Pole ebatavaline, et Windowsi kasutajatel tekib värskenduste installimisel või Windowsi uusimale versioonile üleminekul probleeme. Nende veakoodide probleem seisneb selles, et enamasti ei täpsustata vea põhjust ega seda, mida kasutajad saavad selle vältimiseks teha.
Tavaline viga, millega kasutajad oma süsteemi värskendamisel satuvad, on 0x80070003. Selle veaga kaasneb teade "Mõned värskendusfailid puuduvad." Uurime selle probleemi põhjuseid ja lahendusi, mida saate proovida selle lahendamiseks.
Miks puuduvad teie arvutist värskendusfailid?
Üks või mitu järgmistest põhjustest võivad selgitada, miks teie arvutis probleem esineb.
- Windowsi logifailis võivad olla rikutud andmefailid, mis häirivad Windowsi värskenduse installiprotsessi. Parim viis rikutud failidega toimetulemiseks on nende parandamine Windowsi sisseehitatud utiliitide abil. Kui see ei aita, saate need probleemi lahendamiseks kustutada.
- Põhilised süsteemifailid on rikutud. Selle stsenaariumi saab lahendada allpool kirjeldatud tõrkeotsingu utiliitide käivitamisega. Nad suudavad tuvastada rikutud faile ja asendada need tervete failidega.
- Ootel olevate värskenduste installimiseks vajalikud Windowsi värskenduse komponendid ei tööta korralikult, mis põhjustab süsteemi vea viskamiseks Õnneks on rikutud komponentide parandamine lihtne ja seda saab käsu abil teha mõne minutiga Viip.
- Windows Update'i teenus ja muud asjakohased teenused, mida süsteem vajab ootel olevate värskenduste installimiseks, on keelatud või rikutud. Sel juhul saate probleemi lahendamiseks teenused lihtsalt taaskäivitada.
Nüüd, kui teate, mis võib probleemi põhjustada, vaatame, kuidas seda Windowsi värskendusfailide puudumist lahendada.
1. Kustutage DataStore'i kausta sisu
Windowsi kaust DataStore on logifail, mis salvestab teavet kõigi süsteemi installitud värskenduste kohta. See kaust asub kaustas SoftwareDistribution, mis on Windowsi värskendustega seotud teabe kataloog.
Mitmel juhul põhjustas probleemi kausta DataStore rikutud komponendid, mis segasid süsteemi värskendusprotsessi. Lihtne viis selle probleemi lahendamiseks on kustutada selle kausta sisu või eemaldada kausta Data Store tervikuna. Mõlemad meetodid on ohutud.
Oleme kirjeldanud selle toiminguid allpool. Kui te aga ei soovi DataStore’i kausta ega selle sisu kustutada, saate need ka parandada. Selleks järgige allolevat järgmist meetodit.
- Käivitage File Explorer ja liikuge allolevasse asukohta:
C:\Windows\SoftwareDistribution - Otsige üles DataStore kaustas SoftwareDistribution ja paremklõpsake seda.
- Vali Kustuta kontekstimenüüst.
- Klõpsake Jah jätkamiseks kinnitusviipas.
Kui kaust on kustutatud, avage rakendus Seaded ja proovige värskendusi uuesti installida.
2. Käivitage süsteemi kontrollimine
Järgmine asi, mida saate teha, on skannida süsteemi võimalike probleemide suhtes. Parim viis selleks on kasutada sisseehitatud süsteemiutiliite, nagu System File Checker ja DISM.
Süsteemifailide kontrollija (SFC) kontrollib kaitstud süsteemifaile vastuolude tuvastamiseks. Kui see leiab rikutud faili, asendab SFC selle tervema vahemällu salvestatud vastega. DISM aga parandab süsteemi pildi.
Nende tööriistade käitamiseks kasutame käsuviiba. Enne jätkamist veenduge, et oleksite Windowsi administraatorina sisse logitud:
Siin on kõik, mida peate tegema.
- Avage administraatorina käsuviip (vt kuidas käivitada käsuviip administraatorina juhiste saamiseks).
- Klõpsake Jah kasutajakonto kontrolli viibas.
- Tippige käsuviiba aknasse allpool mainitud käsk ja vajutage nuppu Sisenema.
sfc /scannow - Oodake, kuni käsk käivitub, ja seejärel käivitage järgmine käsk:
Dism /Võrgus /Cleanup-Image /ScanHealth - Järgmisena jätkake järgmise käsuga:
Dism /Võrgus /Cleanup-Image /Taasta tervis - Kui see käsk on täidetud, sulgege käsuviiba aken ja kontrollige, kas saate nüüd sihitud värskendusi alla laadida.
Samal ajal kui te seda teete, saate ka seda teha käivitage Windows Update'i tõrkeotsing. See tööriist töötab samuti nagu ülalpool kirjeldatud utiliidid. See skannib süsteemi vigade suhtes ja soovitab teile asjakohaseid parandusi, mida saab rakendada ka tõrkeotsingu abil.
3. Parandage värskenduskomponendid
Nagu varem mainisime, võivad värskenduskomponendid tegeleda ka teatud tüüpi korruptsiooniga, mis toob kaasa arutatava probleemi.
Hea uudis on see, et nende komponentide parandamine on üsna lihtne ja selle meetodi puhul kasutame ka käsuviipa. Me soovitame taastepunkti loomine enne kui jätkate. See aitab teil naasta süsteemi praegusele olekule, kui meetodi täitmisel peaks midagi valesti minema.
Kui taastepunkt on loodud, toimige järgmiselt.
- Avage dialoogiboks Käivita (vt kuidas avada Windows Run õppida, kuidas).
- Tippige käsu Käivita tekstiväljale cmd ja vajutage Ctrl + Shift + Enter, et avada administraatorina käsuviip.
- Klõpsake Jah kasutajakonto kontrolli viibas.
- Kui olete käsuviiba sees, täitke ükshaaval allolevad käsud:
<kood>netopeatus wuauserv
net peatus cryptSvc
net peatus bitti
net peatus msiserver - Kui kõik teenused on peatatud, täitke järgmised käsud. Need tühjendavad süsteemi värskenduste vahemälu:
<kood>ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %süsteemijuur%\süsteem32\katroot2katroot2.bak - Nüüd jätkake Windowsi värskendusteenuste uuesti käivitamiseks ükshaaval järgmiste käskudega:
<kood>net start wuauserv
net alustada bitti
net alustada cryptsvc
net alustada usaldusväärne installer
net alustada appidsvc - Pärast käskude täitmist taaskäivitage arvuti. Loodetavasti saate taaskäivitamisel installida ootel olevad värskendused.
Hankige puuduvad värskendusfailid Windowsis tagasi
Loodetavasti oleksite nüüdseks tüütu värskendusvea edukalt lahendanud. Kui probleem püsib endiselt silmitsi, saate värskenduste käsitsi installimiseks kasutada Microsofti värskenduste kataloogi. Samuti võib olla hea mõte sellest probleemist teatada Microsofti tugimeeskonnale, et nad saaksid käivitada probleemi ametliku lahenduse.
