Vabakutselise tööga kaasnevate riskide ja ebakindluse mõistmine ei muuda projekti sulgemist lihtsamaks. Kliendi kaotamine tundub löögina kõhule. Teil pole isegi aega oma emotsioonidega tegelemiseks, sest peate kohe leidma uue projekti. Vastasel juhul seab töövoo tühimik teie sissetulekuid ohtu.
Kuigi see on keeruline, pole võimatu projekti sulgemisest edasi liikuda. Sukeldume mõnede lihtsate ja rakendatavate näpunäidete hulka, mis aitavad teil pärast kõrgelt tasustatud kontserdi kaotamist tagasi pöörduda.
1. Suhtle kliendiga
Kliendid võivad teid lahti lasta mitmel põhjusel, alates sisemisest eelarvekärbest kuni silmatorkavate tööstiili erinevusteni. Kahjuks võivad mõned vabakutseliste projektid lõppeda hapu noodiga. Võib-olla ei taha te isegi rääkida nõudlike ja väljakutseid esitavate klientidega, kes kohtlevad teid halvasti.
Olenemata sellest, mis juhtus, väljendage enne lahkuminekut kindlasti oma tänu. Küsige viisakalt tulemuslikkuse hindamist, uurige, miks nad otsustasid teid lahti lasta, ja tänage neid koostöövõimaluse eest. Proovige muuta oma kaotus õppimisvõimaluseks.
Samuti ärge põletage sildu. Salvestage nende kontaktteave, töömeilid ja varasemad projektid, et saaksite nad teie teenuseid uuesti vajada.
2. Hinnake juhtunut objektiivselt
Kui klient loobus teie esinemisest tingitud probleemide tõttu, hinnake ennast objektiivselt, enne kui asute teistele esinemistele. Püüdke kõrvaldada korduvad probleemid. Halvad harjumused loovad lõpuks ebatervislikud süsteemid ja ohustavad veelgi teie väljundit, muutes väljavaated.
Samuti kaaluge täpsete hinnangute saamiseks oma väljundi kvantifitseerimist. Enamik vabakutselisi ei ole oma töö kvaliteedist teadlikud, sest nad teevad jõudlusülevaateid mälu järgi. Meenutustel põhinevad arusaamad kipuvad olema kallutatud.
Selle asemel vaadake oma väljund üle teie valdkonnaga seotud põhinäitajate (KPI) põhjal. Oletame, et olete copywriter. Saate võrrelda oma varasemaid müügikoopiaid ja hinnata neid selliste tegurite alusel nagu kirjutamiskiirus, grammatika, lehevaatamised ja konversioonimäärad. Salvestage oma hinded Google'i arvutustabelitesse või MS Excelisse.
3. Mõistke, et see ei pruugi olla teie süü
Paljud vabakutselised kardavad, et klientide kaotamine tähendab kohutavat toodangut, kuid see pole nii. Lepingu lõpetamine ei pruugi teid halvasti kajastada.
Jällegi lõpevad projektid mitmel põhjusel. Ja pärast mõne neist loobumist mõistate, et kliendid tegelevad ka nende probleemidega, nagu eelarvepiirangud või ettevõtte ümberkorraldamine. Ärge kunagi võtke projektide sulgemist isiklikult.
Kolmanda osapoole tüsistused on väljaspool teie kontrolli. Parim viis on oma ootusi juhtida potentsiaalsete ettevõtete ja klientide uurimine veebis enne oma vabakutseliste rollide asumist.
Veebisaidid nagu Klaasuks ja Tõepoolest Collection annab teile ülevaate peaaegu kõigist tööandjatest üle maailma. Nendele platvormidele saavad arvustusi jätta nii praegused kui ka endised töötajad. Kui teie tulevane klient saab liiga palju negatiivseid kommentaare oma igapäevase töökoormuse, juhtimisstiilide ja vabakutseliste määrade kohta, mõelge enne kandideerimist kaks korda järele.
4. Arvutage oma rahaasjad
Erinevalt täiskohaga töötajatest ei saa vabakutselised fikseeritud palka. Kuigi teenite rohkem, kui võtate samaaegselt mitu klienti, võib teie sissetulek langeda ka siis, kui kaotate kõik oma projektid.
Sellegipoolest ei ole kõrgepalgalise kliendi kaotamisest rahaline taastumine võimatu, kui haldate oma raha hästi. Arvutage välja, mitu esinemist on teil vaja oma sissetulekueesmärgi saavutamiseks. Kui teil on raamatupidamises minimaalne kogemus, kasutage kohandatavad finantsmallid arvutuste lihtsustamiseks.
Samuti pange kõrvale vähemalt kuue kuu kulud. Te ei saa teha oma vabakutselise ettevõtte jaoks tarku otsuseid, kui kardate pidevalt raha otsa saada. Keskenduge oma käsitöö lihvimisele ja tulusate klientide leidmisele.
5. Värskendage oma portfelli
Küsige oma kliendilt luba tema heaks tehtud töö lisamiseks oma portfelli. Tõenäoliselt olete pärast nendega töötamist kasvanud, seega peate välja vahetama aegunud näidised, mis ei esinda enam teie oskusi. Kvaliteetne portfell muudab uuringute tegemise palju lihtsamaks.
Kasutage seda aega ka isikliku veebisaidi kallal töötamiseks, kui teil see on. Vabakutselise töö žongleerimine saidi hooldusega on keeruline. Teil ei pruugi olla palju võimalusi seda uuesti teha, kui teie torustik täitub uute projektidega.
6. Kasutage oma vaba aega targalt
Uued vabakutselised, kes esimest korda kliente kaotavad, kipuvad pettuma. Mõned isegi loobusid vabakutselisest tegevusest. Kuigi suurkliendi kaotamisel kurbust tunda on normaalne, on halvim, mida teha saate, töötamise lõpetamine.
Selle asemel veeda oma vaba aega targalt, otsides uusi projekte. Tutvuge parimad vabakutselised veebisaidid, kandideerige võimalikult paljudele esinemistele ja korraldage omavahelised kliendikohtumised. Hoidke end produktiivsete ülesannetega hõivatud.
Kui vajate siiski aega dekompressiooniks, kaaluge liitumist vabakutseliste rühmadega, kus liikmed jagavad näpunäiteid, räägivad probleemidest ja küsivad nõu. Leia oma nišš. Näiteks kui olete vabakutseline kirjanik, võite otsida vabakutselistele kirjanikele suunatud vabad kogukonnad.
7. Võtke ühendust vanade klientidega
Lisaks uute klientide leidmisele pöörduge ka oma vanade klientide poole. Tutvustage end uuesti, küsige nende ettevõtte viimaste värskenduste kohta ja avaldage oma valmisolekut tööle – ärge lihtsalt kerjake projekte. Võimalik, et kliendid, kellele sa meeldid, võtavad sind uuesti tööle.
Kuid kui teil pole veel varasemaid projekte, looge andmebaas kohe. Peaks piisama lihtsast kataloogist Google'i arvutustabelites või Microsoft Excelis teie klientide kontaktandmetega. Lisage see järjehoidjatesse edaspidiseks kasutamiseks.
8. Maksimeerige väikeprojekte
Ärge keskenduge ainult ühele vabakutselisele projektile, olenemata sellest, kui palju see maksab. Kõik vabakutselised esinemised kaasnevad ebakindlusega ja kogu oma torujuhtme ühele kliendile pühendamine ohustab teie sissetulekute stabiilsust.
Vabakutselisena peaksid teil alati olema mõned kõrvalprojektid valmis. Väikesed esinemised ja ühekordsed projektid ei pruugi palju maksta, kuid suuremate projektide kaotamise korral võivad need täita teie sissetulekukaotuse.
Ülekoormamise vältimiseks korraldage oma kohustused isiklikud töölaua rakendused. Erinevalt projektihaldusplatvormidest, mis toetavad meeskonna koostööd, aitavad need tööriistad inimestel oma ülesannete loendeid visualiseerida.
Õppige tagasi põrgatama pärast vabakutselise suurkliendi kaotamist
Teie edu vabakutselisena sõltub sellest, kui kiiresti saate pärast kliendi kaotamist tagasi pöörduda. Pidage meeles: vabakutselised projektid tulevad ja lähevad. Isegi mainekad ja kogenud spetsialistid kaotavad suuremaid kliente. Teie karjäär ei pruugi edeneda, kui lasete igal esinemisel või projekti tühistamisel teid isiklikul tasandil mõjutada.
Töövoo lünkade edasiseks minimeerimiseks seadistage tõhus klientide hankimise süsteem, mis teisendab müügivihjeid. Kogenud vabakutselistel on alati pooleliolevaid projekte käsil. Kui teil on endiselt raskusi kõrgepalgaliste kontsertide ja pikaajaliste projektidega, hinnake ümber, kuidas leiate väljavaateid. Üllataval kombel on enamikku teavitusvigu lihtne parandada.
