Paljudele inimestele tuleb tehnoloogiale mõeldes meelde üks nimi, Apple. Kuigi ettevõte sai alguse tagasihoidlikust algusest, on see viimase kahe aastakümnega kasvanud absoluutseks hiiglaseks.
Täna on Apple maailma suurim tehnoloogiaettevõte ning igal aastal on ta jätkuvalt seadmete, toodete ja teenuste müüginumbrite hulgas maailmas.
Pole kahtlust, et Apple on praegu hiiglane, kuid kui kaua suudab Cupertinos asuv ettevõte tipus püsida?
Mis teeb Apple'ist tehnikahiiglase?
Üks suurimaid põhjusi, miks Apple jätkuvalt suurima tehnoloogiaettevõtte tiitlit hoiab, on iPhone.
Kuigi paljud inimesed vannuvad Apple'i Maci arvutite valikule, on neid seadmeid alati palju vähem müüdud kui nende Windowsi konkurendid ja see fakt kehtib ka tänapäeval. IPhone on seevastu absoluutne koletis. Vidinad360 teatab, et 2021. aasta 10 enimmüüdud telefonist seitse olid iPhone'id.
Kui rääkida tahvelarvutitest, siis Apple’il on turul ka uskumatult tugev haare. TelefonArena teatab, et 2022. aasta I kvartalis müüdud viiest tahvelarvutist neli olid iPadid. Tegelikult on iPadi kaubamärk nii suur, et paljud inimesed nimetavad iga tahvelarvutit, olgu see siis Apple'i või mitte, "iPadiks".
Riistvara müük on olnud Apple'i jaoks uskumatult tulus äri, kuid tarkvara müük võib olla veelgi olulisem. CNBC hinnanguliselt teenis Apple 2020. aastal ainuüksi App Store'ist umbes 64 miljardit dollarit. Seega pole kahtlust, et Apple'i suurim tugevus on tema jätkuv domineerimine mobiilseadmete turul.
Kuidas Apple nii populaarseks sai?
Kuigi Apple'il on tipptasemel seadmete valmistamise ajalugu, on ta teinud ka suurepärast tööd, veendes inimesi neid tooteid ostma. Alates iPodi aegadest on Apple teinud tehnoloogia lahedaks. Paljud mäletavad iPodi siluetiplakateid 2000. aastate algusest ja Apple'i "1984" Macintoshi reklaamist on saanud kultusklassika.
Kuigi Apple'i reklaam on tekitanud rohkem kui üksikuid uudiseid, on ettevõte alati järginud oma toodete puhul kvaliteedi ja kvantiteedi mantrat. Kui vaatate enamiku nutitelefonide või personaalarvutite tootjate veebisaite, näete kümnete erinevate tootesarjade ja seadmete vahel, mille vahel valida.
Suur hulk pikkade spetsifikatsioonilehtedega seadmeid võib ostjaid segadusse ajada ja muuta tooted üldiseks. Nüüd vaadake Apple'i. Kuigi tegemist on tohutu ettevõttega, müüb see tegelikult vaid mõnda erinevat toodet. Seega, kui soovite osta uut Apple'i seadet, on teil valida kolm erinevat iPhone'i mudelit, kolm erinevat iPadi ja vaid käputäis Maci.
Kuigi Apple'i tooted on tavaliselt kallimad kui konkurents, võivad need olla hea pikaajaline investeering. Ettevõte on aastaid olnud suurepärane oma seadmete tarkvarauuendustega toetamisel. Ja üks asi, mida inimesed Apple'i toodete juures kõige rohkem armastavad, on see, et need hoiavad oma väärtust palju paremini kui võrreldavad Androidi või Windowsi seadmed.
Apple'i ökosüsteem hoiab inimesi konksus
Enamik ettevõtteid teab, et uue toote müümine on vaid esimene samm pikaajalise edu saavutamiseks. Pärast esimest müüki on põhirõhk klientidel kaubamärgi sees hoidmisel. Ja Apple on omandanud müügitehingu ja klientide hoidmise kunsti pärast aastaid.
Paljud inimesed keelduvad ostmast midagi muud peale iPhone'i iOS-i kasutamise lihtsuse tõttu. Kuigi iOS-il ei pruugi olla peaaegu sama kohandatavus kui Androidil, korvab see selle lihtsuse ja turvalisusega.
Selle idee rakendamine erinevates seadmetes lõi Apple'i ökosüsteemi. Erinevalt Androidi ja Windowsi maailmast, kus seadmed töötavad enamasti iseseisvalt, on Apple kujundanud kogu oma tootesarja nii, et see töötaks sujuvalt koos.
See tähendab, et saate sünkroonida kõik oma võrguparoolid iCloudi võtmehoidja või FaceTime'i ja iMessage'i kasutamine ühenduses püsimiseks, olenemata sellest, kas kasutate iPhone'i, iPadi või Maci. Sellised funktsioonid nagu AirDrop võimaldavad teil sujuvalt fotosid ja faile oma seadmetes saata. Kõik need väikesed mugavused kokku aitavad muuta Apple'i ökosüsteem uskumatult võimsaks.
Kas Apple hakkab maha jääma?
Isegi Cupertinos ei ole elu ainult päikesepaiste ja vikerkaar. Kuigi Apple on müügi osas endiselt hiiglane, on tehnoloogiahiiglase silmapiiril mõned tumedad pilved.
Inimesed on aastaid kritiseerinud Apple'i selle eest, et see iPhone'iga ohutult mängib. Kuigi Apple praktiliselt leiutas nutitelefoni sellisel kujul, nagu me seda teame, tunduvad uute iPhone'ide täiustused sageli hiiglaslike sammude asemel väikelaste sammudena. Teisest küljest on sellised ettevõtted nagu Samsung teerajajad uute tehnoloogiate, nagu kokkupandavad seadmed, tooted, millele Apple'il pole lihtsalt head vastust.
Ja asjaolu, et Apple keeldub sageli kasutajate tagasisidet kuulamast, sunnib paljusid inimesi ettevõttest lahkuma. Kui Apple 2015. aastal debüteeris oma kurikuulsa liblikklaviatuuriga MacBookide jaoks, teatasid paljud kasutajad kohe selle probleemidest ja probleemidest.
Siiski kulus viis pikka aastat, enne kui Apple tunnistas, et oli teinud vea ja läks tagasi oma MacBooki klaviatuuride traditsioonilisemale disainile. Samuti sunnib Apple endiselt iPhone'i kasutajaid kasutama Välkport USB-C asemel.
Apple'i tooted on kallid ja Apple'i valimine tähendab mõnikord, et maksate vähema eest rohkem.
Mida saab Apple teha, et tipus püsida?
Kui inimesed näevad uusi põnevaid seadmeid, nagu kokkupandavad telefonid või Apple'i toodetest puuduvaid eksklusiivseid funktsioone ja rakendusi, võib seda olla raske kõrvalt vaadata.
Asjakohasena püsimine tähendab trendide ja uute tehnoloogiatega kaasas käimist. Kui Apple soovib kliente säilitada, peaks ta tarnima tooteid, mis pole mitte ainult võimsad ja hõlpsasti kasutatavad, vaid jätkama ka oma tootesarja uuendusi. Ettevõttel on teadusuuringutele ja tootearendusele kulutada tohutult raha, seega pole vabandust, miks uue tehnoloogiaga kursis ei käi.
See tähendab ka arendajatele suurema vabaduse andmist rakenduste loomiseks ja äritegevuseks oma platvormidel. Apple on olnud arendajatega mitmes suuremas vaidluses App Store'i üle. See on viinud selleni, et sellised uskumatult populaarsed rakendused nagu Fortnite pole iOS-is lihtsalt saadaval. See on tohutu kahju Apple'i kasutajatele ja tarbijatele tervikuna.
See, et Apple juhib tänapäeval tehnoloogiamaailma, ei tähenda, et see seda alati teeb. Isegi suurim tehnoloogiaettevõte teeb vigu ja Apple on korduvalt pankroti lähedale jõudnud. Lõppkokkuvõttes tähendab mistahes tööstusharu tipus püsimine tarbijatele nende soovitud toodete pakkumist ja hea põhjuse andmist tagasi tulla.
Kas Apple suudab oma krooni hoida?
Apple on endiselt maailma suurim tehnoloogiaettevõte ja see fakt ei paista niipea muutuvat.
Pole kahtlustki, et Apple seisab igal aastal silmitsi üha ägedama konkurentsiga, kuid ärge alahinnake selle võimet luua tooteid, mis on uskumatult võimsad ja hõlpsasti kasutatavad.
Miski ei kesta igavesti, kuid praegu on Apple lihtsalt liiga raske, et võita.