E-kaubanduse jaekaubandus ei näita mingeid märke aeglustumisest, kuna veebis ostlemine muutub veelgi mugavamaks. Vastavalt Statistika, prognoositakse, et tööstus kasvab lähiaastatel koguni 50 protsenti.
Kui soovid uurida võimalusi e-kaubanduse töörollides, siis on aeg investeerida mõningatesse oskustesse. Siin on mõned olulised oskused e-kaubanduse spetsialistidele.
1. Copywriting
Copywriting on kirjutamine müügi eesmärgil. Eesmärgipärane tekstikirjutamine suurendab bränditeadlikkust ja kutsub esile võimsaid üleskutseid. Kui seda õigesti teha, võib see laiendada teie kliendibaasi ja suurendada klientide lojaalsust.
Copywriting ei ole loominguline kirjutamine, kuigi teie loominguline kirjutamine võib aidata. Veenva koopia loomiseks, mis peaks olema vaba tarbetutest õitsengutest, on vaja natuke harjutada. Nagu ütles reklaamide pioneer Leo Burnett: „Tehke see lihtsaks. Tee see meeldejäävaks. Muutke see vaatama kutsuvaks. Tee lugemiseks lõbus. ”
Copywriting'i veebikursus: Lugude jutustamise kunst vabakutselistele ja loojatele
on Domestika üks enimmüüdud kursusi. Auhinnatud digitaalse brändingu- ja turundusagentuuri Night Owls asutaja Sun Yi loodud kursus läbib kirjutamistehnikaid, mis köidavad teie publiku tähelepanu juba algusest peale.2. Ärisuhtlus
Ärisuhtlusoskused aitavad teil tõhusalt suhelda erinevat tüüpi inimestega teie ettevõttes või väljaspool seda. See oskus hõlmab meili, kiirsuhtlust, ametlikke kirju, äriesitlusi ja paljusid muid. Kui soovite luua tugevaid suhteid oma tarnijate ja töötajatega, lisage see oma põhioskuste loendisse, mida õppida.
Ärikommunikatsiooni veebikursus: edX pakub Ärisuhtlus läbiviijaks Marlisse Silver Sweeney, UBC Sauder School of Business õppejõud. Makske piiramatu juurdepääsu eest 150,00 dollarit, kuid võite registreeruda ka tasuta auditeerimisrajale, mis annab teile kuus nädalat juurdepääsu.
3. Raamatupidamine
Igasugune äritegevus nõuab raamatupidamisoskusi, et jälgida kasumit ja kulusid. Raamatupidamisoskuste õppimine muudab ka maksude esitamise vähem tüütuks protsessiks. Alustuseks võite investeerida raamatupidamistarkvara väikeettevõtetele ja vabakutselistele. Kuid kuigi need tööriistad aitavad teid, peate siiski numbreid mõistma.
Raamatupidamise veebikursus: Coursera oma Finantsarvestuse alused Virginia ülikoolis õpetatakse teile, kuidas registreerida oma tehinguid ajakirjades, koostada finantsaruandeid ja analüüsida oma ettevõtte finantsseisundit.
4. Projekti juht
Projektijuhtimise oskused aitavad teil oma e-kaubanduse projekti tõhusalt planeerida ja ellu viia. Näiteks kui soovite oma ettevõtte jaoks veebisaiti kujundada, võiksite käivitada Gantti diagrammi, mis aitab teil projekti ülesandeid hallata. Tutvuge parimat tüüpi projektijuhtimise aruanded ja meetodid, et saaksite valida oma vajadustele vastava.
Projektijuhtimise veebikursus: See Google'i projektijuhtimine Courseralt lubab, et õpetab sulle vähem kui kuue kuuga selgeks projektijuhtimise põhitõed, isegi kui sul puuduvad oskused või kogemused.
5. Graafiline disain
Tänapäeva põlvkond on muutunud üha visuaalsemaks, suhtledes peamiselt fotode, videote ja emotikonide kaudu. Isegi suurepärane koopia kukub tühjaks, kui see on ühendatud kehva graafilise disainiga.
Kui te alles alustate graafilise disainiga, on mõned olulised graafilise disaini terminid, mida peate teadma. Need tingimused tulevad kasuks ka siis, kui teete oma e-kaubanduse jaoks koostööd graafilise disaineriga. Kui teie jaoks kõlab sõnavara kreeka keeles, proovige veebikursuse põhitõdesid õppida.
Graafilise disaini veebikursus: Disain @ Töö turustab oma kursust ettevõtete omanikele, kes vajavad mõningaid disainioskusi. Siit saate teada, kuidas Adobe InDesigni abil teha visiitkaarte, brošüüre ja muid malle.
SMM aitab teil välja töötada selge strateegia publiku kaasamiseks populaarsete sotsiaalmeedia kanalite kaudu. Te ei pea olema kõikidel kanalitel, kuid soovitatav on kasutada neid, mis on teie sihtklientide poolt hõivatud. Iga e-kaubandusega tegelev ettevõte, mis soovib areneda, peab oma sotsiaalmeedia mängu tõhustama ja siin tuleb kasuks veebikursus.
Sotsiaalmeedia veebikursus: Acadium on tasuta Sotsiaalmeedia turundus kursus hõlmab 35 algajasõbralikku õppetundi sotsiaalmeedias, mida ettevõtted tänapäeval enim kasutavad.
7. Kasutajatugi
Kui uurite tööpakkumisi, näete, et klienditeeninduse spetsialistid on tänapäeval väga nõutud. Salesforce uuringud näitab, et ostjad hindavad kliendikogemust sama palju kui toote kvaliteeti, mistõttu on ettevõtetel mõttekas sellele oskusele rõhku panna.
Klienditeeninduse veebikursus: See kõrgelt hinnatud Klienditeeninduse koolitus goskills sisaldab 22 praktilist õppetundi, millele pääsete seitsme päeva jooksul tasuta juurde.
8. Otsingumootori optimeerimine
SEO eesmärk on, et teie sait ilmuks otsingumootorite esimesel lehel, muutes selle teie ettevõtte sisustrateegia oluliseks osaks. Reaalsus on see, et enamik inimesi klõpsab harva oma otsingupäringu teisel lehel, mistõttu vajate SEO-d. Orgaanilist, autentset ja kvaliteetset sisu saab siduda SEO-ga, et toota Google'is au sees olevat tapvat koopiat.
SEO veebikursus: Täiustage oma e-kaubanduse saidi SEO-d LinkedIni õppimine aitab teil oma tootelehte optimeerida ja luua otsingumootorites brändi autoriteeti.
9. Meiliturundus
Edukas meiliturunduse kampaania vajab hästi koostatud sõnumit. Meiliturundus on odav viis müügi suurendamiseks ja brändi reklaamimiseks. Seega kirjanikud, kes valdavad selliseid tööriistu nagu MailChimp on väärtuslikud igale e-kaubandusettevõttele, kes soovib oma kliente kaasata ja kasvatada.
E-posti turunduse veebikursus: Hubspot Meiliturunduse sertifitseerimise kursus on tasuta veebikoolitus, mis aitab mõista meiliturunduse põhitõdesid ja luua tõhusaid e-kirju.
Google Ads on klikipõhise tasu turunduses vaieldamatu autoriteet. Google'i tasuline veebireklaamiprogramm teenib tulu, kui reklaamijad maksavad reklaamil tehtud kliki või näitamise eest. Internet Live Stats aruanded et Google saab 3,5 miljardit otsingut päevas, mis teeb sellest ühe parima platvormi teie ettevõtte reklaamimiseks.
Google Adsi veebikursus: õppige, kuidas arendada Google Adsi kampaaniat Google Adsi meistriklass (AdWords): viige ise kampaaniaid läbi Udemyst.
Google Analytics on tööriist, mis aitab teil parandada oma ettevõtte veebisaidi toimivust. Kui lisate oma veebisaidi lehtedele Google Analyticsi koodi, kogub platvorm anonüümset teavet, näiteks nagu külastajate arv, kordumatud lehevaatamised, külastaja keskmine lehel veedetud aeg ja muud kasulikud andmed mõõdikud.
Google Analyticsi veebikursus: Google Analyticsi akadeemia pakub tasuta koolitust, mis viib teid läbi platvormi põhitõdede ja kõrgema taseme.
Excel on üks olulisemaid oskusi e-kaubanduse professionaalidele või mis tahes professionaalidele. Exceli arvutustabelid aitavad teil jälgida müüki, laoseisu ja klientide andmeid. Exceli valemid võivad algajatele keeruliseks muutuda, nii et võite alustada äritegevuses kõige sagedamini kasutatavatest.
Exceli veebikursus: Coursera ärispetsialiseerumise Exceli oskused õpetab andmeid analüüsima, arvutustabeleid looma ja neid kasutajasõbralikul viisil esitama.
Tõstke oma e-kaubanduse oskusi juba täna
E-kaubandus on tulus tööstusharu, kus vabakutselistele ja kaugtöötajatele on palju võimalusi. Kui soovite sellesse valdkonda murda, saate valida ühe põhioskuse, et alustada oma karjääri e-kaubanduse professionaalina.
