Teiesugused lugejad aitavad MUO-d toetada. Kui teete ostu meie saidil olevate linkide abil, võime teenida sidusettevõtte komisjonitasu. Loe rohkem.

Viga "Bootstrapper on lakanud töötamast" on Microsoft Office'i ja Windowsi probleemist, millest kasutajad on teatanud paljudes foorumites. Sellest probleemist teatanud kasutajad ütlevad, et Office'i installimisel või rakenduse käivitamisel sellest komplektist ilmub tõrge „Bootstrapper on lakanud töötamast”. Mõlemal juhul ei saa kasutajad selle probleemi tõttu Windowsis Office'i kasutada.

See veateade viitab Microsoft Setup Bootstrapperile, mis on Microsoft Office'i (Microsoft 365) komplekti komponent. Kas tõrge „Bootstrapper on lakanud töötamast” on ka teid hämmingus? Nii saate selle Bootstrapperi probleemi Windowsis lahendada.

1. Käivitage programmi installimise ja desinstalli tõrkeotsing

Paljud kasutajad on öelnud, et Microsofti programmi installimise ja desinstalli tõrkeotsing on aidanud neil Microsoft Office Bootstrapperi tõrke parandada. See on tõrkeotsing probleemide lahendamiseks, mis takistavad kasutajatel tarkvara installimast või desinstallimist. Programmi installimise ja desinstallimise tõrkeotsing ei ole Windowsiga kaasas, kuid saate selle alla laadida ja käivitada järgmiste sammudega.

  1. Ava Programmi installimise ja desinstallimise tõrkeotsing allalaadimisleht.
  2. Valige Laadige alla veaotsing suvand sellel Microsofti lehel.
  3. Selle tõrkeotsingu avamiseks klõpsake File Exploreri kinnitatud tegumiriba otseteel ja avage mis tahes kaust, mis sisaldab allalaaditud faili.
  4. Topeltklõpsake a MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab faili.
  5. Valige Edasi tõrkeotsingu algatamiseks.
  6. Klõpsake nuppu Paigaldamine valik.
  7. Valige tarkvara, mille installimisel on probleeme (antud juhul Microsoft Office) ja klõpsake tõrkeotsingu nuppu Edasi nuppu uuesti.
  8. Seejärel valige kas a Jah, proovige desinstallida või Ei, proovige muid parandusi valik olenevalt eelistusest.

2. Keelake või desinstallige kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara

Mõned kasutajad on viidanud liiga kaitsvatele kolmanda osapoole viirusetõrjetööriistadele, mis blokeerivad Microsoft Office'i installija selle probleemi tekitamise. Seetõttu soovitame teil vähemalt proovida keelata mis tahes teie arvutisse installitud kolmanda osapoole viirusetõrje. Selleks klõpsake hiire parema nupuga viirusetõrje utiliidi süsteemses salves ikooni ja valige kilbi keelamise valik.

Viirusetõrjetarkvara eemaldamine tagab aga tõenäolisemalt, et see ei lähe vastuollu Office'i installiprotsessiga. Kui turbetarkvara keelamine ei aita, proovige eemaldada oma kolmanda osapoole viirusetõrjeutiliit. Viirusetõrjetööriista saate eemaldada meie juhendis toodud meetodiga tarkvara desinstallimine Windowsis.

3. Käivitage installifaili programmi ühilduvuse tõrkeotsing

Programmi ühilduvuse tõrkeotsing on veel üks, mis võib Bootstrapperi vea lahendamiseks abiks olla. See tõrkeotsing võib lahendada Office'i häälestusfaili ühilduvusprobleemid. Proovige oma Office'i installifaili ühilduvuse tõrkeotsingut käivitada järgmiselt.

  1. Vajutage nuppu Win + E ja navigeerige kausta, mis sisaldab teie Office'i seadistusi.
  2. Paremklõpsake failil Office setup.exe ja valige Kuva rohkem valikuid > Ühilduvuse tõrkeotsing.
  3. Valige Proovige soovitatud seadeid proovisõidu rakendamiseks.
  4. Vajutage nuppu Testige seda programmi nuppu.
  5. Klõpsake veaotsingut Edasi valik.
  6. Valige Jah, salvestage need seaded suvand, kui häälestusviisardil ei olnud testimise ajal probleeme.
  7. Seejärel proovige Office pärast tõrkeotsingut installida.

4. Lubage uuesti Task Scheduler, muutes registrit

Kasutajate foorumipostitused on kinnitanud, et Task Scheduleri uuesti lubamine registrit muutes võib selle Bootstrapperi vea lahendada. Seega võib selle probleemi näiliselt põhjustada keelatud ülesannete plaanija, millele Office'i teenused ei pääse juurde. Selle utiliidi saab registriredaktori abil uuesti lubada järgmiselt.

  1. Klõpsake nuppu Alusta tegumiriba nuppu hiire parema nupuga ja valige Jookse Power User menüü otsetee.
  2. Seejärel sisestage regedit dialoogiaknas Käivita ja klõpsake nuppu Okei käivitada.
  3. Avage see registrivõti: 
    Arvuti\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule
  4. Klõpsake nuppu Ajakava selle valimiseks vajutage vasakpoolset külgriba.
  5. Topeltklõpsake ikooni Alusta DWORD.
  6. Sisend 2 sees Väärtusandmed kasti jaoks Alusta DWORD.
  7. Valige Okei DWORD-aknast väljumiseks.
  8. Sulgege registriredaktor ja valige töölaua/sülearvuti taaskäivitamiseks.

5. Kustutage AppCompactFlagi registrivõti

See on veel üks registri näpunäide, mis on mõne kasutaja jaoks töötanud. See hõlmab kõigi olemasolevate Office'i installide desinstallimist arvutist ja AppCompatFlagsi võtme kustutamist registrist. Selle võimaliku Bootstrapperi vealahenduse saate rakendada järgmiste sammudega.

  1. Esmalt desinstallige oma arvutist Office'i tarkvara programmide või funktsioonide või Microsofti desinstallitööriista abil. See Microsofti leht sisaldab selle desinstalliutiliidi allalaadimisvalikut ja juhiseid Microsoft Office'i mõlemal viisil desinstallimiseks.
  2. Järgmiseks avage registriredaktor nagu on kirjeldatud eelmise resolutsiooni paaris esimeses etapis.
  3. Kustutage registriredaktori aadressiribal olev tee.
  4. Sisestage see AppCompatFlags asukohta aadressiribal ja vajutage Tagasi: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags
  5. Varundamiseks paremklõpsake ikooni AppCompatFlags klahvi ja valige Ekspordi. Valige võtme eksportimiseks kaust ja klõpsake Salvesta.
  6. Järgmisena paremklõpsake AppCompatFlags ja valige see Kustuta valik.
  7. Klõpsake nuppu Jah kinnitusnupp selle võtme ja selle alamvõtmete kustutamiseks.
  8. Sulgege registriredaktori aken ja taaskäivitage Windows.

6. Rakendage puhaskäivitus

Puhta alglaadimise rakendamine eemaldab kolmanda osapoole käivitusüksused ja teenused, mis hakkavad automaatselt taustal töötama. See on sarnane Windowsi käivitamine turvarežiimis kuid see ei mõjuta juhte mingil moel. See tõrkeotsingu meetod kõrvaldab tõenäoliselt taustal esinevad tarkvarakonfliktid, mis võivad tekitada vea „Bootstrapper on lakanud töötamast”.

Puhta alglaadimise rakendamiseks peate MicrosoftConfigi ja tegumihalduri abil keelama kõik kolmanda osapoole käivitusüksused ja -teenused. Meil on juhend selle kohta puhta alglaadimise teostamine Windowsis mis sisaldab juhiseid selle potentsiaalse resolutsiooni rakendamiseks.

Kui olete puhta alglaadimise seadistanud, peate vaid Windowsi taaskäivitama. Seejärel kontrollige, kas pärast Windowsi puhaskäivitamist ilmneb Bootstrapperi tõrge.

Muide, on kinnitatud, et mõned tarkvarapaketid on Microsoft Office'iga vastuolus ja põhjustavad Bootstrapperi tõrke. IOBit Uninstaller, Advanced System Care ja Citrix Virtual Desktops (endine XenDesktop) on kolm tarkvarapaketti, mis võivad Office'iga vastuolus olla. Kui olete mõne neist tarkvarapakettidest installinud, proovige need desinstallida, et tagada, et need ei tekita probleeme.

Olge Microsoft Office'iga taas produktiivne

Selles juhendis esitatud võimalikud lahendused on Microsoft Office Bootstrapperi vea kõige laiemalt kinnitatud parandused. See ei tähenda, et need töötaksid kõigi jaoks, kuid tavaliselt saavad nad Bootstrapperi probleemi lahendatud. Kui proovite seda probleemi ka pärast nende lahenduste rakendamist lahendada, võtke ühendust Microsofti Microsoft Office'i tehnilise toe teenusega.