Maksete tasumata jätmine või hilinemine on üks demotiveerivamaid asju, mis vabakutselisega juhtuda võib. Kahjuks kogevad mõned vabakutselised projektiga tööaega ega saa pärast seda hüvitist.
See kogemus muutub veelgi masendavamaks, kui vabakutseline on teie ainus sissetulekuallikas. Selle juhendi näpunäidete rakendamine aitab teil minimeerida maksete hilinemise või tasumata arvete riski.
1. Registreerige regulaarselt klientidega
https://unsplash.com/s/photos/online-meeting
Tõhus suhtlus on tugevate kliendisuhete loomise võti, mis aitab teil tasu saada. Nagu öeldakse: "silmast ära, meelest ära". Kuna mõned kliendid võivad olla organiseerimata või liiga hõivatud, on teie ülesanne luua süsteem ja olla oma suhtlusega teadlikum. Siin on mõned näpunäited, kuidas oma klienti regulaarselt kursis hoida:
- Seadistage regulaarsed koosolekud ja saatke koosolekute meeldetuletusi kohtumiste automatiseerimisplatvormi kaudu, näiteks Calendly.
- Järelteadete saatmiseks kasutage oma kliendi eelistatud kiirsuhtlusplatvormi.
- Anna rohkem kui võtad. Oma klientide usalduse loomiseks võite erilistel puhkudel saata tasuta ressursse või kingitusi.
- Korraldage kliendi failid üks turvalisemaid pilvesalvestusteenuseid, et teie kliendid saaksid neile hõlpsasti juurde pääseda, kui neil on teie toimivuse kohta küsimusi.
- Hoidke neid oma edusammudel, kasutades näiteks projektijuhtimisplaati Trello.
2. Loo leping
Tööleping aitab teie klientidel teie kui professionaali rolli tõsiselt võtta. Kokkulepe seab ootused mõlemale poolele ja rõhutab, et teie suhe on professionaalne. See on ka teie ja teie kliendi kaitse, nii et saate kokku leppida õiglastes tingimustes juhuks, kui teie klient ei maksa õigeaegselt.
Enne saatmist vaadake oma leping üle. Mõned asjad, mida saate oma dokumendile lisada:
- Konkreetsed tulemused või verstapostid.
- Millal teile makstakse ja mis on täpne hind?
- Maksevõimalused.
- Lisatasud hilinenud maksete eest.
Kui te ei tea, kuidas kliendilepingut luua, saate malli otsida platvormilt nagu Õiguslikud mallid. Sait võimaldab teil kohandada ja alla laadida "sõltumatu töövõtja lepingut" Wordi või PDF-vormingus.
3. Saada täielik arve
Saate valida järgmiste hulgast parimad tasuta arverakendused vabakutselistele ja väikeettevõtete omanikele. Näiteks tasuta arverakendus nagu Bookipi aitab teil arveid saata ja jälgida. Rakendus võimaldab teil lisaks muudele kasulikele funktsioonidele oma tasud üksikasjalikult kirjeldada ja maksetingimusi lisada.
Saate oma arve eelvaate vaadata ka enne selle meili teel saatmist või lingi kaudu jagamist. Rakendus saadab meeldetuletusi ka siis, kui klient unustab teile pärast ettenähtud aja möödumist maksta. Iga kord, kui saadate arve, lisage kõik vajalikud üksikasjad, mis aitavad teil õigeaegselt tasuda:
- Süüdistuste jaotus
- Maksetingimused
- Maksevõimalused
- Maksetähtaeg
4. Pakkuge ettemakse stiimuleid
Stiimulid võivad hõlmata allahindlusi, kinkekaarte, eksklusiivseid müüke, tasuta versiooniuuendusi või mis tahes preemiaid ettemaksega klientidele. Valige stiimul, mis motiveerib neid makseid varem saatma. Näiteks võite pakkuda 20-protsendilist allahindlust, kui nad seadistavad automaatsed krediitkaardimaksed või maksavad ettemaksu terve aasta eest.
5. Määrake karistus
Mõned kliendid võivad teid ära kasutada, kui olete hilinenud maksete või tasumata arvete suhtes liiga leebe. Kuna nad arvavad, et olete viivitusega rahul, võivad nad eelistada esmajärjekorras kulutusi "olulisematele" kulutustele. Selle vältimiseks võite määrata ka trahvi hilinenud maksete eest. Näiteks poolekuulise hilinemisega võib kaasneda kaheprotsendiline tasu.
Kui kavatsete kehtestada viivist, veenduge, et teie klient oleks sellest eelnevalt teadlik, lisades selle tingimuse oma lepingusse. Meeldetuletuseks lisage oma arvele ka hilinenud maksed. Kui teie klient maksis teile õigeaegselt, võiksite viivistasu lihtsalt nullida.
Kuigi trahvi määramine võib motiveerida kliente õigel ajal maksma, olge piisavalt tundlik, kui ajad nõuavad empaatiat. Näiteks võib majanduslangus mõjutada nende ettevõtet või neil võib olla isiklik hädaolukord. Sellistel juhtudel võite tasust loobuda. Teie klient on teie tähelepanu eest tänulik ja olete saanud endale lojaalse kliendi.
6. Tehke klientidele maksmine lihtsaks
Kas on mingeid põhjuseid, mis raskendavad klientidel maksmist, mis viib maksete hilinemiseni? Kui teil on saadaval digitaalsed valikud, ei ole vabandust mitme makseviisi puudumisel. Saate valida deebetkaardi, krediitkaardi või selliste rakenduste nagu PayPal ja Payoneer maksmise.
Mine see läbi vabakutselise juhend alternatiivsete makseviiside kohtaja valige teile ja teie klientidele kõige sobivam. Kui te ei suuda otsustada, võite küsida ka oma klientidelt, milliseid maksekanaleid nad eelistavad.
7. Kaitske oma väljundit
Pole midagi masendavamat kui oma tasustamata töö nägemine kellegi teise saidil. Selle vältimiseks kaitske oma väljundit ja ärge vabastage seda enne, kui teile on makstud. Näiteks võite enne tööle asumist küsida 50% sissemakset.
Kui olete graafik, kasutage vesimärke ja ärge avaldage oma projekti kõrge eraldusvõimega versiooni, kui te pole makses kindel. Samuti saate projekti oma saidile üles laadida, kasutada seda ühe oma töönäidisena või muuta ja müüa teisele kliendile. Nii ei lähe teie raske töö täiesti raisku.
8. Valige maksekaitsega platvormid
Vabakutselistel saitidel, nagu Upwork, on puudusi, kuid üks eelis on see, et need teile pakuvad maksete kaitse. Kui vastate Upworki tunnitasude kaitse kriteeriumidele, saate Upworki töölauarakendusse sisse logitud tundide eest tasu. Kui teile makstakse fikseeritud hinda, peavad kliendid deponeerima raha tingdeponeerimisel. Need avaldatakse teile pärast teie töö heakskiitmist.
Usaldusväärsetel vabakutselistel saitidel registreerumine võib konfliktide korral säästa aega ja stressi. Neil võib olla sätteid, mille alusel saate tasumata jätmise korral vaidluse esitada. Kui teie ja teie klient jõuate ummikseisu, tegutseb sait teie vaidluse tulemuse üle otsustamisel kolmanda osapoole või vahendajana.
9. Vältige tööpettusi
Kui olete uus vabakutseline, tutvuge levinumate tööpettustega, nagu rahapesu, liiga head, et olla tõsi lubadused ja püramiidskeemid. Kahjuks võivad isegi maksekaitset pakkuvad vabakutselised saidid olla pettuste kasvukohaks.
Samuti olge ettevaatlik Craigslistissa, Facebookis ja muudel veebiplatvormidel postitatud töökohtade suhtes. Tehke taustakontroll, kaitske oma dokumente ja õppige kuidas tuvastada petturid vabakutselistel saitidel ja sotsiaalmeedia.
Ärijuhtimise tööriistad aitavad teil korraldada levinumaid vabakutseliste ülesandeid ühelt platvormilt. Näiteks, Bonsai võimaldab saata arveid, jälgida töötunde, kasutada dokumendimalle ja jälgida oma kulusid nende armatuurlaualt. Kui tunnete, et mitu rakendust häirivad, kasutage sellist ühtset lahendust, mis aitab teil kiiremini tasuda.
Kui teile meeldib oma tundide jälgimine ja vabakutselisena tunnitasu maksmine, kaaluge ühe järgmistest tasuta, kiired ja hämmastavad aja jälgimise tööriistad oma igapäevase tegevuse salvestamiseks.
Kas on aeg leping lõpetada?
Kui kaua on teile maksmisest möödas? Kui teie klient on võtnud harjumuseks mitte maksta, liikuge edasi ja lõpetage leping. Kui nad kogevad oma äris langust, soovige neile parimat ja lõpetage positiivselt. Mõelge sellele nii – kui olete lahti lasknud, avate uksed parematele vabakutseliste võimalustele.
Tasu saamata jäänud töö eest, mille nimel pingutasite, pole kunagi teie süü. Kuid reaalsus on see, et nii uued kui ka kogenud vabakutselised on selle probleemi suhtes vastuvõtlikud. Neid näpunäiteid järgides saate vältida juriidilisi vaidlusi ning minimeerida hilinenud ja tasumata maksete riski.
