Google sulgeb lõpuks 18. jaanuaril 2023 Stadia virtuaalsed uksed. Google Stadia oli ambitsioonikas mänguteenus, mille Google käivitas 2019. aastal. Kuid ütlematagi selge, et see ei tõusnud päris nii, nagu Google lootis, ja seega algas kiire langus.
Kliendid maksid Google Stadia mängude ja riistvara eest täishinna. Seega selle asemel, et lihtsalt oma serverid sulgeda ja klientide raha kaasa võtta, maksab Google Google Stadia ostude eest täieliku tagasimakse. Siit saate teada, kuidas saate oma raha tagasi saada ja mille eest täpselt saate raha tagasi saada.
Mis tüüpi Google Stadia ostude eest raha tagastatakse?
Põhjuseid on palju miks Google Stadiast voolu tõmbas. Kuid teenus ei olnud odav ja kliendid saavad valitud ostude eest raha tagasi.
Google Stadia nõudis klientidelt riistvara, mängude, lisandmoodulite (nt DLC ja mängusisese valuuta) ning Stadia Pro liitumistasu. Teil on võimalik saada tagasimakseid kõige eest, välja arvatud Stadia Pro tellimistasu.
See tähendab, et saate oma raha tagasi kõigi Google Stadiast ostetud mängude, DLC-de või mängusisese valuuta eest, aga ka riistvara eest. Kuid on konks.
Tagasimakseid tehakse ainult Google'i poe või Stadia poe kaudu tehtud ostude eest. Nii et kui ostsite oma Stadia riistvara füüsiliselt jaemüüjalt (nt Best Buy või Target), pole teil õnne.
New Yorgis on aga kaks füüsilist Google'i poodi, nii et kui ostsite oma riistvara sealt, saate raha ikkagi tagasi.
Kuidas ma saan oma Google Stadia raha tagasi?
Google Stadia tagasimakse saamiseks ei pea te midagi tegema. Teie raha kõigi sobilike ostude eest tuleks automaatselt üle kanda kontole, millelt ostu sooritasite.
See on mõne kliendi jaoks äärmiselt mugav. Kolm aastat on aga pikk aeg ja on suur võimalus, et teil ei pruugi enam olla juurdepääsu kontole, millega algse ostu sooritasite.
peal Google'i abi Stadia KKK lehel on Google teatanud, et kui see nii on, võtke ühendust oma finantsasutusega, et arutada nendega, kuidas saate tagasimakse.
Millal saan Google Stadia raha tagasi saada?
Google kavatseb suurema osa tagasimaksetest teha selleks ajaks, kui Stadia jaanuaris suletakse. Alates 9. novembrist 2022 hakkas Google saatma meile klientidele, kellel on õigus saada mängude ja/või lisandmoodulite ostude eest tagasimakseid. Võite eeldada, et saate oma tagasimakse 10–15 tööpäeva jooksul pärast meili saamist.
Kui tegite Google Stadiaga 20 või vähem mänguga seotud ostu, saate iga ostu kohta eraldi meili. Kui tegite üle 20 mänguga seotud ostu, ootab Google ja saadab välja ühe meili, mis sisaldab kõigi teie ostude üksikasju.
Google ei ole veel avaldanud rohkem teavet Google Stadia riistvara tagasimaksete kohta.
Google teenib Google Stadia ostude eest raha tagasi makstes kindlasti usalduse
See oli Google Stadia jaoks pikk ja raske tee. Kuid on ebatavaline, et ettevõtted maksavad sellistel juhtudel klientidele raha tagasi, nii et see samm teenib Google'ile kindlasti mõned pruunid punktid tagasi.
Serverite sulgemise ja nende kogemise eest maksnud klientidelt juurdepääsu mängudele äravõtmise probleem on pilvemängude populaarsuse kasvades muutumas üha suuremaks ohuks. Huvitav on näha, kuidas ettevõtted selle probleemiga tulevikus tegelevad.