Teiesugused lugejad aitavad MUO-d toetada. Kui teete ostu meie saidil olevate linkide abil, võime teenida sidusettevõtte komisjonitasu.
Starz on voogedastusplatvorm, mis toodab originaalsisu, majutades samal ajal ka fännide lemmikuid möödunud aastatest.
Ja kuigi platvorm on fantastiline, pole see kaugeltki täiuslik. Starzi rakenduses võib esineda mitu erinevat voogesitusviga. Õnneks saavad tellijad enamiku neist probleemidest mõne tõrkeotsingu sammuga kiiresti lahendada.
1. Ühenduse probleemid
Mis tahes rakenduse kaudu voogesituses võib tekkida WiFi-ühenduse häire. Koos Starz, saavad abonendid seda parandada kahel viisil.
Kõigepealt kontrollige oma WiFi-ühendust. Kas ka teised rakendused ei tööta? Kui jah, proovige ruuter välja lülitada ja lasta sellel mõneks minutiks välja lülitada. Kui olete ruuteri uuesti sisse lülitanud, proovige Starzi rakendus uuesti avada ja valitud sisu esitada.
Kui see probleemi ei lahenda, proovige luua ühendus alternatiivse Interneti-ühendusega.
Kui kasutate mobiilseadet, kaaluge, kas loote Interneti-ühenduse Wi-Fi või mobiilside kaudu. Nende kahe vahel vahetamine võib aidata teil luua ühenduse ja naasta voogesituse juurde. WiFi- ja mobiilsideseadete muutmiseks toimige järgmiselt.
- Liikuge menüüsse Starz.
- Minema Seaded.
- Valige Rakenduse sätted.
- Puudutage Mobiilside taasesituse seaded.
- Muutke seade soovitud Interneti-ühendusele.
Wi-Fi-ühenduse probleem on samuti a Apple TV+ levinud probleem ja muud voogedastusteenused. Need tehnikad võivad aidata teil kõigil platvormidel voogesituse juurde tagasi pöörduda.
2. Puuduv episoodi viga
Kui leiate Starzis puuduva episoodi, pole teie seade tõenäoliselt rakendust korralikult värskendanud.
Selle parandamiseks toimige järgmiselt.
- Sundsulgege rakendus Starz oma voogesitusseadmes.
- Taaskäivitage oma voogesitusseade.
- Taaskäivitage rakendus Starz.
Kui see probleemi ei lahenda, võib see olla kogu rakendust hõlmav Starzi probleem.
Siinkohal peate esitama Starzi klienditeeninduse meeskonnale taotluse ja paluma neil puuduv episood uurida. Starzi klienditeeninduse meeskonnaga saate ühendust aadressil Starzi abikeskus.
3. Taasesituse vead
Mis tahes voogedastusteenust nautides võib aeg-ajalt sisu esitamisel näha tühja ekraani. Mõnel juhul võite kuulda sisu heliriba, kuid ei näe ekraanil midagi.
Tavaliselt näitab see, et sisu ei laaditud teie voogesitusseadmesse õigesti. Selle probleemi lahendamiseks rakenduse Starz kasutamisel proovige neid samme.
- Sulgege ja seejärel taaskäivitage rakendus Starz oma voogesitusseadmes.
- Proovige soovitud sisu uuesti esitada.
Kui tõrge püsib, võib selle põhjuseks olla Interneti ebapiisav allalaadimiskiirus. Starz nõuab vähemalt 2 Mbps.
Kontrollige oma Interneti-ühendust, et veenduda, et teie voogesitusseade vastab sellele nõudele. Kui ei, proovige luua ühendus mõne muu Interneti-allikaga.
Kui teie Interneti-ühendus vastab sellele nõudele, kuid teil on endiselt taasesitusprobleeme, peate probleemi tõrkeotsingu jätkamiseks ühendust võtma Starzi klienditeenindusega.
4. Teade "Ületatud maksimaalne voogude arv".
Starz loob ühe konto kohta korraga maksimaalselt neli voogu. Kui teie konto ületab selle samaaegse voogesituse limiidi, võivad tellijad näha maksimaalse voogesituse tõrketeadet.
Lihtsaim viis selle probleemi lahendamiseks on veenduda, et teie konto ei voogesitaks aktiivselt neljas seadmes, ja kui on, siis eemaldada üks neist seadmetest.
Kui saate selle sõnumi ja teie konto ei voogedasta aktiivselt neljas seadmes, proovige neid samme.
- Sulgege Starzi rakendus.
- Oodake vähemalt kümme minutit.
- Avage oma Starzi rakendus uuesti.
- Proovige sisu uuesti esitada.
Kui see veateade püsib, peate võtma ühendust Starzi klienditeeninduse meeskonnaga voogesitusplatvormi veebisaidi kaudu.
5. Sisselogimine ebaõnnestus Viga
Starzi tellijatel võib tekkida ebaõnnestunud sisselogimissõnum. Kui te pole oma paroolis kindel, proovige see lähtestada ja proovige uuesti sisse logida. Kui kuvatakse uuesti ebaõnnestunud sisselogimise tõrketeade, võib selle põhjuseks olla mõned võimalikud probleemid.
Kui proovite rakendusele juurde pääseda väljaspool Ameerika Ühendriike või kasutate VPN-i, ei saa te Starzi sisse logida. Kui kasutate VPN-i, proovige see välja lülitada ja uuesti sisse logida.
Kas teil on probleeme Starzi rakenduse ühendamisel nutiteleri avalehega? Proovige neid samme ühendage rakendus Starz oma Vizio teleriga.
Naaske voogesituse juurde Starzi rakendusega
Starzi voogedastusplatvorm pakub ühilduvust paljude seadmetega. Selle võimalusega kaasneb aeg-ajalt tehniline probleem.
Kasutage ülaltoodud meetodeid, et lahendada oma voogesituse probleem ja naasta suurepärast sisu nautima.
