnumsiderakendus, mida paljud kasutajad kasutavad kontaktidega ühenduse pidamiseks. Kuid mõnikord ei avane Skype'i rakendus Windowsi kasutajatele. Mõned kasutajad võivad näha veateadet, kui Skype ei avane. Kuid muudel juhtudel ei alga see ilma sõnumit saatmata.

Skype'i avanemise parandamine on oluline kõigile neile kasutajatele, kes kasutavad seda rakendust kiirsõnumite saatmiseks või videokõnede tegemiseks. Kas teie Skype'i rakendusel on Windows 10 või 11 puhul probleeme olnud? Kui jah, võite järgida neid tõrkeotsingu samme, et parandada Skype'i arvutis mittekäivitumist.

1. Kontrollige Skype'i mikrofoni ja veebikaamera sätteid

Kõigepealt kontrollige, kas Skype'i jaoks on lubatud mikrofoni ja veebikaamera sätted. Pidage meeles, et rakendus vajab juurdepääsu teie arvuti veebikaamerale ja mikrofonile. Saate neid sätteid Windows 11/10-s kontrollida, järgides neid samme.

1. Käivitage seaded, vajutades nuppu Windows nupp + I võtmed.
2. Seejärel valige Seaded' Privaatsus vahekaart või kategooria.
3. Valige Kaamera et pääseda juurde veebikaamera sätetele.
4. Lülitage sisse Kaamera juurdepääs valik.
5. Sirvige loetletud rakendusi ja lülitage Skype'i rakendusele juurdepääs sisse.
6. Seejärel minge tagasi eelmisesse menüüsse ja valige Mikrofon rakenduse load.
7. Veenduge, et kindral Mikrofoni juurdepääs valik on sisse lülitatud.
8. Klõpsake Skype'i lülituslülitit all Lubage rakendustel mikrofonile juurde pääseda jaotises, et selle rakenduse jaoks mikrofonile juurdepääs sisse lülitada.

2. Käivitage Skype ühilduvusrežiimis

Skype'i ühilduvusprobleemid võivad mõnikord tekkida uute Windowsi versioonidega. Seega võib Skype'i ühilduvusrežiimis käitamine aidata mõnel kasutajal rakendust käivitada. Proovige seadistada see rakendus töötama Windows 8 ühilduvusrežiimis järgmiselt.

1. Avage Windows 11/10 failihaldur, vajutades nuppu File Explorer nuppu tegumiribal.
2. Avage mis tahes kaust, kus on teie Skype'i rakendus. Järgmine on UWP Skype'i rakenduse vaikekataloog Windows 10-s:

   C:\ProgrammFailid\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_15.92.3204.0_x86__kzf8qxf38zg5c\Skype

3. Paremklõpsake Skype'i rakendust ja valige Omadused.
4. Valige Ühilduvus selle vahekaardi seadete vaatamiseks.
5. Seejärel valige Käivitage see programm ühilduvusrežiimis märkeruut ja klõpsake Windows 8 rippmenüüst.
6. Valige Rakenda ühilduvusseadete salvestamiseks.

WindowsAppsi kataloog, mis sisaldab Skype UWP rakendust, on Windows 10 piiratud kaust. Sellele juurdepääsuks peate omandama selle kausta omandiõiguse. Vaadake meie juhendit selle kohta Windows 10 ja 11 kaustade omandiõiguse võtmine üksikasjalike juhiste saamiseks.

3. Valige Skype'i parandamise ja lähtestamise suvandid

The Remont ja Lähtesta Windowsi tõrkeotsingu valikud aitavad kasutajatel parandada rakendusi, mis ei tööta õigesti. Seega tasub proovida neid võimalusi Skype'i rakenduse parandamiseks, mis ei käivitu. Nii saate valida Skype'i Lähtesta ja Remont valikud:

1. Avage Rakendused ja funktsioonid installitud Windowsi rakenduste loendi vaatamiseks.
2. Kerige alla Skype'i ja klõpsake sellel rakendusel kolme punktiga menüü nuppu. Operatsioonisüsteemis Windows 10 valige see rakendus, et vaadata selle valikuid.
3. Klõpsake Täpsemad valikud tõrkeotsingu nuppude kuvamiseks.
4. Valige Remont võimaliku paranduse rakendamiseks, mis ei mõjuta Skype'i andmeid.
5. Kui Remont nupp ei tööta, klõpsake nuppu Lähtesta Skype'i andmete kustutamiseks.

4. Süsteemifailide skannimine

Rakenduse käivitusprobleemid võivad tekkida ka rikutud süsteemifailide tõttu. Seega võib Skype'i vajalik süsteemifail olla teie arvutis rikutud.

Saate rikutud süsteemifaile kontrollida ja parandada käsurea SFC-tööriistaga, järgides alltoodud samme.

1. Vajutage nuppu Windows + S klahvid ja sisend cmd otsinguriba sees.
2. Valige Käivitage administraatorina käsuviiba jaoks otsinguutiliidi sees.
3. Käivitage juurutuspildi teenindamise tööriist enne SFC-skannimist, käivitades järgmise käsu:

   DISM.exe /Võrgus /Cleanup-image /Restorehealth 

4. SFC-skannimise käivitamiseks tippige see käsk ja vajutage Sisenema:

   sfc /scannow

5. Nüüd oodake, kuni süsteemifailide kontrollija teeb oma asjad ja kuvab käsuviiba aknas tulemust.

5. Nimetage Skype'i andmekaust ümber

Skype'i andmekausta ümbernimetamine on lahendus, mis on toiminud mõne kasutaja jaoks, kellel oli vaja parandada Skype'i avanemise ebaõnnestumist. See loob rakenduse järgmisel käivitamisel uue Skype'i andmekausta. Nii saate selle andmekausta File Exploreris ümber nimetada.

1. Esiteks käivitage Windows turvarežiimis (valige Turvaline viis Interneti kasutamiseks).
2. Vajutage Windows + R klahve, et avada dialoogiboks Käivita.
3. Tüüp %aplikatsiooni andmed% sees Avatud valdkonnas.
4. Klõpsake Okei rändluskausta vaatamiseks.
5. Paremklõpsake Skype'i andmekausta ja valige Nimeta ümber kontekstimenüüst.
6. Sisend Skype_2 kausta tekstikasti sees.
7. Seejärel väljuge Explorerist ja proovige Skype uuesti käivitada.

6. Lülitage ajutiselt välja Windows Defenderi tulemüür

Skype on rakendus, mille jaoks on Interneti-ühendus hädavajalik. Seega veenduge, et Windows Defenderi tulemüür ei blokeeriks seda rakendust. Proovige tulemüür ajutiselt keelata, järgides järgmisi samme, et näha, kas see muudab.

1. Käivitage Windows Search (Windows + S) ja sisestage märksõna Windows Defenderi tulemüür tekstikasti sees.
2. Valige Windows Defenderi tulemüüri juhtpaneeli apleti otsingutulemus.
3. Klõpsake nuppu Lülitage Windows Defenderi tulemüür sisse või välja vasakpoolset valikut, et pääseda juurde WDF-i keelamise valikutele.
4. Kontrolli Lülitage Windows Defenderi tulemüür välja suvand privaatse ja avaliku võrgu sätete jaoks menüüs Kohanda sätteid.
5. Klõpsake Okei tulemüüri sätete salvestamiseks ja sulgemiseks.
6. Nüüd proovige pärast tulemüüri keelamist Skype käivitada.

Kui teie Skype'i rakendus käivitub, on tõenäoliselt tulemüür selle blokeerinud. Lülitage tulemüür uuesti sisse ja seejärel kontrollige selle Skype'i rakenduse õigusi. Kaaluge meie juhendit rakenduste lubamine Windows Defenderi tulemüüri kaudu Lisateavet Skype'i lubamise kohta WDF-i kaudu.

7. Installige Skype uuesti

Skype'i uuesti installimine asendab kõik rakenduse failid. See lahendus lahendab tõenäoliselt rikutud või puuduvatest rakendusefailidest põhjustatud probleemid. Skype'i Windowsis uuesti installimiseks toimige järgmiselt.

1. Minema Rakendused ja funktsioonid jaotises Seaded. Kui kasutate Windows 11, minge aadressile Rakendused selle asemel vasakpoolsest paanist.
2. Klõpsake Skype'i menüünupul või valige see rakendus jaotises Rakendused ja funktsioonid.
3. Valige Skype Desinstalli valik. Klõpsake Desinstalli uuesti valitud valiku kinnitamiseks.
4. Seejärel minge poole Skype'i allalaadimisleht.
5. Klõpsake nuppu Hankige Skype Windows 10 ja 11 jaoks UWP rakenduse uuesti installimise võimalus.
6. Klõpsake Avage Microsoft Store Skype'i MS Store'i lehe kuvamiseks.
7. Vajutage Skype'i Hangi nuppu uuesti installimiseks.

Teise võimalusena saate uuesti installida Skype'i töölauaversiooni, mis võib olla töökindlam. Selleks avage rippmenüü ja klõpsake nuppu Hankige Skype Windowsi jaoks allalaadimislehel olev valik. Seejärel avage töölauatarkvara installimiseks Skype'i allalaaditud häälestusviisard.

8. Lähtestage oma võrk

Skype ei käivitu ka võrguga seotud probleemide tõttu. Arvuti võrgukonfiguratsiooni lähtestamine Windowsis võib selliseid probleeme lahendada. Kui te pole kindel, kust alustada, oleme käsitlenud spetsiaalset juhendit võrguseadete lähtestamine Windows 11-s.

Kasutage Skype'i oma Windowsi arvutis probleemideta

Vähemalt üks tõrkeotsingu toimingutest, mida siin käsitlesime, teeb selle töö ära ja lahendab Skype'i käivitusprobleemid Windows 11/10 arvutis.

Pange tähele, et need on parandused, mis on paljude kasutajate jaoks Skype'i käivitanud. Kui aga neist ei piisa, võite alternatiivina kasutada Skype'i brauserirakendust.