Naaske kaugtöölauale nende paranduste abil, mis on seotud probleemiga „Tekkis sisemine tõrge”.

Paljud kasutajad kasutavad kaugarvutitega ühenduse loomiseks Windowsiga kaasas olevat rakendust Remote Desktop Connection. Mõned kasutajad on aga teatanud kaugjuhtimispuldist Töölauaühenduse tõrketeade ütleb: "Ilmnes sisemine viga." Järelikult ei saa nad selle vea korral RDC-ga kaugarvutitega ühendust luua esineb.

See tõrge tähendab, et RDC Remote Desktop Protocol ei saa valitud kaugarvutiga serveriühendust luua. Kas kaugtöölaua ühendusega teise arvutiga ühenduse loomisel kuvatakse tõrketeade "sisemine tõrge on ilmnenud"? Kui see nii on, saate selle RDP probleemi Windows 10 ja 11 puhul lahendada järgmiselt.

1. Valige säte "Luba kaugühendused".

Esmalt kontrollige, kas kaugühenduste jaoks vajalikud põhiseaded on lubatud. The Luba kaugühendus seade peab olema hostarvutis (kaugarvutis, millega proovite ühendust luua). Nii saate valida Luba kaugühendus seaded operatsioonisüsteemides Windows 10 ja 11:

instagram viewer
  1. Klõpsake otsingukasti või nuppu (suurendusklaasi ikoon), mis asub Windowsi tegumiribal.
  2. Tüüp täpsemad süsteemiseaded otsingukasti sees.
  3. Valige Vaadake täpsemaid süsteemiseadeid Süsteemi atribuutide akna avamiseks.
  4. Klõpsake süsteemi atribuutide akent Kaugjuhtimispult sakk.
  5. Lubage kaugabi, valides Luba kaugabi märkeruut.
  6. Valige Luba kaugühendusedsellesse arvutisse raadionuppu, kui see funktsioon pole lubatud.
  7. Klõpsake Rakenda ja Okei uute kaugühenduse sätete salvestamiseks.

Kui te ei näe Luba ühendused ainult arvutitest See tähendab tõenäoliselt, et Windowsi platvorm ei ole Pro või Enterprise väljaanne. Saate lubada kaugühendusi ainult Windows Pro ja Enterprise'i hostarvutites. Siiski saate siiski luua ühenduse Windows Home'i klientarvutitega hostarvutitega.

2. Keela võrgukihi autentimine

Seal on an Lubage ühendused ainult arvutitest, mis töötavad võrgutaseme autentimisega kaugtöölauda seadistus vahetult allpool Luba kaugühendus Raadio nupp. Selle suvandi valimine rakendab kaugühenduste jaoks rangemat võrgukihi autentimise turvalisust. Kuid mõned kasutajad kinnitavad, et NLA keelamine selle märkeruudu tühjendamise teel võib parandada tõrke „tekkinud sisemine tõrge”. Seega tühistage see valik, kui olete selle valinud.

3. Käivitage või taaskäivitage kaugtöölaua ühenduse teenus

Remote Desktop Services on kaugarvutitega ühenduse loomiseks vajalik teenus. Niisiis, see võib nii olla peate parandama vea „Tekkis sisemine tõrge”, kuna see teenus pole teie seadmes lubatud PC. Windows 11/10 kaugtöölaua teenuste käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage Windows 11/10 failide ja rakenduste otsimise utiliit.
  2. Sisenema Teenused Windowsi otsingukastis ja valige see rakendus sealt avamiseks.
  3. Topeltklõps Kaugtöölaua teenused, et pääseda juurde selle teenuse teatud konfiguratsiooniseadetele.
  4. Kui see on keelatud, valige Automaatne peal Käivitamine kaugtöölaua teenuste rippmenüüst.
  5. Klõpsake Alusta (atribuutide aknas), et käivitada kaugtöölauateenused.
  6. Valige Rakenda uute teenusevalikute määramiseks.
  7. Seejärel saate aknast väljuda, klõpsates Okei või X.
  8. Kui Remote Desktop Services juba töötab, võite selle asemel proovida selle taaskäivitada. Paremklõps Kaugtöölaua teenused selle kontekstimenüü vaatamiseks ja valige Taaskäivita sealt.

4. Valige säte "Ühenda uuesti, kui ühendus katkeb".

Mõned kaugtöölaua ühenduse kasutajad on kinnitanud, et valides a Ühendage uuesti, kui ühendus katkeb selle rakenduse seade võib selle vea lahendada. See lihtne potentsiaalne lahendus on kindlasti proovimist väärt. Saate selle valida Ühendage uuesti seadistus selline:

  1. Käivitage RDC rakendus meie meetodi abil Kaugtöölaua ühenduse juhendi avamine.
  2. Klõpsake Kuva Valikud RDC seadete vaatamiseks.
  3. Valige Kogemused sakk.
  4. Seejärel valige Ühendage uuesti, kui ühendus katkeb märkeruut.
  5. Vajutage nuppu Ühendage nuppu.

5. Määrake automaatne DNS-server

Kui olete oma arvutis määranud kindla DNS-serveri, valige selle asemel automaatne DNS-server. Teie määratud DNS-serveris võib olla probleem. Automaatse DNS-serveri saate seadistada järgmiselt:

  1. Avage Käivita (vajutage Win + R kiirklahv või vaata kuidas avada Windows Run) ja sisestage ncpa.cpl selles käsukastis.
  2. Klõpsake Okei võrguühenduste apleti vaatamiseks.
  3. Paremklõpsake Interneti-ühenduse valimiseks Omadused kontekstimenüü valik.
  4. Valige Interneti-protokolli versioon 4 ja klõpsake Omadused.
  5. Seejärel klõpsake Hankige DNS-server automaatselt Raadio nupp.
  6. Samuti klõpsake Hankige IP-aadress automaatselt kui see valik pole valitud.
  7. Valige Okei uute DNS-i ja IP-aadressi sätete kinnitamiseks.

6. Lubage rühmapoliitika säte "Nõua konkreetse turbekihi kasutamist".

Grupipoliitika sisaldab a Nõuab konkreetse turvakihi poliitika kasutamist seadistus. RDP turbekihi lubamine selle poliitikaga võib mõne kasutaja puhul parandada tõrke „esines sisemine tõrge”. Selleks määrake Nõuab konkreetse turvakihi kasutamist poliitika seadistus järgmiselt:

  1. Avage kohalik rühmapoliitika redaktor, kasutades meie juhendis olevat meetodit kuidas käivitada gpedit.msc giid. Kui kasutate Windows Home'i, kontrollige kindlasti kuidas pääseda juurde rühmapoliitika redaktorile Windows Home'is esiteks.
  2. Järgmisena peate topeltklõpsama Arvuti konfigureerimine > Haldusmallid rühmapoliitika külgribal.
  3. Topeltklõps Windowsi komponendid > Kaugtöölaua teenused > Kaugtöölaua seansi host konsoolipuus.
  4. Klõpsake Turvalisus poliitika seadete vaatamiseks.
  5. Topeltklõpsake ikooni Nõua kaugühenduste (RDP) jaoks spetsiaalse turbekihi kasutamist poliitika.
  6. Valige Lubatud selle poliitika raadionupp.
  7. Vali MAK aastal Turvakiht rippmenüüst.
  8. Klõpsake Rakenda > Okei sees Nõuab konkreetse turvakihi kasutamist kaugühenduste (RDP) poliitikaaken.
  9. Taaskäivitage Windows ja seejärel avage rakendus Remote Desktop Connection, et kontrollida, kas see lahendab probleemi.

7. Lülitage UDP kliendil rühmapoliitika kaudu välja

Kasutajad on ka kinnitanud, et lahendasid sisemise vea probleemi, lubades a Lülitage UDP väljaKliendil poliitika seadmine. Nii saate selle poliitikaseade lubada.

  1. Käivitage rühmapoliitika redaktor ja minge sellesse poliitikasätte asukohta:
    Arvuti konfiguratsioon\Administraatori mallid\Windowsi komponendid\Kaugtöölaua teenused\Kaugtöölaua ühenduse klient
  2. Seejärel topeltklõpsake Lülitage UDP kliendil välja rühmapoliitika redaktori paremal küljel.
  3. Valige see poliitika Lubatud valik.
  4. Klõpsake Rakenda uue seadmiseks Lülitage UDP välja kliendipoliitika kohta.
  5. Valige Okei aastal Lülitage UDP kliendil välja aken ja väljuge rühmapoliitika redaktorist.

8. Katkestage domeenikonto ühendus

Kas teie arvuti on ühendatud domeeni (töö või kooli) kontoga? Kui jah, võib see domeenikonto põhjustada kaugühenduse probleemi. Proovige domeenikonto lahti ühendada järgmiselt:

  1. Vajutage Võit + I seadete avamiseks.
  2. Seejärel valige Kontod vahekaart või kategooria.
  3. Klõpsake Juurdepääs tööle või kooli ühendatud domeenikontode vaatamiseks.
  4. Valige Katkesta ühendus domeenikonto jaoks.
  5. Vajutage oma Start-menüü nuppu Taaskäivita nuppu.
  6. Seejärel proovige uuesti RDC abil kaugarvutiga ühendust luua.

9. Lülitage kõik aktiivsed VPN-id välja

VPN-id, mis suunavad ühendusi erinevatesse serveritesse, võivad samuti põhjustada probleemi „sisemine tõrge on ilmnenud”. Kui kasutate VPN-i, proovige see vähemalt ajutiselt keelata. VPN-i saate seadetes välja lülitada järgmiselt.

  1. Valimiseks avage Windowsi sätete rakendus Võrk ja internet.
  2. Klõpsake nuppu VPN navigeerimisvalik või vahekaart.
  3. Valige oma VPN-id Katkesta ühendus valik.

Taastage Windowsis arvuti kaugjuurdepääs

Tõenäoliselt taastavad need võimalikud parandused probleemi „sisemine tõrge” jaoks enamikul juhtudel kaugjuurdepääsu arvutisse. Probleemi põhjustavad sageli RDP turbe-, võrgu- või kaugühenduse seadistuste konfiguratsioonid, mida paljud ülaltoodud lahendused lahendavad. Seega on need potentsiaalsed lahendused kindlasti proovimist väärt.