Klikipettused on olnud klõpsamise eest makstavate reklaamide (PPC) algusest peale, mis hõlmab väljaandjatele – veebisaitide omanikele, otsingumootoritele või sotsiaalmeediaplatvormidele – maksmist, kui kasutajad teie reklaamidel klõpsavad. Näiteks maksaksite Publisherile xyz.cm, kui inimesed klikivad teie reklaamidel, mis on avaldatud saidil xyz.cm.
Seda süsteemi on lihtne kuritarvitada. Veebisaitide omanikel on raskusi kasumi teenimisega ja reklaamivõrgustikega, kes soovivad oma raha teenida veebisaitide liiklust, on klõpsupettustest saanud küberkurjategijate arsenalis lemmiktööriist kõikjal.
Mis on klikipettus?
Klõpsupettus leiab aset siis, kui isik või tarkvara, kellel pole bännerreklaami vastu huvi, klõpsab tulu suurendamiseks korduvalt reklaamil. Näiteks külastab veebisaiti 200 inimest, kuid reklaambänneril on üle 700 klõpsu. Aga lisa500 inimest? Mõned inimesed on reklaamil klõpsanud rohkem kui üks kord.
Arusaadavalt võidakse reklaamil kaks korda ekslikult klõpsata. Samuti võivad teie vanad külastajad või konkurendid teie reklaamil mitu korda klõpsata. Neid ei loeta klikipettusteks. Selle asemel on klikipettus tahtlik tegevus reklaamiklikkide arvu manipuleerimiseks.
Kuidas klikipettus töötab?
Klikipettuste toimepanijad võivad palgata mõned inimesed korduvalt reklaambänneril klikkima, et arv aina suureneks. Nad võivad kasutada ka klikiroboteid.
Mida rohkem klikke reklaam saab, seda rohkem raha saab väljaandja või reklaamivõrgustik – vahendaja avaldajate ja reklaamijate vahel.
Klikipettuste levinumad toimepanijad
Klikipettuste eest vastutavate isikute üle arutledes tulevad meelde mõned inimrühmad.
Kirjastajad
Neile inimestele kuuluvad veebisaidid või platvormid, kuhu te oma reklaame paigutaksite. Nad on PPC-reklaami põhitegija. Mõnda väljaandjat mõjutavad rahalised hüved, mida nad teenivad, kui kasutajad reklaamilinkidel klõpsavad. Seetõttu manipuleerivad nad mõnikord klikkide arvudega, et ettevõtete omanikelt, teenusepakkujatelt või reklaamijatelt rohkem raha teenida.
Väljaandjad võivad kasutada roboteid, mis pidevalt linkidel klõpsavad, suurendades seeläbi oma tulusid. Mõnikord ei pruugi te klõpsuga manipuleerimist märgata. Probleemid tekivad aga siis, kui reklaam ei anna soovitud tulemusi.
Reklaamivõrgustikud
Need võrgud ühendavad reklaamijaid kirjastajatega. Seega saavad nad osa reklaamibänneri tulust. Reklaamivõrgustikud võivad arvudega manipuleerida, nii et nende protsent suureneb.
Muud isikud, kes ei ole lepinguga seotud
Väljaandjad ja reklaamivõrgustikud võivad oma konkurentide saboteerimiseks kasutada klikipettusi. Kuigi nad ei teeni asjakohatute linkide pealt tulu, sunnivad nad teid nende eest maksma. Ja pettust märgates lõpetaksite tõenäoliselt oma suhte oma kirjastaja või reklaamivõrgustikuga.
Peale konkurentide võivad klõpsupettusi sooritada ka teised pahatahtlike kavatsustega isikud. Neid isikuid on klikipettuse toimepanijaid kõige raskem kindlaks teha.
Klikipettuste tüübid
Klõpsupettus võib toimuda mitmel viisil:
Klõpsake valikul Bots
Mainisime varem, kuidas klikipettuse toimepanija omanik saab klikirobotit kasutada. Inimesed võivad lõpuks väsida korduvast reklaambänneril klõpsamisest. Klikirobotid on automaatne viis reklaamilinkidel klõpsamiseks.
Need robotid pole päris inimesed. Selle asemel on tegemist tarkvaraga, mis kasutab juhuslikult linkidel klõpsamiseks olemasolevat kasutajaliiklust. See on viis tagada, et reklaamivõrgustik ei saaks pettusest teada.
Klõpsake Farms
Klikifarmid on sarnased klikirobotidega. Erinevus seisneb selles, et klikifarmid koosnevad tegelikest inimestest. Nendele inimestele makstakse pideva linkide klõpsamise eest, seega pühendavad nad tunde reklaamilinkidel klõpsamisele.
Crowdsourcing
Selline klikipettuse vorm sarnaneb emotsionaalse manipuleerimisega. Tavaliselt on olemas manipuleerimisklausel, mis sunnib reklaamiga kokku puutuvaid inimesi jätkama klõpsamist. Näiteks võib kutse tegevusele (CTA) teavitada neid, et nad toetavad sihtasutust, klõpsates reklaamil mitu korda.
Klikipettuse tuvastamine
Klikipettuse tuvastamine võib olla keeruline, kuna on raske teada, kes on arvuti taga ja tema kavatsusi, eriti kui on juurdepääs ainult klikiandmetele. Ebatavalised mõõdikud võivad aga viidata klikipettuse olemasolule. Saate keskenduda järgmistele mõõdikutele.
- IP-aadress: Kui klikipettuse toimepanija kasutab kõigi oma klikkide jaoks sama serverit, märkate palju klikke sama või sarnane IP-aadress.
- Klõpsake nuppu Ajatempel: See ajatempel salvestab klõpsude tegemise aja. Kui märkate arvukalt peaaegu sama ajatempliga klikke, võite olla klikipettuse avastamise äärel.
- Toimingu ajatempel: See ajatempel salvestab aja, millal kasutajad teie rakenduse, veebisaidi või platvormiga suhtlevad. Sarnaselt kliki ajatempliga võib tegemist olla klõpsupettusega, kui eksisteerib mitu identset või omavahel tihedalt seotud toimingute ajatemplit.
Sageli kontrollivad reklaamivõrgustikud ja väljaandjad neid mõõdikuid, et määrata kindlaks petturlikud klikid, ja nad ei võta teilt nende eest tasu. Seetõttu on klikipettuste tõttu palju raha kaotatud.
Kuigi klikipettuste tuvastamiseks on keerukamaid vahendeid, pole ükski eksimatu. PPC reklaamitööstus jätkab aga lobitööd rangemate klõpsupettuste seaduste nimel. Ja mitmed ettevõtted töötavad suhetes kirjastajate ja reklaamivõrgustikega välja uuenduslikke lahendusi klikipettuste tuvastamiseks.
Kuidas kaitsta end klõpsupettuste eest
Siin on mõned lihtsad viisid, kuidas end klikipettuste eest kaitsta:
1. Jälgige oma kampaaniat
Ideaalis peaksid reklaamil tehtud klikid muutuma liikluseks ja viima kasutajate rohkem suhtlemiseni teie reklaamitavate kaupade või teenustega. Seda aga ei juhtu, kui mängus on klikipettus. Seetõttu peate oma reklaamikampaaniaid jälgima.
Õnneks mitu privaatsussõbralikud analüüsitööriistad on saadaval, et aidata teil oma kampaaniat jälgida ja jälgida. Teise võimalusena võite kasutada Google Analytics kehtetute klikkide kontrollimiseks ja püüdmiseks.
Kui numbrid ja mõõdikud tunduvad kahtlased, teatage oma väljaandjale või reklaamivõrgustikule võimalikust klikipettusest.
2. Kasutage ainult mainekaid väljaandjaid või reklaamivõrgustikke
Enne väljaandja või reklaamivõrgustikuga kaasamist uurige nende klikipettuste eeskirju. Mõned väljaandjad on pühendunud oma pettuste tuvastamise võimaluste täiustamisele ja maksavad teile raha tagasi, kui tehakse kindlaks, et klõpsupettus on aset leidnud. Need väljaandjad kaasavad tavaliselt spetsialiste, et kontrollida teie klikke ja näitamisi, et tuvastada kehtetute klikid.
Kuid mitte kõik kirjastajad ei võta seda seisukohta. Nii et tehke oma hoolsuskohustust.
Klikipettus: kas see on seaduslik?
Klikipettus on ebaseaduslik, kuna see hõlmab figuuridega manipuleerimist. Ja inimesed, kes kasutavad klikipettusi, panevad reklaamijad maksma rohkem, kui nad peaksid. Veelgi enam, klikipettused ei too kaasa teie toodete või teenuste liiklust.
Mitmed klikipettuste kohtuasjad on tõestanud klikipettuse ebaseaduslikku olemust. Veel 2005. aastal Google võitis kohtuasjas 75 000 dollarit oksjoniekspertide vastu, keda Google süüdistas klikipettuses. Pärast klikipettuse eest kohtusse kaevamist Google lahendas juhtumi kus seda süüdistati 2006. aastal klikipettuses, makstes 90 miljonit dollarit. Pärast seda on olnud ka teisi klikipettuse juhtumeid, sealhulgas kohtuasi Fabio Gasperini vastu, kes väidetavalt lõi ülemaailmse klikirobotite võrgustiku.
Ärge langege klikipettuse ohvriks
Reklaamide paigutamine peaks suurendama ulatust ja nähtavust. Kahjuks võib igaüks langeda klikipettuse ohvriks.
Nii et nüüd, kui olete klikipettuse mõistest aru saanud, on teil parem võimalus end selle eest kaitsta. Jälgige alati oma reklaamikampaaniaid ja kasutage ainult mainekaid avaldajaid ja reklaamivõrgustikke.
